jag hade partner award segment på Garuda biljetter men det blev inga flygningar. Skulle flyga HKG-CGK-BKK-CDG-ARN som retur på min t/r. Flera gånger innan avresa ändrades tiderna och om jag minns rätt fick jag göra minst en ombokning för att hemresan skulle gå i lås. Garuda var operating carrier på HKG-CGK och CGK-BKK. Veckan innan hemresan ställdes min HKG-CGK fight in och jag bokades om till en flight som anlände efter avgång för CGK-BKK. Garuda var väldigt svåra att komma i kontakt med och när jag till slut nådde fram (e-post) vägrade de ta något som helst ansvar för lösning/ombokning och hänvisade bara till SAS. Jag var väldigt flexibel med tider och öppen för att flyga från närliggande flygplatser etc. bara jag kunde nå BKK i tid. Det fanns också awardplatser tillgänglig med bl.a. Vietnam Airlines men noll hjälp. Fick till slut casha biljetter själv och la in claim i efterhand.
Undvik om alls möjligt.