Kan lägga till att jag fick åter igen ringa till SAS diamond supporten, dök upp 2 platser hem i business från LAX senare i vår med A350-kärran, i samband med en resa som redan hade bokats med business ut men ekonomi hem. Även om just denna person inte var lika kunnig som den föregående löste hon det snabbt genom att fråga eurobonus-avdelningen (fick vänta i ca 2 timmar) men sedan var allt klart på 5 minuter, och jag fick nog vänta max 1 minut för att komma fram. Så som en diamond-support linje ska vara!
PS: ringde kl 8:15 på morgonen, kanske mycket lugnare tid att ringa in?