Lufthansa moment 22 [LH strejk 27/7 2022]

  • Thread starter Thread starter GOTBound
  • Start date Start date
Ni tänker väl ta flyget från MLA till BRU imorgon och snarare hoppas på att en ny lösning BRU-GOT uppenbarar sig?
 
GOTBound skrev:Nu är jag förbannad på riktigt, det enda som erbjuds är hemresa 3/8. Agenten kunde inte boka om mig till annat Star Alliance bolag utöver Lufthansa om jag inte betalade fair difference. Nu blir det HUACA ändå efter 1h och 40 minuter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Påminner om min situation i Framkfurt för några veckor sedan, vi missade vår anslutning till Arlanda. De hittade ingenting att boka om oss till förrän flera dagar framåt. Jag insisterde på att vi istället skulle bli väntelistade på första flyget dan därpå (sista flyget samma kväll hade redan ca 35 pers på standby). LH sa ja till det o vi kom med det planet hem också efter att jag i gaten sagt att det funkar med ekonomiklass (vi hade revenuebiljetter i business).



Om jag vore i er sits skulle jag ta flyget från Malta till Bryssel imorrn och så be om väntelistning till Göteborgsflyget när ni är i Bryssel, om inte LH på Maltas flygplats kan ordna det.
 
Nu fick jag prata med en tysk erfaren agent hos LH, vi kom fram till som ni skrivit i tråden, att det bästa är att komma till BRU och ta det vidare där ifrån då personalen på flygplatsen har mer befogenheter än call-centret.
 
GOTBound skrev:Nu fick jag prata med en tysk erfaren agent hos LH, vi kom fram till som ni skrivit i tråden, att det bästa är att komma till BRU och ta det vidare där ifrån då personalen på flygplatsen har mer befogenheter än call-centret.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
I värsta fall 14 timmar i bil till Göteborg från Bryssel.
 
Golfkillen skrev:I värsta fall 14 timmar i bil till Göteborg från Bryssel.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
SIXT vill ha ca 20 000kr för en enkel-vägs hyra så innan dess vill jag vara på att LH eller AMEX tar kostnaden, lite för mycket för shit happens kontot, då hade jag hellre lagt den summan på en vecka till här på Malta.



Jag har dock pratat med potentiella chaufför som kan komma ner med någon av våra bilar om så krävs…
 
GOTBound skrev:SIXT vill ha ca 20 000kr för en enkel-vägs hyra så innan dess vill jag vara på att LH eller AMEX tar kostnaden, lite för mycket förshit happens kontot, då hade jag hellre lagt den summan på en vecka till här på Malta.Jag har dock pratat med potentiella chaufför som kan komma ner med någon av våra bilar om så krävs…Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Håller tummarna för er, bro!
 
henrik l skrev:Sitter i samma sits. Har en poängbokning i C PMO-MUC-GOT imorgon och MUC-GOT är inställd. Nu är jag och sonen satta på väntelista på torsdag 28:e, PMO-ZRH-BRU-GOT. Nu är jag ju statuslös i Star Alliance och bokningen är gjord med Life Miles. Gissar att vi hamnar ganska lång bak o kön på väntelistan.Jag hamnar inte en i telefonkön när jag ringer och chattboten har ju en del övrigt att önska. Men har hittat en SAS-flight direkt till ARN på torsdag, men då måste man ju kunna komma fram och föreslå den som en lösning.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nu börjar det likna något. Chattboten verkar ha bokat om och seatat oss till på torsdag på sträckan PMO-MUC. Resten får väl lösa sig via studier av alternativ från MUC. Men känns bättre att vara på MUC än CDG, eftersom det fanns ett alternativ med Air France, visserligen med väntelista.
 
GOTBound skrev:Nu är jag förbannad på riktigt, det enda som erbjuds är hemresa 3/8. Agenten kunde inte boka om mig till annat Star Alliance bolag utöver Lufthansa om jag inte betalade fare difference. Nu blir det HUACA ändå efter 1h och 40 minuter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vad som helst ut från MLA till fastlandet sedan hyrbil med envägshyra?
 
SN 2623 imorgon verkar ha gott om plats och sen tåg hem resten.



Hamburg - Köpenhamn 4 timmar 43 minuter

Köpenhamn - Göteborg 3 timmar 53 minuter.



Så kommer ni åtminstone hem imorgon, strax efter 22.
 
Important information for your flight LH 821

Dear Davvelavve,



as a consequence of the strike on July 27th, we can only serve you beverages on your flight and will unfortunately not be able to offer you our regular food service.



We apologize for any inconvenience this may cause. We recommend to use the options available at the airport if you would like to bring food on your flight.



If you are a connecting to a long-haul flight, you will receive the regular catering service on the longhaul flight.



Tur att man slipper heimat.
 
henrik l skrev:Nu börjar det likna något. Chattboten verkar ha bokat om och seatat oss till på torsdag på sträckan PMO-MUC. Resten får väl lösa sig via studier av alternativ från MUC. Men känns bättre att vara på MUC än CDG, eftersom det fanns ett alternativ med Air France, visserligen med väntelista.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Efter att ha lyssnat på pausmusiken plus en massa andra meddelanden kom jag fram till kundtjänst och damen jag pratade med hade nog en spanskklingade accent. 1/8 kunde man erbjuda en flight hela vägen till GOT från PMO via MUC. När jag påtalade att det fanns en SAS-flight imorgon som skulle lösa problemet, kollade hon med back-office. Tyvärr inte, blev det föga förvånande svaret och jag rekommenderades att ta kontakt med Avianca, eftersom det är en Life-Miles biljett. Vet inte om det är det jag utläser från EU 261/2004.



