SAS-flyg från USA förra veckan som blev knappt två timmar sent. Skickade in kvitton på maten från flygplatsen och bad om ersättning. Avgick två timmar sent men flög ifatt en del, så utan att lusläsa praxis eller villkor tänkte jag att jag hade skäl att misstänka en försening på 2h+ och därmed rätt till mat.
Pga. lågt belopp bad jag om voucher för att slippa krångla. Enligt mailhistoriken kom den inom 49 timmar och 49 minuter.
Inte EU-ersättning, men man hade också missat att ta med hörlurar på planet vilket gjorde IFE obrukbar. Skickade in som separat complain-ärende ungefär samtidigt, 4000 Eurobonus-extrapoäng dök upp redan 23 timmar och 16 minuter senare.