Frågor om att boka Eurobonus award resa

[Jakob Österberg]

Jag har precis bokat utresan för våran första award resa för mig och min familj med SAS och amex 2-4-1 voucher. Jag gjorde det via nätet och det jag skulle vilja fråga är när jag ska lägga till returen när den dyker upp lite senare, hur lägger jag till den lättast? Via nätet eller ringa tallin eller sas?

Om det är bokat som en enkelbiljett så behöver du ringa in.

 

[Travler]

Hur är det med SAS egna poängresor inom Sverige (bästa pris som kostar 10.000poäng). De går ju att både avboka och omboka 1 arbetsdag före utresa.
Det jag undrar är om det går att avboka bara ena vägen, behålla antingen utresan eller hemresan och avboka den andra. Eller måste jag avboka hela resan i så fall?

 

[Berglund]

@Travler det går bra att boka om, du får dock betala enkelresepriset, 6000 poäng, för den av flygningarna som du vill behålla. Du får tillbaka skatter och avgifter som härrör till den biljetten som du bokar av. Så länge det sker minst en arbetsdag innan första utresan påbörjats, för efter det tillåts inga ändringar annat än vid sjukdom med läkarintyg.

 

[Gus]

Jag lyckades igår hitta två biljetter i business med SAS CPH-SFO tor i april 2019 (mastercard premium). Jag vill egentligen resa ARN-CPH-SFO-CPH-ARN men tydligen så var resan SFO-CPH precis 330 dagar före avresa så det gick inte att boka CPH-ARN som anslutningsflyg (331 dagar före avresa).


Nu försöker jag ändra min resa online, men det går ju bara att ändra datum på sträckan CPH-SFO, man kan inte ändra avreseort?! Någon som vet om det ska gå? Eller måste jag avboka hela resan och hoppas att platserna kommer tillbaka? För om jag ringer in måste jag betala 150 kr per person väl? (inte hela världen men vore bra om jag kunde slippa)

 

[MrDollar]

Jag kunde inte heller ändra i en awardresa på ren SK-metall på hemsidan, men har för mig att man kan ringa in och säga att det inte fungerar på hemsidan så ordnar dom det "gratis". Ska finnas några inlägg på forumet som avhandlar frågan där medlemmar har kommit undan utan 150:-.

Jag lyckades igår hitta två biljetter i business med SAS CPH-SFO tor i april 2019 (mastercard premium). Jag vill egentligen resa ARN-CPH-SFO-CPH-ARN men tydligen så var resan SFO-CPH precis 330 dagar före avresa så det gick inte att boka CPH-ARN som anslutningsflyg (331 dagar före avresa).


Nu försöker jag ändra min resa online, men det går ju bara att ändra datum på sträckan CPH-SFO, man kan inte ändra avreseort?! Någon som vet om det ska gå? Eller måste jag avboka hela resan och hoppas att platserna kommer tillbaka? För om jag ringer in måste jag betala 150 kr per person väl? (inte hela världen men vore bra om jag kunde slippa)

 

[Gus]

Jag kunde inte heller ändra i en awardresa på ren SK-metall på hemsidan, men har för mig att man kan ringa in och säga att det inte fungerar på hemsidan så ordnar dom det "gratis". Ska finnas några inlägg på forumet som avhandlar frågan där medlemmar har kommit undan utan 150:-.

Okej, testar det! Är det inte lite märkligt att man inte kan boka open jaw med sas!? Samt att man inte kan ändra en awardresa online? Jag drar mig verkligen för att ringa in till SAS eftersom det är sällan ett samtal tar under 45 minuter.

 

[Canadien]

Okej, testar det! Är det inte lite märkligt att man inte kan boka open jaw med sas!? Samt att man inte kan ändra en awardresa online? Jag drar mig verkligen för att ringa in till SAS eftersom det är sällan ett samtal tar under 45 minuter.

Ja, det är lite old fashioned. Det går dock att ändra avgång på resa online, men avreseort och ankomstort måste vara samma. Jag har t ex bokat om online EWR-CPH-ARN till EWR-ARN, resa samma dag.

 

[Gus]

Ja, det är lite old fashioned. Det går dock att ändra avgång på resa online, men avreseort och ankomstort måste vara samma. Jag har t ex bokat om online EWR-CPH-ARN till EWR-ARN, resa samma dag.

Aha! Alltid något!

 

[Gus]

Jag kunde inte heller ändra i en awardresa på ren SK-metall på hemsidan, men har för mig att man kan ringa in och säga att det inte fungerar på hemsidan så ordnar dom det "gratis". Ska finnas några inlägg på forumet som avhandlar frågan där medlemmar har kommit undan utan 150:-.

Det var totalt tvärnej på att få boka om utan att betala 150 kr i avgift. Jag frågade agenten om han iaf kunde ändra (utan avgift) till arn-cph-sfo-cph, eftersom det inte ens går att boka på hemsidan. Men nej på det också, nya regler sedan två månader tillbaka tydligen.

 

[MrDollar]

Okej, då kan man ju tycka att dom ska ordna en ordentlig hemsida...

Det var totalt tvärnej på att få boka om utan att betala 150 kr i avgift. Jag frågade agenten om han iaf kunde ändra (utan avgift) till arn-cph-sfo-cph, eftersom det inte ens går att boka på hemsidan. Men nej på det också, nya regler sedan två månader tillbaka tydligen.