Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter

[fcx]

Om man har SAS Travel Pass unlimited och ens flight blir inställt, kan man då få ersättning?
Personen i fråga blev ombokad/bokade ny biljett och landade med en annan flight 1,5 timme senare.
Om det är möjligt, var på SAS hemsida fyller man i för kompensation? Hittar bara ett formulär för avbokning.

Edit: gäller SK117 som vände i luften och landade på ARN igen 23e februari.

Har man vänt i luften så kan det mycket väl vara av en anledning som medger att man inte behöver betala ut ersättning alls.

 

[Jakob Österberg]

Om man har SAS Travel Pass unlimited och ens flight blir inställt, kan man då få ersättning?
Personen i fråga blev ombokad/bokade ny biljett och landade med en annan flight 1,5 timme senare.
Om det är möjligt, var på SAS hemsida fyller man i för kompensation? Hittar bara ett formulär för avbokning.

Edit: gäller SK117 som vände i luften och landade på ARN igen 23e februari.

Betalas det ut ersättning vid 90 min försening?

 

[gjohansson]

Om man har SAS Travel Pass unlimited och ens flight blir inställt, kan man då få ersättning?
Personen i fråga blev ombokad/bokade ny biljett och landade med en annan flight 1,5 timme senare.
Om det är möjligt, var på SAS hemsida fyller man i för kompensation? Hittar bara ett formulär för avbokning.

Edit: gäller SK117 som vände i luften och landade på ARN igen 23e februari.

Minst två timmar gäller oavsett för ersättning

 

[Marric]

Har man vänt i luften så kan det mycket väl vara av en anledning som medger att man inte behöver betala ut ersättning alls.

Det var något tekniskt som behövde fixas. Och hade de flugit till Malmö hade planen varit fast där. Så förmodligen ett problem som var lättare att fixa i Stockholm.

Minst två timmar gäller oavsett för ersättning

Trodde inställd flight också kvalificerads oavsett faktisk försening? På SAS hemsida står det något om att det kan ske 50% avdrag vid inställt flyg om man blir ombokad och kommer fram inom 2 timmar.

 

[gjohansson]

På SAS hemsida står det något om att det kan ske 50% avdrag vid inställt flyg om man blir ombokad och kommer fram inom 2 timmar.

Var har du sett det? (länk).
När jag blir osäker brukar jag kolla här Regulation 261/2004 - Wikipedia eftersom det är mest lättläst.

 

[agehall]

Minst två timmar gäller oavsett för ersättning

Nej, så är det inte. Det som krävs är att flighten blir inställd eller anses vara inställd.

 

[gjohansson]

Nej, så är det inte. Det som krävs är att flighten blir inställd eller anses vara inställd.

Du menar det står fel på Wiki-sidan?

 

[gjohansson]

Det var något tekniskt som behövde fixas. Och hade de flugit till Malmö hade planen varit fast där. Så förmodligen ett problem som var lättare att fixa i Stockholm.
Trodde inställd flight också kvalificerads oavsett faktisk försening? På SAS hemsida står det något om att det kan ske 50% avdrag vid inställt flyg om man blir ombokad och kommer fram inom 2 timmar.

Nej, så är det inte. Det som krävs är att flighten blir inställd eller anses vara inställd.

Du menar det står fel på Wiki-sidan?

Citerar mig själv o övriga. Läste inte tillräckligt bra.
Ersättningen blir halverad så du har rätt @Marric

 

[agehall]

Citerar mig själv o övriga. Läste inte tillräckligt bra.
Ersättningen blir halverad så du har rätt @Marric

Exakt - det är där det blir rörigt tycker jag, så det är lätt att göra fel.

 

[Agö]

Den här tråden behöver en Wiki...