Budgetresenär
Medlem
Är det bara vissa ändringar/tillägg av anslutningsflyg som skickas till Eurobonusavdelningen för kontroll och biljettering?
Frågor om att boka Eurobonus award resa
- Thread starter sk-sthlm
- Startdatum
Jennifer95
Medlem
Beror nog på vad för ändring, och det är väl där olika agenter uppfattar reglerna olika. Men har man en "bas-bokning" verkar det enklare att få igenom extra anslutningsflyg, dvs så att agenten skickar det vidare till EB-avdelningen. Tror dock EB-avdelningen missar en del och bara försöker pumpa ut bekräftade biljetter. Det är ju dom som är "Last line of defense" men iom att man ser alla oacceptabla bokningar gå igenom så tittar dom nog inte så noga
palmen
Moderator
Någon sådan regel har aldrig funnits tidigare, är detta något nytt och var har du hitta den infon?
Enda regel som funnits är att ett stopp (oavsett vad man kallar det) får max vara 24h. Det stoppet kan vara i avresezon, zon påbörja vägen (3e zon) eller i destinationszon.
Stoppet på destinationen kan vara hur långt som helst så länge du kan boka en hemresa innan avresa.
Jennifer95
Medlem
Blev också förvånad, men fått den "uppläst" av 3 olika personer via telefon. Dom påståd att det var nya regler för SkyTeam så då bad jag dom att ta fram det ifall det fanns någon länk där det stod skrivet (Detta fanns inte), men de hade fått nåt internt som lästes.
"One award is permitted between maximum two zones, with transfer (of less than 24 hours) in a third zone that must be equally or less expensive than the destination zone."
Sättet som det är skrivet/(blev uppläst) lät lite mer som hur SAS har skrivit reglerna vid sökmotorn, så lät troligt för mig iaf.
Som sagt, oklart om det stämmer eller inte.
Nu har jag gjort tillräckligt med ändringar sista veckan för att "rimligen" förstå vilka regler de jobbar med, just nu.
Man kan lägga på FLERA anslutningsflyg i både start och slutzon. Kan vara ekonomi även om orginalresan är business. Det viktiga är att orginalresan gick att boka online och att poängpriset inte ändras = samma start och slutzon.
Det går INTE att ändra t.ex. destination. I mitt fall bokade jag AAA-BBB online, la på så att resan blev AAA-BBB-CCC, sen kom jag på att jag ville ändra till AAA-BBB-DDD, det gick inte för den resan hade inte dykt upp online.
Går att ha 8 legs på en enkelresa. Nu har jag en enkelresa med 6 legs, där orginalbokningen var 3 legs, la på 2 i början och 1 i slutet. Nej, inte för att jag vill/orkar flyga mer än nödvändigt längre utan för att få med så många bolag som möjligt.
Jennifer95
Medlem
Njaaa, mitt exempel går emot ditt tyvärr, så tror det är lite oklart bland personalen.
Jag hade bokat CCC-DDD-EEE.
Sen la jag till på båda ändarna och det blev AAA-BBB-CCC-DDD-EEE. Sen ytterligare en ändring som blev AAA-BBB-CCC-DDD-EEE-FFF.
A,B,C är Europa och D,E,F är Östasien.
Så om du vill fortfarande ändra slutdestination, prova ringa in igen!
Vi har nog tänkt liknande med att få fler bolag i bokningen
palmen
Moderator
Det där är inget nytt, så har det "alltid" varit. Din transfer i den tredje zonen får som alla andra stopp inte vara mer än 24h, dvs från flightens schemalagda ankomsttid på flygplatsen i zonen till nästa flights planerade avgångstid från zonen.
Hur du får det till att även flygtid räknas in i dessa 24h förstår jag inte och det har aldrig varit så, och det du citerar säger inte heller det.
Har bokat en t/r resa till Buenos Aires för 2 personer under jul och nyår via Star Alliance/Ethiopian Airlines ekonomi och 2 för 1 amex med Eurobonus poäng.
Verkar eventuellt som att jag inte kommer kunna åka ner datumet som vi bokat.(Men min partner kan åka) Kan hon åka själva? Finns det någon möjlighet att bara boka av min dit resa men ha kvar bådas hemresor och tjejens dit resa?
Gissar att det är knepigt att hitta en resa till Santiago/Buenos aires så tätt inpå med bonus poäng om vi skulle boka av allt och försöka hitta något nytt, när vi dessutom bara har ca 32 poäng utöver dessa 90k som vi redan betalt för biljetterna.
Verkar eventuellt som att jag inte kommer kunna åka ner datumet som vi bokat.(Men min partner kan åka) Kan hon åka själva? Finns det någon möjlighet att bara boka av min dit resa men ha kvar bådas hemresor och tjejens dit resa?
Gissar att det är knepigt att hitta en resa till Santiago/Buenos aires så tätt inpå med bonus poäng om vi skulle boka av allt och försöka hitta något nytt, när vi dessutom bara har ca 32 poäng utöver dessa 90k som vi redan betalt för biljetterna.
Jennifer95
Medlem
"alltid" sen skriver du att det ni kopierat i er tråd inte stämmer pga det är gammalt? Du får nog bestämma dig hur du vill ha det...
Om det dessutom "alltid" varit, så var har du hittat infon? Sen så är det jag citerade inte helt tydligt, folk kan tolka det på olika sätt, eftersom det inte är helt spec'at. Bättre att fått nåt som verkar vara en regel dom har i boken än att lita på det du själv skriver är historiskt bara kopierat?
Det blir lättare om du skriver vilka datum, Santiago SDE? Var utgår du ifrån?
I *A kunde man avboka bara en person tror jag, nu efter bytet så vet jag inte. Det går förmodligen inte att ändra något.