Frågor om att boka Eurobonus award resa

[GOTBound]

En fråga kring de avgifter som specificeras för en Star Alliance award bokning, Serviceavgift, är den kopplad till Star Alliance bokningar? Söker jag en SAS award på samma sträcka så är den inte med i sammanfattningen av skatter och avgifter.
Dock är SAS flygen B737-700 på sista sträckan på utresan respektive första på hemresan så den är inget alternativ.

 

[mha321]

Visa bifogad bild 129782
En fråga kring de avgifter som specificeras för en Star Alliance award bokning, Serviceavgift, är den kopplad till Star Alliance bokningar? Söker jag en SAS award på samma sträcka så är den inte med i sammanfattningen av skatter och avgifter.
Dock är SAS flygen B737-700 på sista sträckan på utresan respektive första på hemresan så den är inget alternativ.

Är det för 2 personer möjligen? Det finns en stad alliance avgift på 450kr per person...

 

[GOTBound]

Är det för 2 personer möjligen? Det finns en stad alliance avgift på 450kr per person...

Ja, det är för två personer.
Tack för informationen.

 

[Emil123]

Har en annan fråga om skatter, bokade en award 2-4-1 för två personer FRA-GVA-JFK, JFK-WAW-FRA. Vilket kostade ca 4200kr tot i skatter och avgifter (står service fee 450kr på båda biljetterna, med tanke på posten ovan).

Jag har sedan lagt till ARN-FRA på ditresa och FRA-BRU-GOT på hemvägen via telefon. När jag pratade med agenten sa hon att det skulle bli ca 100kr/per i skatter. Men när jag fick kvitto var det total kostnad på 1700kr, är det mycket? Antar att 300kr ändringavgift är inbakat där? ARN-FRA är dagen innan ditresan om det gör någon skillnad.

 

[palmen]

Har en annan fråga om skatter, bokade en award 2-4-1 för två personer FRA-GVA-JFK, JFK-WAW-FRA. Vilket kostade ca 4200kr tot i skatter och avgifter (står service fee 450kr på båda biljetterna, med tanke på posten ovan).

Jag har sedan lagt till ARN-FRA på ditresa och FRA-BRU-GOT på hemvägen via telefon. När jag pratade med agenten sa hon att det skulle bli ca 100kr/per i skatter. Men när jag fick kvitto var det total kostnad på 1700kr, är det mycket? Antar att 300kr ändringavgift är inbakat där? ARN-FRA är dagen innan ditresan om det gör någon skillnad.

Att starta i FRA är mig veterligen dyrare än från Sverige så om nya priset med skatter är 1700 per person låter det rimligt. Om du betalat 4200+1700 låter det inte rimligt. Skatterna bör totalt ligga på ca 2000 kronor och inte 3000 per person (om inget ändrats).

 

[Emil123]

Tack! Just nu har jag betalt 4200+1700 vilket kändes mycket som du skrev. Får ringa och höra efter.

 

[Mr Basic]

På samma tema. Varför kan inte 2-4-1 kundtjänsten räkna ut skatter själva (som Tallinn gjorde)? Känns som det blir ett otroligt mer-jobb för SAS samtidigt som kunderna hamnar i limbo. Dessutom har man som i @Emil123 fall inte möjlighet att ifrågasätta summan direkt utan då krävs ytterligare kontakt med och jobb för SAS.

Edit. Är själv ”satt på vänt” sedan i tisdags för att biljetter skall ställas ut.

 

[Andreas Ekman]

På samma tema. Varför kan inte 2-4-1 kundtjänsten räkna ut skatter själva (som Tallinn gjorde)? Känns som det blir ett otroligt mer-jobb för SAS samtidigt som kunderna hamnar i limbo. Dessutom har man som i @Emil123 fall inte möjlighet att ifrågasätta summan direkt utan då krävs ytterligare kontakt med och jobb för SAS.

Edit. Är själv ”satt på vänt” sedan i tisdags för att biljetter skall ställas ut.

Tror det är olika. Jag har aldrig satts på vänt för någon av mina senaste biljetter

 

[mano81]

På samma tema. Varför kan inte 2-4-1 kundtjänsten räkna ut skatter själva (som Tallinn gjorde)? Känns som det blir ett otroligt mer-jobb för SAS samtidigt som kunderna hamnar i limbo. Dessutom har man som i @Emil123 fall inte möjlighet att ifrågasätta summan direkt utan då krävs ytterligare kontakt med och jobb för SAS.

Edit. Är själv ”satt på vänt” sedan i tisdags för att biljetter skall ställas ut.

Jag blev satt på vänt för ett tag sedan. Då bokades en del ben av innan biljetten hade genererats. Så jag skulle ligga på så att allt gick igenom ordentligt.

 

[Mr Basic]

Tror det är olika. Jag har aldrig satts på vänt för någon av mina senaste biljetter

Typiskt SAS, helt okonsekvent. Min egen erfarenhet är att ombokningar hamnar ”på vänt” medan nybokningar brukar gå igenom på en gång.

Jag blev satt på vänt för ett tag sedan. Då bokades en del ben av innan biljetten hade genererats. Så jag skulle ligga på så att allt gick igenom ordentligt.

Exakt vad jag (tyvärr) förväntar mig ska hända….
Inget har hänt ännu så blir ett samtal på måndag. Hen jag pratade med sa att det kunde ta upp till ett par veckor!?