Problem med att välja säte på SAS

Jag tror nog de kan välja säten, det är nog en mest en fråga om vilja. Tyvärr data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Vad är det för "välja-sätes-virus" som SAS planterat i Amadeus och VAD i hela friden tjänar de på att lägga sig på tvären?? Helt sjukt, man måste böna och be för att få välja säte - och det som en av SAS mest trogna kunder. Urk....
 
Jag tror viruset är möjligheten att betala för ASR. För började inte detta problem "på riktigt" just i samband med att SAS började ta betalt för ASR?
 
Det skall väl inte vara problem att välja säte i minus om man har bokat via SAS egna kanaler och är EBG/EBD. Problemet med resebyråbokningar är väl att det tyvärr finns en del byråer (ex. Travellink) som säljer sätesreservation som en tjänst även om man är EBG/EBD.



Troligtvis är det därför SAS inte vill göra detta...



Mvh

/NotRyan
 
Fast den resebyrå vårt företag använder följer SAS egna rekommendationer, dvs. EBG, EBD och EBP kan välja säten när som helst. Trots full compliance funkar det inte. Jag börjar ruttna, och då är det rätt illa faktiskt... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Det borde inte vara svårt för SAS att berätta exakt vad som gäller i denna fråga. Trots det får man olika svar av kundtjänst varje gång.
 
Med reservation för att jag inte har läst hela tråden så har jag kanske ett nytt problem.



En telefonbokning gjord hos SAS i Plus, och kan inte välja plats hos varken SAS eller Lufthansa.
 
En kul finess är att om du bokat SAS-flyg med 220-biljetter (a.k.a Lufthansautfärdade sådana) via resebyrå så funkar det klockrent att seata på lufthansa.com. 117-däremot är helt kört på alla ovan nämnda siter om de bokats via resebyrå.
 
Om man bokar via en resebyrå, kan de verkligen inte lösa seatingen då? Jag kan förstå varför SAS inte vill röra en bokning gjord hos en resebyrå, men resebyrån borde kunna fixa det.
 
joemume skrev:En kul finess är att om du bokat SAS-flyg med 220-biljetter (a.k.a Lufthansautfärdade sådana) via resebyrå så funkar det klockrent att seata på lufthansa.com. 117-däremot är helt kört på alla ovan nämnda siter om de bokats via resebyrå.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Försökte med precis en sådan bokning igår och kunde välja platser på Lufthansa-flygen men inte på Sas-flygen. Varken på lufthansa.com eller sas.se. Testade då lot.com och där gick det att välja platser men inte se vilka som var lediga. På fjärde försöket lyckades jag hitta en ledig plats på sista sträckan.
 
agehall skrev:Om man bokar via en resebyrå, kan de verkligen inte lösa seatingen då? Jag kan förstå varför SAS inte vill röra en bokning gjord hos en resebyrå, men resebyrån borde kunna fixa det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Givet, det går bra. Men man kan ju vilja ändra själv i efterhand.
 
Vid SAS pendlarträff i Luleå igår meddelades att när SAS nya plattform (hemsidan) lanseras så kommer man att kunna välja säte samt lägga till/ändra bonusprogram även på resebyråbokningar. Tidpunkten för lansering är inte bestämd men det kommer att bli en helt ny hemsida, omgjord från grunden!
 
Säkra källor från insidan bekräftar att det är tidigast någon ny site att visa upp Q2 2015, så det är ett tag till data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det ser ut som om det nu återigen är möjligt att i efterhand välja säte på en resebyråbokning via sas.se. Kollegan som är EBD provade precis på en resa vi skall göra till veckan. Bokning gjord via Ticket.
 
Flood skrev:Det ser ut som om det nu återigen är möjligt att i efterhand välja säte på en resebyråbokning via sas.se. Kollegan som är EBD provade precis på en resa vi skall göra till veckan. Bokning gjord via Ticket.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag testade alldeles nyss på en bokning GOT-ARN-EWR t.o.r. gjord via en resebyrå, jag kan välja säte på sträckan GOT-ARN/ARN-GOT men inte på sträckorna ARN-EWR/EWR-ARN. Där står det "Alla resenärer har redan köpt sittplatser på den här avgången".

Är EBD och det är registrerat i bokningen (som EBG).
 
MBA skrev:Jag testade alldeles nyss på en bokning GOT-ARN-EWR t.o.r. gjord via en resebyrå, jag kan välja säte på sträckan GOT-ARN/ARN-GOT men inte på sträckorna ARN-EWR/EWR-ARN. Där står det "Alla resenärer har redan köpt sittplatser på den här avgången".Är EBD och det är registrerat i bokningen (som EBG).Klicka för att utvidga...
Click to expand...


OK, det här var en GOT-ARN-HEL. Kanske bara delvis åtgärdat då. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Edit: Provade själv nu på några resebyråbokade GOT-ARN och GOT-CPH som låg inne, de funkade utmärkt att välja plats på.
 
Just nu går det inte att checka in via SAS.se. Vi har provat i snart en timme... underbart!

(dessutom är fel med delandet sär skrivet)



KOMMUNIKATIONS PROBLEM!

Vårt system fick tillfälligt problem med att svara. Vanligtvis fungerar det om du försöker igen.



Om det fortfarande inte fungerar kan du alltid checka in på flygplatsen.



Vår online check-in öppnar 22 timmar innan avgång och stänger 1 timme innan avgång.
 
lowflyer skrev:Just nu går det inte att checka in via SAS.se. Vi har provat i snart en timme... underbart!(dessutom är fel med delandet sär skrivet)KOMMUNIKATIONS PROBLEM!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Provat via appen? Annars brukar incheckning via wideroe.no vara ett möjligt alternativ när sas.se strular.
 
Flood skrev:Provat via appen? Annars brukar incheckning via wideroe.no vara ett möjligt alternativ när sas.se strular.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Skall checka in 5 pers till USA så jag orkar inte knacka allt det i appen! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

wideroe.no var ju ett kanonbra tips! tackar!
 
Har nu läst hela tråden och även några andra trådar, har inte riktigt hittat ett rakt besked vad som gäller nu. Vad gäller gällande seating på SAS bokade via resebyrå? Har bokat höstlovsresa för familj+vänner (tot 7 pax) och då jag är EBD har jag kunnat förse såväl hustru som en i ressällskapet med EBG - dock först efter det att bokningen gjordes. Är det idé att maila EBD/EBG och ange att de är EBG för att försöka få seating-reservationer eller kommer de bara att neka med hänvisning till att bokningen är gjord via resebyrå?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top