Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

SAS EuroBonus AMEX 2-4-1 (2 för 1) voucher tråd (från 2015)

Status
Stängd för vidare inlägg.
Hade lite problem att få tillgång till min rabatt:

* 1 augusti, går över 150k spend. Kan inte se det på AMEX hemsida eftersom den bara visar intjäningen på mitt premiumkort som levde en bit in på året.
* 18 augusti, ringer AMEX och undrar var min rabatt är. AMEX svarar att den är triggad, men utskicket är försenat.
* 28 augusti. Får mitt brev med rabatten, daterat 24 augusti. Ser den inte på mina EB-sidor.
* 9 september 09:00. Har letat upp en resa, ringer Tallinn. De kan inte se någon rabatt och kan inte göra en bokning. De skall kontakta AMEX och ber även mig göra det för att skynda på processen. Jag ringer AMEX, de säger att de har överföringsproblem till SAS. Min rabatt skall finnas tillgänglig inom två arbetsdagar.
* 10 september 10:00. Mejl från AMEX att nu är det klart. Ringer Tallinn 12:00. De kan inte se rabatten, sätter mig på hold för att se om supervisor tillåter en bokning ändå. Plötsligt kan han se den. Allt funkar och min planerade resa är fortfarande tillgänglig. Slutet gott.

Så, verkar finnas lite bevakningsbehov just nu för er som närmar er en bokning.
 
Flood skrev:
Hade lite problem att få tillgång till min rabatt:

* 1 augusti, går över 150k spend. Kan inte se det på AMEX hemsida eftersom den bara visar intjäningen på mitt premiumkort som levde en bit in på året.
* 18 augusti, ringer AMEX och undrar var min rabatt är. AMEX svarar att den är triggad, men utskicket är försenat.
* 28 augusti. Får mitt brev med rabatten, daterat 24 augusti. Ser den inte på mina EB-sidor.
* 9 september 09:00. Har letat upp en resa, ringer Tallinn. De kan inte se någon rabatt och kan inte göra en bokning. De skall kontakta AMEX och ber även mig göra det för att skynda på processen. Jag ringer AMEX, de säger att de har överföringsproblem till SAS. Min rabatt skall finnas tillgänglig inom två arbetsdagar.
* 10 september 10:00. Mejl från AMEX att nu är det klart. Ringer Tallinn 12:00. De kan inte se rabatten, sätter mig på hold för att se om supervisor tillåter en bokning ändå. Plötsligt kan han se den. Allt funkar och min planerade resa är fortfarande tillgänglig. Slutet gott.

Så, verkar finnas lite bevakningsbehov just nu för er som närmar er en bokning.
Klicka för att utvidga...

Precis detta problem har jag.

Ett samtal till Amex för att trigga voucher manuellt. Resulterar i två brev med voucher i brevlådan.

2 samtal till Tallinn för att se om vouchern lever eftersom jag inte kan se den online. Tallinn kan inte se någon och kontaktar Amex *2.

Ingen aktiv voucher än så länge
 
Last edited:
Liknande hände mig, jag hade en voucher för 2015 men behövde använda den för 2016, triggade den manuellt vilket funkade, men nu är min 2015 voucher borta... ringt AMEX och de sa att det skulle ta några dagar, men de kunde se att den finns kvar.... inget hänt ännu efter 10 dagar... blir att ringa igen... dock är resan jag skulle boka med 2015 vouchern borta nu....
 
rstenelo skrev:
Liknande hände mig, jag hade en voucher för 2015 men behövde använda den för 2016, triggade den manuellt vilket funkade, men nu är min 2015 voucher borta... ringt AMEX och de sa att det skulle ta några dagar, men de kunde se att den finns kvar.... inget hänt ännu efter 10 dagar... blir att ringa igen... dock är resan jag skulle boka med 2015 vouchern borta nu....
Klicka för att utvidga...

Samma för mej. Jag har dock inte börjat ta tag i problemet ännu.
 
Går det att nyttja 2-4-1 till Maui/Hawaii? Jag tror inte det, men jag tänkte dubbelkolla så jag inte missar något uppenbart ;-)
 
Status
Stängd för vidare inlägg.
Toppen