JPE
Medlem
Jag har också upplevt att resor inte går att ändra om kundtjänst rört resan men för nyfikenhets skull gick jag in och tittade på en bokning jag har nu och den går att ändra.Precis. För att kunna ändra online så krävs att ingen manuell handpåläggning har gjorts av kundtjänst...
- CPH-LAX bokades online med fly premium
- Ringde in och applicerade 2-4-1-voucher och lade till anslutning ARN-CPH
- Ringde in ytterligare en gång för att ändra anslutningen från ekonomi till plus
Frågan är varför denna resa går att ändra. Beror det på att den inte hade 2-4-1 applicerad från början?