Senaste nytt

Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter

Hej
Flög tidigare i höst till Berlin och framme på flygplatsen visade sig att flighten var överbokad. Skulle ha flygit med Lufthansa men blev ombokad till Air Berlin. Framme 4 timmar tidigare än beräknad. Har jag något att hämta?
 
Hej
Flög tidigare i höst till Berlin och framme på flygplatsen visade sig att flighten var överbokad. Skulle ha flygit med Lufthansa men blev ombokad till Air Berlin. Framme 4 timmar tidigare än beräknad. Har jag något att hämta?

Gick du med på att bli ombokad (VDB - voluntarily denied boarding) så får du nöja dig med eventuell kompensation som bolaget erbjöd där och då. Om du blev ombokad mot din vilja (IDB - involuntarily denied boarding) borde du få 125 € från Lufthansa.
 
Hej,

Jag har ett utestående claim mot Singapore Airlines för en misconnect i SIN som blev till över fyra timmar sent till slutdestination. De har nu svarat att orsaken skulle vara en kombination av att man avgick 17 minuter för sent från CPH (ska dubbelkolla detta med mina skärmbilder) och att man sedan led av motvind som slutligen gjorde att vi var 46 minuter sena till SIN (där vi hade 1:10 connect, men fick våra boardingkort makulerade vid avstigning).

Hur tacklar man detta vidare?
 
men fick våra boardingkort makulerade vid avstigning).
Mistake no. 1! Har selv prøvet noget lignende og kan kun sige én ting - Giv aldrig slip på boardingkortet!

Lige i dit tilfælde er det dog ikke så afgørende, men det er altid en god ide at beholde originalen - så må de strege over med kuglepen etc. men accepter ikke at de bliver destrueret.
 
Hej,

Jag har ett utestående claim mot Singapore Airlines för en misconnect i SIN som blev till över fyra timmar sent till slutdestination. De har nu svarat att orsaken skulle vara en kombination av att man avgick 17 minuter för sent från CPH (ska dubbelkolla detta med mina skärmbilder) och att man sedan led av motvind som slutligen gjorde att vi var 46 minuter sena till SIN (där vi hade 1:10 connect, men fick våra boardingkort makulerade vid avstigning).

Hur tacklar man detta vidare?

Om ni bara var 17 minuter sena från CPH, så kan inte SQ lastas för motvinden skulle jag tro. Därmed har du nog inget att hämta för detta.

@JWD - Du ska även begära ersättning för den downgrade som skedde när du fick flyga economy istället för plus.
 
Toppen