Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter

[palmen]

Borde hon få återbetalning av resebyrån? Hon borde väl få ersättning av SAS för de biljetter hon köpt istället - tolkar det som att det är det hon syftar till med att hon ska få återbetalning plus mellanskillnaden för de dyrare biljetter hon fick köpa. Men hon har kanske formulerat sig krav så att SAS kan försöka slippa undan.

Ja nya biljetter bör eventuellt ersättas. Men återbetalning för befintliga biljetter ska gå genom resebyrå då det var de som köpte biljetter som jag förstått det.

Finns en anledning till att Agehalls budord fortfarande står starka. Vill man minimera problem när saker träffar fläkten, boka med flygbolaget.