Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Frågor om att boka Eurobonus award resa

eddo skrev:
What, varför ens erbjuda att boka den som Star Alliance-award om biljettreglerna för SAS-award ändå ska gälla. o_O
Om de tar ut ombokningsavgift enl biljettreglerna för SAS-awards bör åtminstone få tillbaka Star Alliance-avgiften á 450 kr per person kan jag tycka.
Klicka för att utvidga...
Exakt mitt resonemang när jag snackade med agenten men han tyckte det var uppenbart att det var en SAS-award om det bara var SAS-ben. Om man följer SAS/agenternas resonemang, vad skulle följande resultera i?

- Bokat ARN-ORD-MIA (SAS, United)
- Ombokat till ARN-ORD (SAS)
- Ombokat till ARN-ORD-MCO (SAS, United)

Enl. deras logik så skulle det ju först vara en *A-award för att sen bli en SAS-award, för att sen igen bli en *A-award. Skulle man då behöva betala en *A-avgift igen? Eller finns det ett specialfall att en SAS-award har ett minne om att den har varit en *A-award tidigare och därför blir det ingen *A-avgift när det går från SAS-award till *A-award. Det blir ju snurrigt värre. :)

Just den här situationen ska man nog iofs inte skylla på agenterna. Det är nog deras utbildning/dokumentation som är bristfällig och inte tar upp dessa specialfall.
 
JPE skrev:
Exakt mitt resonemang när jag snackade med agenten men han tyckte det var uppenbart att det var en SAS-award om det bara var SAS-ben. Om man följer SAS/agenternas resonemang, vad skulle följande resultera i?

- Bokat ARN-ORD-MIA (SAS, United)
- Ombokat till ARN-ORD (SAS)
- Ombokat till ARN-ORD-MCO (SAS, United)

Enl. deras logik så skulle det ju först vara en *A-award för att sen bli en SAS-award, för att sen igen bli en *A-award. Skulle man då behöva betala en *A-avgift igen? Eller finns det ett specialfall att en SAS-award har ett minne om att den har varit en *A-award tidigare och därför blir det ingen *A-avgift när det går från SAS-award till *A-award. Det blir ju snurrigt värre. :)

Just den här situationen ska man nog iofs inte skylla på agenterna. Det är nog deras utbildning/dokumentation som är bristfällig och inte tar upp dessa specialfall.
Klicka för att utvidga...
Vad står det på biljetten (från första bokningen)?
Kollade på mina aktuella bokningar och på SAS bonusresor framgår "SAS EUROBONUS AWARD FARES REBKG RESTRICTIONS" medan på Star Alliance-bokningar framgår "SAS STAR AWARD RBKNG RESTRICTIONS". Nu är jag ingen hejare på biljettregler och vet inte vad det har för betydelse, men kanske kan vara något att hänvisa till i framtiden?
 
eddo skrev:
Vad står det på biljetten (från första bokningen)?
Kollade på mina aktuella bokningar och på SAS bonusresor framgår "SAS EUROBONUS AWARD FARES REBKG RESTRICTIONS" medan på Star Alliance-bokningar framgår "SAS STAR AWARD RBKNG RESTRICTIONS". Nu är jag ingen hejare på biljettregler och vet inte vad det har för betydelse, men kanske kan vara något att hänvisa till i framtiden?
Klicka för att utvidga...
Endorsement/Restrictions: SAS STAR AWARD RBKNG RESTRICTIONS -BG:SK
Ja, det kanske är esset i rockärmen! :)
 
Om en bokning görs idag, enkelresa som flygs december men november hittar jag en hemresa tillbaka. Kan man be SAS lägga till samma bokning då enkelresan inte åkt ännu? Gäller Star alliance flyg, blir det 150kr ombokningsavgift per person?
 
Buskul skrev:
Om en bokning görs idag, enkelresa som flygs december men november hittar jag en hemresa tillbaka. Kan man be SAS lägga till samma bokning då enkelresan inte åkt ännu? Gäller Star alliance flyg, blir det 150kr ombokningsavgift per person?
Klicka för att utvidga...
Ja och ja, men med reservation för att det kan bli käbbel om poängen för utresan gått ut.
 
Nån mer än jag som haft problem senaste dygnet med att boka star alliance award trip?
Ser följande högst upp på hemsidan:
1694247579203.png


Har provat logga ut och logga in, kan söka biljetter men den verkar inte kunna hämta exempelvis mina vouchers.

Vol
 
You must log in or register to reply here.
Toppen