Doctor-X
Medlem
Hade ARN-VIE-TPE-BKK // BKK-TPE-MUC-ARN bokat sedan flera månader tillbaka. Ringde in igår och ändrade till utresan till ARN-VIE-TPE-DPS. Biljetterna hade inte blivit utställda inom 24h så ringde in idag igen och hörde vad som pågår - agenten ringde till Eurobonusavdelningen och de sade att de skulle utfärda biljetterna snarast och efter ca 30min kom det nya biljetter per mail där alla ben står som Confirmed (i den bifogade PDF:n). När jag loggar in på SAS och tittar på min bokning står det att utfärdandet inte är klart och att jag nu blivit satt på väntelista för VIE-TPE. Ringde in igen och nästa agent lät meddela att Eurobonusavdelningen jobbar med detta. Så jag har alltså biljetter via mail som säger att allt är klart men hemsidan säger något annat. Är det så att VIE-TPE-BKK är married segments och att det helt enkelt var ett misstag att ändra detta? Vill inte bli av med benet VIE-TPE som är i I-klass... Tips?