Jeg fik denne fine mail fra Qatar Airways på min fødselsdag i dag - fedt, det var da en god gave tænkte jeg!
Men skuffet blev jeg. I business class gælder den kun på R class (Business Classic) og kun på fly operated by Qatar Airways så alle deres partner afgange fra København med Finnair kan man ikke flyve på - så connection til Manila ville være længere med 24 timer total rejsetid i stedet for 18 timer med Finnair operated afgangen. R class er ikke altid tilgængelig, jeg søgte i November 2023 hvor jeg skal rejse i ugen op til US Thanksgiving og der var det ikke let at finde. Og så er det ikke ægte 10% rabat - det er 10% rabat på base fare only.
Jeg talte med kundeservice via Whatsapp - og jeg tror ikke de forstod min pointe med at det er en lidt skuffende "gave" at få. De sagde at jeg kunne jo bare læse Terms & Conditions der står det hele, hvilket det også gør. Men så skal de jo ikke skrive jeg får 10% rabat på min næste rejse!