Nåväl, eftersom vi har en biljett PMO-MUC imorgon tar jag mig till flygplatsen i god tid och som nämnts här, hoppas på att dom har lite mer befogenheter i systemet så vi kan komma med SAS-flighten. Fortsättning följer...
 
En liten uppdatering.



Vi anlände till MLA omkring 13:20 för vår 16:05 avgång, ganska långa köer till incheckningsdiskarna men Air Maltas business incheck hade ingen kö, utan något som helst knussel blev vi incheckade till BRU, våra väskor hela vägen till GOT.

Jag bad @Mrs. GOTBound och barnen att ta en sista titt för de tre väskorna ser vi aldrig igen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.

Vi fick våra boarding cards samt invites till fast track och La Veletta club.



Jag tog ett snack med Air Maltas servicedisk efter vi checkat in, men de hänvisade till LH eller Brussels Airlines när vi landat på

BRU.



Vi flöt igenom den tomma fast tracken och tog sedan hissen upp till La Valetta club där vi nu väntar på vårt flyg till BRU.

Vi fick röd-pip i grinden in till rulltrappan upp till säkerhetskontrollen då vårt flyg inte öppnat än, men det löstes genom manuell inpassering.



Nu kommer den totala ironin… BRU flighten är aviserad drygt en timme och en halv timme försenad, vilket innebär att vi hade missat vår BRU-FRA flight även utan strejk data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.



Ang. bagaget, lika skönt att slippa tänka på det om vi nu routas kors och tvärs med olika färdmedel. Vi har alla packat tre dygn med ombyten i handbagaget som säkerhetsåtgärd.
 
GOTBound skrev:En liten uppdatering.Vi anlände till MLA omkring 13:20 för vår 16:05 avgång, ganska långa köer till incheckningsdiskarna men Air Maltas business incheck hade ingen kö, utan något som helst knussel blev vi incheckade till BRU, våra väskor hela vägen till GOT.Jag bad@Mrs. GOTBoundoch barnen att ta en sista titt för de tre väskorna ser vi aldrig igen.Vi fick våra boarding cards samt invites till fast track och La Veletta club.Jag tog ett snack med Air Maltas servicedisk efter vi checkat in, men de hänvisade till LH eller Brussels Airlines när vi landat påBRU.Vi flöt igenom den tomma fast tracken och tog sedan hissen upp till La Valetta club där vi nu väntar på vårt flyg till BRU.Vi fick röd-pip i grinden in till rulltrappan upp till säkerhetskontrollen då vårt flyg inteöppnatän, men det löstes genom manuell inpassering.Nu kommer den totala ironin… BRU flighten är aviserad drygt en timme och en halv timme försenad, vilket innebär att vi hade missat vår BRU-FRA flight även utan strejk.Ang. bagaget, lika skönt att slippa tänka på det om vi nu routas kors och tvärs med olika färdmedel. Vi har alla packat tre dygn med ombyten i handbagaget som säkerhetsåtgärd.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nästa gång får du ta polstjärnan på semester istället! Iofs så finns det en risk att fru och barn skulle strejka isf data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
henrik l skrev:Efter att ha lyssnat på pausmusiken plus en massa andra meddelanden kom jag fram till kundtjänst och damen jag pratade med hade nog en spanskklingade accent. 1/8 kunde man erbjuda en flight hela vägen till GOT från PMO via MUC. När jag påtalade att det fanns en SAS-flight imorgon som skulle lösa problemet, kollade hon med back-office. Tyvärr inte, blev det föga förvånande svaret och jag rekommenderades att ta kontakt med Avianca, eftersom det är en Life-Miles biljett. Vet inte om det är det jag utläser från EU 261/2004.Nåväl, eftersom vi har en biljett PMO-MUC imorgon tar jag mig till flygplatsen i god tid och som nämnts här, hoppas på att dom har lite mer befogenheter i systemet så vi kan komma med SAS-flighten. Fortsättning följer...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
LH policy är att bara boka om till LH group flyg, så det stämmer. Jag har stångat med dem förra året om en resa till Minsk. Min erfarenhet finns beskriven i Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter.



Sök i tråden efter mina andra inlägg. Det slutade i alla fall med att jag köpta nya biljetter själv och att LH senare återbetalade skillnaden i biljettpris.
 
GOTBound skrev:Ang. bagaget, lika skönt att slippa tänka på det om vi nu routas kors och tvärs med olika färdmedel. Vi har alla packat tre dygn med ombyten i handbagaget som säkerhetsåtgärd.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Medvetet resande när det är som bäst! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
GOTBound skrev:de hänvisade till LH eller Brussels Airlines när vi landat på BRU.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Lufthansa har ingen egen personal på BRU, det rationaliserades bort för några år sedan… samma för Swiss och Austrian. Brussels Airlines personal är tyvärr helt oberäkneliga, det beror ofta på individens humör för dagen eller om man har ett svart kort att vifta med medan man klagar… Håller tummarna för er!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top