SAS nya hemsida

Jag tycker att den nya hemsidan är bedrövligt dålig. Snårig, seg och krånglig. Dessutom har jag upptäckt att det inte går att t e x boka ungdomsbiljetter åt sina barn längre? "Det verkar som om du fyller 26 år innan avresa...". Man måste m a o vara inloggad för att boka en sådan biljett. Riktigt dåligt. Jag är så trött på hemsidan att jag drar mig för att ens besöka den. Det är förvisso något bättre i mobilappen men där kan man ju inte göra allt.

SAS måste göra om och göra rätt.
 
gusten skrev:Jag tycker att den nya hemsidan är bedrövligt dålig. Snårig, seg och krånglig. Dessutom har jag upptäckt att det inte går att t e x boka ungdomsbiljetter åt sina barn längre? "Det verkar som om du fyller 26 år innan avresa...". Man måste m a o vara inloggad för att boka en sådan biljett. Riktigt dåligt. Jag är så trött på hemsidan att jag drar mig för att ens besöka den. Det är förvisso något bättre i mobilappen men där kan man ju inte göra allt.SAS måste göra om och göra rätt.Klicka för att utvidga...


Fast även på gamla hemsidan måste man ju vara inloggad med ungdomskonto för att boka ungdom?
 
Jag fick igenom en Plusgrade förra veckan och en denna vecka, men i båda fallen när jag går in på bokningen står det bara och tuggar. Jag ämnar välja plats på hemresan i Plus men det går inte data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Kan det vara för att jag är inchecka på utresan redan?
 
Är det någon som lyckas få upp en bokning via bokningsreferens via "mina bokningar"?



Har testat både Chrome och IE men har bara 3 prickar som laddar i oändligheten..
 
fcx skrev:Fast även på gamla hemsidan måste man ju vara inloggad med ungdomskonto för att boka ungdom?Klicka för att utvidga...


Jag bokade Ungdomsbiljetter flertalet ggr åt mina söner på SAS tidigare. Inga problem då. Nu måste alltså resenären (ungdomen) själv boka och betala såvitt jag förstår.
 
henke12 skrev:Är det någon som lyckas få upp en bokning via bokningsreferens via "mina bokningar"?Har testat både Chrome och IE men har bara 3 prickar som laddar i oändligheten..Klicka för att utvidga...


Exakt det felet jag menade, men det funkar på en bokning där jag inte är incheckad, dock inte på den där jag är incheckad på utresan som pågår i skrivande stund.
 
Update: nu fungerar det inte på höstens bokning heller... jag märkte av samma fel förra veckan också. BAD, VERY BAD.
 
gusten skrev:Jag tycker att den nya hemsidan är bedrövligt dålig. Snårig, seg och krånglig. Dessutom har jag upptäckt att det inte går att t e x boka ungdomsbiljetter åt sina barn längre? "Det verkar som om du fyller 26 år innan avresa...". Man måste m a o vara inloggad för att boka en sådan biljett. Riktigt dåligt. Jag är så trött på hemsidan att jag drar mig för att ens besöka den. Det är förvisso något bättre i mobilappen men där kan man ju inte göra allt.SAS måste göra om och göra rätt.Klicka för att utvidga...
Håller mig till classic.sas för ungdomsbiljetter - lika bra för att slippa allt strul! Billiga flygbiljetter och flygresor – sök och boka flyg - SAS
 
Nya hemsidan har fungerat väldigt bra för mig hitintills, inte haft några problem.. tills idag då jag fick igenom en Plusgrade, då kan jag inte längre gå in och se resan eller välja nya platser etc :\.
 
srg skrev:Nya hemsidan har fungerat väldigt bra för mig hitintills, inte haft några problem.. tills idag då jag fick igenom en Plusgrade, då kan jag inte längre gå in och se resan eller välja nya platser etc :\.Klicka för att utvidga...
Det problemet har jag också haft ett par gånger. Du behöver tyvärr ringa in och välja plats.
 
srg skrev:Nya hemsidan har fungerat väldigt bra för mig hitintills, inte haft några problem.. tills idag då jag fick igenom en Plusgrade, då kan jag inte längre gå in och se resan eller välja nya platser etc :\.Klicka för att utvidga...



DanielKif skrev:Det problemet har jag också haft ett par gånger. Du behöver tyvärr ringa in och välja plats.Klicka för att utvidga...


Eller gör det online på gamla sidan: Mina bokningar - SAS
 
Detta bör åtgärdas å det snaraste, Plusgrade är en fantastisk tjänst och rättar de bara till så man kan gå in på resan är åtminstone jag mycket nöjd data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
2min väntetid på customer service, valde 2A, fick det bekräftat, loggade in nu på länken ovan och sett att jag fått 1A data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jakob Österberg skrev:Eller gör det online på gamla sidan:Mina bokningar - SASKlicka för att utvidga...
Försökte med gamla sidan när jag fick uppgraderat på hemresan från LAX i lördags. Gick inte alls, och naturligtvis inte på nya sidan heller, eller engelska versionen. Fick rådet av SoMe-teamet att ringa in, nej tack, inte från USA! Löste det hela genom att använda hemmavarande dotter att ringa in och boka sittplatserna. Känns inte helt 2017!
 
Once56 skrev:Försökte med gamla sidan när jag fick uppgraderat på hemresan från LAX i lördags. Gick inte alls, och naturligtvis inte på nya sidan heller, eller engelska versionen. Fick rådet av SoMe-teamet att ringa in, nej tack, inte från USA! Löste det hela genom att använda hemmavarande dotter att ringa in och boka sittplatserna. Känns inte helt 2017!Klicka för att utvidga...


VoIP är väl i och för sig ganska 2017. Google och microsoft (och 1000 andra företag) erbjuder det.
 
thh skrev:VoIP är väl i och för sig ganska 2017. Google och microsoft (och 1000 andra företag) erbjuder det.Klicka för att utvidga...
I o f, men tycker nog att SAS nya hemsida inte håller den funktionalitet man kan förvänta sig, det är liksom poängen här.
 
Back
Top