Davvelavve
Medlem
Någon random har bokat en bonusresa på mitt konto och använt en voucher. Hur är det möjligt...?
Låter dåligt. Borde ju inte krävas någon större utredning för att se vem som står på biljetten. Ser du någon bokning bland dina resor?Någon random har bokat en bonusresa på mitt konto och använt en voucher. Hur är det möjligt...?
Hur fick du vetskap om detta, via bokningsmail eller app/hemsida?Någon random har bokat en bonusresa på mitt konto och använt en voucher. Hur är det möjligt...?
Fyllebokning?Någon random har bokat en bonusresa på mitt konto och använt en voucher. Hur är det möjligt...?
Skulle boka en resa och Agenten sa att du har minsann ingen voucher. Då gick jag in på historik och såg att poäng dragits till en annan resa igår.Hur fick du vetskap om detta, via bokningsmail eller app/hemsida?
Kunde vara än värre, om ngn random avbokat ens resa
Tur att födelsdagsresan jag bokade åt mina föräldrar till Portugal gjordes online och poängen minsann gick från mitt kontoSAS redde ut det. Igår ringde jag för att boka en resa. Jag bokade av den då den inte var godkänd.
Nästa samtal SAS-agenten fick, då bokade denna agenten via mitt konto en trevlig bonusresa till Portugal för mina poäng + voucher för två främmande personer.
Resan avbokades och min voucher + poäng kom tillbaka. De borde alltid fråga om säkerhetskod när de bokar resa...
Sannolikt låg väl @Davvelavve uppgifter kvar i systemet när nästa bokning gjordes. Tänker på de som tror att de bokat en resa till Portugal och som nu ev inte blir av (om platserna försvann när @Davvelavve resa bokades av och de skulle bokas på nytt).Kan bokaren ha i misstag angett fel EB-nummer?
SAS redde ut det. Igår ringde jag för att boka en resa. Jag bokade av den då den inte var godkänd.
Nästa samtal SAS-agenten fick, då bokade denna agenten via mitt konto en trevlig bonusresa till Portugal för mina poäng + voucher för två främmande personer.
Resan avbokades och min voucher + poäng kom tillbaka. De borde alltid fråga om säkerhetskod när de bokar resa...