Jag ringde och kollade kort med SAS, vilket inte gav frukt och ringde igår till Amex kundservice och fick följande information.
- Mitt tidigare ärende via chatten gav att mina poäng blivit "returnerade" till Amex vid överföring till SAS, vilket inte framgick av chat-dialogen. Jag tolkar det som att dom "studsade" och inte hittade hem till mitt EB konto helt enkelt.
- Jag blev "tillagd i en lista" gällande en skara kunder med samma problem.
- Poängen skulle, när de överfördes, registreras på samma dag som den ursprungliga överföringen var tänkt att ske för att inte ställa till några problem med statusnivå, ja ni fattar.
Ett mycket bra samtal med kundservice, sedan huruvida de registreras enligt ovan eller ej återstår att se, för mig inget problem bara de kommer före maj.