Någon som lyckats boka om en ren SAS award, open jaw, online?
Jag skulle hjälpa svärföräldrarna att boka om en ren SAS award med utresa till SFO, hem från LAX, från ARN. Just nu har de SAS Plus från LAX-CPH. Ville boka om LAX-CPH till Business, gick in på hemsidan för att ändra, såg alternativet för business det datumet jag hade tänkt, men det hände ingenting när jag hade markerat och tryckte på "nästa".
Jag själv har en nästan likadan bokning, ARN-CPH-LAX-CPH-ARN, och jag kunde utan problem byta till denna flight på min bokning.
Min teori är att det inte gick att gå vidare med deras bokning pga:
1. De hade för få poäng för att "ligga ute" med poängen (de har ca 160t poäng på kontot och en 2-4-1, varav ca 87t kvar nu innan ombokning), innan rabatten dras. Det stod 200.000 poäng i prisfältet, och jag antar att systemet försökte dra dessa innan de lämnats tillbaka.
2. Man kan inte ändra i en open jaw-bokning online?