Eurobonus Everyday lanserat

Tonton skrev:Absolut!logga in på eurobonus.shopping så kommer du direkt till "min profil".Visa bifogad bild 106012Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Intressant, får aldrig upp den sidan, googlar alltid eurobonus everyday och går till sidan den vägen, då kommer man inte till denna sida.

Ändrar jag och går till eurobonus.shopping så hamnar jag där efter inloggning.

Kan ju konstatera att ett kort jag använde i helgen på en kopplad restaurang finns kopplat, men inte fått någon info om poäng på väg. Hade ingen aning om att de var med i detta samarbete heller, då hade jag tagit kvittot för säkerhets skull utifall att det blir diskussion.
 
Diana skrev:Någon mer som har problem att efterregistrera på hemsidan? Går inte att fylla i datum.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag försökte efterregistrera ett köp idag.

Kan fylla i alla fält men efter tryckt "skicka" kommer det upp en skylt "Tekniskt fel". data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Försökt två ggr. Använder Chrome.
 
Det verkar ju helt klart som att det fortfarande finns vissa barnsjukdomar här, och "mistake fares". En kollega visade mig smått förvånad förra veckan ett mail han fått där det stod att drygt 19000 poäng var på väg till honom och undrade vad det handlade om. Jag såg att det var från EB Everyday, men det kändes ju som en osannolikt hög summa poäng. Det visade sig att han hade ätit på en av de restauranger som är kopplade till detta (väljer att inte säga vilken - det är hursomhelst inte aktuellt längre) och hade fått 50 poäng per spenderad krona istället för 50 poäng per 100 spenderade kronor. Tyvärr justerades det där efter ett par dagar, så nu är det 190 poäng på väg till honom istället.
 
jerixon skrev:Bokat till Fredag med frugan =)Vilken av deras restauranger var du på?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag var på den som heter just Pappa Grappa som ligger på Gamla Rådhusgatan i Norpan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Sju dagar efter köp ramlade ett mail in med information om att 100p/100kr är på väg från köp på Moosehead bar i Malmö. Helt ok burgare men lite tråkigt utbud av öl.



I Malmö verkar det finnas bra utbud med 100/100 restauranger. Någon annan värd att prova vid nästa besök?
 
JochenS skrev:Sju dagar efter köp ramlade ett mail in med information om att 100p/100kr är på väg från köp på Moosehead bar i Malmö. Helt ok burgare men lite tråkigt utbud av öl.I Malmö verkar det finnas bra utbud med 100/100 restauranger. Någon annan värd att prova vid nästa besök?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är ju positivt att det äntligen funkar där. Känns som det strulat med att dra kortet innan betalning i minst 1 år så alltid fått bli efterregistrering där. Tyvärr har det försvunnit några från Malmö nu då Victors, La Grappa och Jospers (verkar försvunnit väldigt nyligen) fanns med tidigare så för öl blir det alltid Moosehead eller Drumbar som ger 100/100. Drumbar har ju betydligt bättre utbud än Moosehead men tyvärr inte lika bra platser i solen på sommaren =) Sedan ger ju även Savoy Grill 100/100 där det finns betydligt bättre mat ifall man är ute efter den. Sankt Markus vinkällare och Kol & Cocktails med sina 50/100 är också bra val.
 
Undrens tid är inte förbi! 6 dagar efter att jag nfc-blippade mitt curve på royal gastropub Oslo s så fick jag idag mail om poäng. Första gången det funkat med nya systemet.



Som referens så var Royal ett av de ställen där det funkade när man drog vanliga kortet före förritiden också...
 
Också haft stora problem med automatisk poängintjäning. Blivit några efterregistreringar, men nu senaste veckan har det ramlat in en del från X antal veckor tillbaka. Vet inte om det beror på efterregistrering på vissa köp eller att det tar extremt mycket längre tid att få poängen med nya sytemet.
 
Hej

Vedr efterregistrering, kan man kun efter efterregistere 8 dage efter udløb af "pending period" dvs den periode hvor varen kan refunderes. Har I købt fysiske varer er det 21 dg + 8 dg = 29 dage. Årsagen til dette er, at man jo ikke skal kunne optjene point og så returnerer varen ....

Tjener point på en restaurant, kan man tidligst efter-registerere 3 dage + 8 dage = 11 hverdage efter købet. Det er ikke fordi vi tror at i kan "refundere" måltiddet, men nogle gang tager det 1-2-3 dage inden transaktionen kommer ind



Dette er årsagen til de blokerede datoer når man skal efterregistrere



Håppas det forklarer - Ha en trevlig dag

Peter
 
Hej,

det jag har problem med är inte att tidiga datum är spärrade, jag har väntat i 29 dagar och datumen är vita, inte röda.

