Amex lounge på Arlanda (Pontus in the Air)

Var öppet idag iaf =)



1672929481170-png.137539
 
Delayed skrev:Japp vi som hänger här nästan osunt mycket har vetat det länge. Samtidigt tycker jag att vi borde förstå att alla inte är som vi och att det därmed är rätt naturligt att:Jag tycker ärligt talat att det nästan är lite elitistiskt av oss att fortsätta att förvånas av att "gemene man" tror på vad kundtjänst säger.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Just i detta fall är det dock någon som varit här mer än 6 år och över 1000 inlägg, dvs borde inte komma som en överraskning att kundtjänst inte talar sanning, och att man inte ska lita på vad de säger.



Håller absolut med om att är det någon helt ny så kan man inte ha de förväntningarna att de vet om att kundtjänsten generellt inte har koll.
 
palmen skrev:Just i detta fall är det dock någon som varit här mer än 6 år och över 1000 inlägg, dvs borde inte komma som en överraskning att kundtjänst inte talar sanning, och att man inte ska lita på vad de säger.Håller absolut med om att är det någon helt ny så kan man inte ha de förväntningarna att de vet om att kundtjänsten generellt inte har koll.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast det är ju många som läser kommentarer, inte bara den som blir kommenterad, bl a nya medlemmar. Att såga någon med knäna med en väldigt tråkig tillrättavisande ton, till synes helt utan anledning, gör ju att en del aldrig vågar skriva något här.
 
Håkan Hansson skrev:Fast det är ju många som läser kommentarer, inte bara den som blir kommenterad, bl a nya medlemmar. Att såga någon med knäna med en väldigt tråkig tillrättavisande ton, till synes helt utan anledning, gör ju att en del aldrig vågar skriva något här.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har man synpunkter på det så anmäler man inlägget, den diskussionen för vi inte här i tråden.



/Moderator
 
palmen skrev:Har man synpunkter på det så anmäler man inlägget, den diskussionen för vi inte här i tråden./ModeratorKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Så man kan inte längre framföra synpunkter på hur saker skrivs i en tråd eller vilken ton som används? Är enda möjligheten numera att anmäla inlägget? När kom den regeln till? Observera att mina frågor har ingen koppling till moderering eller att du råkar vara moderator.
 
Delayed skrev:Så man kan inte längre framföra synpunkter på hur saker skrivs i en tråd eller vilken ton som används? Är enda möjligheten numera att anmäla inlägget? När kom den regeln till? Observera att mina frågor har ingen koppling till moderering eller att du råkar vara moderator.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Denna tråd handlar inte om hur man uttrycker sig i forumet utan om Pontus loungen. Mig veterligen är en forumregel att trådar ska vara on topic, därav diskuteras inte detta mer i denna tråd.



/Moderator
 
palmen skrev:Har man synpunkter på det så anmäler man inlägget, den diskussionen för vi inte här i tråden./ModeratorKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Nja, om man får vara lite lätt brysk och robust otrevlig i tråden så tänker jag nog att det är ok att kommentera sådant beteende här också, i ljuset. Ta nu bara ett steg tbx och var en god ledare. Det är ingen prestigeförlust att erkänna att man tog i lite för mycket i stridens hetta. Det har alla, jag inklusive, gjort vid ett par tillfällen. Självklart förstår du mycket väl våra synpunkter. Både som medlem och som moderator. Säger som kungen: nu vänder vi blad! Eller som Birgit Friggebo: We shall overcome….
 
Det är La Girafe konceptet som kommer att öppna i nya "porten" som den nya byggnaden heter. Finns i Stockholm och kommer även till Uppsala. Ny AMEX lounge by Pontus ska öppna i pir F i gamla "Stockholm Arlanda Lounge" lokaler. Det får vi verkligen hoppas blir innan slutet av 2023...
 
Remington Steele skrev:Det är La Girafe konceptet som kommer att öppna i nya "porten" som den nya byggnaden heter. Finns i Stockholm och kommer även till Uppsala. Ny AMEX lounge by Pontus ska öppna i pir F i gamla "Stockholm Arlanda Lounge" lokaler. Det får vi verkligen hoppas blir innan slutet av 2023...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Blandad jag ihop något nu, låg inte den loungen utanför passkontrollen?
 
Matore skrev:Är synen så dålig och läsförståelsen så svag att du inte ser vad Amex säger idag?palmen skrev:Och vad brukar vi säga om att tro på vad kundtjänsten säger? Om de tidigare sagt att den blir kvar ett tag efter nyår så är det ju vad man får utgå ifrån då det kommunicerats ut officiellt. Att sedan någon på kundtjänst slänger ur sig en gissning som är helt fel är ju inte direkt något ovanligt.Varför envisas folk med att fråga kundtjänst om saker de inte har koll på, och varför tror man på deras gissningar?Klicka för att utvidga...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


palmen skrev:Just i detta fall är det dock någon som varit här mer än 6 år och över 1000 inlägg, dvs borde inte komma som en överraskning att kundtjänst inte talar sanning, och att man inte ska lita på vad de säger.Håller absolut med om att är det någon helt ny så kan man inte ha de förväntningarna att de vet om att kundtjänsten generellt inte har koll.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och det är exakt därför jag kontrollfrågar i detta forum, för att jag inte litar på kundservice.
 
Shoreline skrev:Det var även en av förmånerna man informerade om under uppgraderingskampanjen i december.Visa bifogad bild 137335Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Amex support hävdar att de har informerat Elite kortmedlemmar att Lounge on the go är en temporärt förmån och upphör den 31/12 2022. Nån som har fått sån kommunikation under 2022?



Också hävdar att det framgick i upgrade villkor att förmånen är temporärt.



@Shoreline har du eventuellt hela mejl eller webbsida som screenshot med fotnoterna? Amex har inte kunnat visa mig något bevis än så länge.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top