Hej, Fick ett flyg inställt under strejken och fick flyga med med Finnair. Jag skickade till sas om att få poäng för resan ändå och fick detta:
Dear
Thank you for contacting us. I apologise for the delay in our response.
I would like to inform you that the points are credited only when the flight has been taken. As your booking was cancelled, I'm afraid you won't get points for those flights.
For more information regarding this, please click on the link given below.
What is EuroBonus? Everything about our frequent flyer program | SAS
Thank you once again for contacting us and I hope we can welcome you onboard again soon.
Är det verkligen rätt? Jag har fått poäng innan för flyg där man blivit ombokad? Har något fått poäng för flyg en inställd flight?