Det rör sig om ett fel i webformuläret där det verkar som kalenderwidgeten skickar ut datum i fel format till resten av koden.

Går man in i developer läge i chrome kan man se detta ERROR: {"errors":["The date does not match the format Y-m-d."]}

Jag är inte kunnig på detta mer än så, om någon vet hur det kan kringgås vore det nice.
 
Loyal Solutions skrev:HejVedr efterregistrering, kan man kun efter efterregistere 8 dage efter udløb af "pending period" dvs den periode hvor varen kan refunderes. Har I købt fysiske varer er det 21 dg + 8 dg = 29 dage. Årsagen til dette er, at man jo ikke skal kunne optjene point og så returnerer varen ....Tjener point på en restaurant, kan man tidligst efter-registerere 3 dage + 8 dage = 11 hverdage efter købet. Det er ikke fordi vi tror at i kan "refundere" måltiddet, men nogle gang tager det 1-2-3 dage inden transaktionen kommer indDette er årsagen til de blokerede datoer når man skal efterregistrereHåppas det forklarer - Ha en trevlig dagPeterKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Tack för besked. Som input är detta är det inte särskilt kundvänligt. Besked om att ett köp är registrerat borde komma så snart som möjligt och efter några få dagar borde claim kunna göras. När ni behandlar det är en annan sak. Att ha sina kunder att bevaka 29 dagar från köp är inte elegant.
 
HCW skrev:Att ha sina kunder att bevaka 29 dagar från köp är inte elegant.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nä, det är faktiskt riktigt uselt. Särskilt med tanke på att det överhuvudtaget fungerar dåligt med registreringen. Ohållbart i längden att bevaka massa småtransaktioner och dessutom så pass lång tid tillbaka som 29 dagar. Mycket dåligt!
 
+1 Jag har har tre köp senaste veckan jag vet om och inget av dem är registrerat än. Phil’s på Götgatan var ett av dem där jag fått poäng tidigare med kopplat kort men testade nu betalning i kassan som tydligen inte är ansluten. Jag använde Curve.



Samma sak med Häktet på Söder där betalning i baren med anslutet Amex inte registrerats. Där fungerade det att swipa innan vet jag.



Till sist Egon i Norge men köpet skedde innan en flight i går så återstår att se. Jag använde Curve.



Oavsett så är systemet långt ifrån implementerat och ärligt talat orkar jag inte bråka i de fall det handlar om småsummor då jag givetvis har viktigare saker att jobba med.
 
+1



Systemet fallerar oftare än det fungerar och att sedan efterregistreringen både är opålitlig och otydlig gör att iaf jag börjat tröttna.@Loyal Solutions
 
M.K skrev:+1 Jag har har tre köp senaste veckan jag vet om och inget av dem är registrerat än. Phil’s på Götgatan var ett av dem där jag fått poäng tidigare med kopplat kort men testade nu betalning i kassan som tydligen inte är ansluten. Jag använde Curve.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


För mig tog det en vecka innan det dök upp att poängen öht var på väg när jag käkade på Phil's. Dröjde därefter ytterligare ett par dagar innan jag faktiskt fick poängen.



Känns som att det finns en tröghet i systemet - oklart om det beror på att inrapportering går segt eller att de har massvis av efterregistreringar att kolla av mot faktiskt lyckade registreringar direkt från butik.
 
Loyal Solutions skrev:HejVedr efterregistrering, kan man kun efter efterregistere 8 dage efter udløb af "pending period" dvs den periode hvor varen kan refunderes. Har I købt fysiske varer er det 21 dg + 8 dg = 29 dage. Årsagen til dette er, at man jo ikke skal kunne optjene point og så returnerer varen ....Tjener point på en restaurant, kan man tidligst efter-registerere 3 dage + 8 dage = 11 hverdage efter købet. Det er ikke fordi vi tror at i kan "refundere" måltiddet, men nogle gang tager det 1-2-3 dage inden transaktionen kommer indDette er årsagen til de blokerede datoer når man skal efterregistrereHåppas det forklarer - Ha en trevlig dagPeterKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag kan ungefär 0 om IT, så med risk för att det här är nonsens.



Borde inte ni kunna ha en hemsida som tar emot informationen direkt och sedan lagrar den i någon databas som processar datan efter 29 dagar? Då framstår det för kunden som att ni tar emot det direkt och användarvänligheten går upp men ni klarar er mot returerna som du skrev ovan?
 
Nu har dom fixat kalendern data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Återstår att se om det blir något svar på efterregistreringen.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top