Senaste nytt

Frågor om att boka Eurobonus award resa

Blaze

Medlem

Attachments

  • 3FEC56E1-21FF-4299-BAB2-B913778A0C34.png
    3FEC56E1-21FF-4299-BAB2-B913778A0C34.png
    182,1 KB · Visningar: 115

pswe

Medlem
Du kan va lugn. Bokningsklasserna på biljetterna är många fler än kabinklasserna som avses på boardingkorten.
Du kommer få ett stort C på ditt boardingkort med ett litet I vid sidan om.
Detta kommer ta dig galant genom fast track på Arlanda.
 

Axxo

Medlem
Ringde i fredags förmiddag för att boka om en retur biljett i slutet av nästa år och då meddelade Eurobouns kundtjänst att dom skulle se över om det var någon skatteskillnad och om det skulle vara det så skulle dom ringa upp. Jag meddelade att det inte spelar någon roll och att jag gärna mellanskillnaden om det skulle vara någon. Eurobouns kundtjänst sa ok, jag får ett mail på nya biljetterna så fort dom är klara.

Ringde nu i morse för att jag inte fick några nya biljetter. Eurobouns kundtjänst säger nu att ärendet är på gång hos avdelningen som jobbar med skatter. Jag dubbel kollar om dom nya biljetterna är reserverade och då svarar personen NEJ.... Jag blir så klart orolig och frågar varför? Hon kopplar då mig till avdelningen som jobbar med "skatter" säg hon. När jag väl kommer fram efter 1 timma så meddelar dom mig att jag kommit till den vanliga "kundtjänsten" och att det inte finns något nummer till avdelningen som jobbar med att ta fram skatterna.. Jag frågar då vad jag ska göra? Hon meddelar mig att sitta lugnt i båten och vänta tills efter nyår... Jag blir så klart irriterad och säger att min voucher går ut om några dagar och jag måste lösa detta innan. Hon meddelar mig att personen som gjorde min bokning kommer "säkert" ringa upp efter nyår. Hon kan tyvärr inte för något mer.

Har ni varit med om att ni har ändrat en biljett och sedan inte fått den igenom?
 
Ringde i fredags förmiddag för att boka om en retur biljett i slutet av nästa år och då meddelade Eurobouns kundtjänst att dom skulle se över om det var någon skatteskillnad och om det skulle vara det så skulle dom ringa upp. Jag meddelade att det inte spelar någon roll och att jag gärna mellanskillnaden om det skulle vara någon. Eurobouns kundtjänst sa ok, jag får ett mail på nya biljetterna så fort dom är klara.

Ringde nu i morse för att jag inte fick några nya biljetter. Eurobouns kundtjänst säger nu att ärendet är på gång hos avdelningen som jobbar med skatter. Jag dubbel kollar om dom nya biljetterna är reserverade och då svarar personen NEJ.... Jag blir så klart orolig och frågar varför? Hon kopplar då mig till avdelningen som jobbar med "skatter" säg hon. När jag väl kommer fram efter 1 timma så meddelar dom mig att jag kommit till den vanliga "kundtjänsten" och att det inte finns något nummer till avdelningen som jobbar med att ta fram skatterna.. Jag frågar då vad jag ska göra? Hon meddelar mig att sitta lugnt i båten och vänta tills efter nyår... Jag blir så klart irriterad och säger att min voucher går ut om några dagar och jag måste lösa detta innan. Hon meddelar mig att personen som gjorde min bokning kommer "säkert" ringa upp efter nyår. Hon kan tyvärr inte för något mer.

Har ni varit med om att ni har ändrat en biljett och sedan inte fått den igenom?
HUACA. Ge det minst tre försök idag. Tyvärr
 
Varför när jag söker på sas.se via star alliance för att hitta business så söker jag cancun-stockholm och får upp ekonomi. När jag söker ben för ben får jag upp business med turskish båda vägar. VARFÖR SÄGER DEN att det inte finns när jag säker can-sthlm???? sjukt irriterande om det finns och så måste man ringa in. förklaring någon?
 

palmen

Moderator
Varför när jag söker på sas.se via star alliance för att hitta business så söker jag cancun-stockholm och får upp ekonomi. När jag söker ben för ben får jag upp business med turskish båda vägar. VARFÖR SÄGER DEN att det inte finns när jag säker can-sthlm???? sjukt irriterande om det finns och så måste man ringa in. förklaring någon?
För att det kan vara married segment, de vill sälja platserna separat men inte som en resa tex.
Sen finns det väl begränsningar i hur långa mellanlandningar som sas sida hittar vilket kan spela roll.

SAS söksida hittar dock långt ifrån alla tänkbara kombinationer.
 
Toppen