Revolut har lanserats i Norden

hco skrev:Hur gick det med frågorna du fick från Revolut om Curve refunds? Dom var nöjda med dina svar eller tyckte dom att det var "för många" refunds?Klicka för att utvidga...


Är mitt uppe i en verifieringsrunda hos dem med lönespeccar, tax statement samt rätt mycket mer(det är inte lite de begär) och det var en av de frågor de ställde i samma veva. Har inte gett någon specifikt svar på den frågan än utan skickar lite info allt eftersom man har tid, men uppdaterar längre fram angående den frågan.
 
hco skrev:Nu har jag inte gjort några test-överföringar från Revo på en knapp månad. Men fick upp en popup för någon dag sen om hur jag tyckte överföringar fungerade.Klicka för att utvidga...


Ingen skillnad....



[Nummersallad] + första bokstaven av min referens.



Använder numera bara Revo SEK för överföringar till folk jag känner. Inga räkningar.
 
Jag ser att mina sista två räkningar är betalda och registrerade hos utställare idag, den sista dagen i månaden. Skönt att det fortsatt fungerar för mig med tanke på strulet som rapporteras av andra i tråden.
 
Judas kiss skrev:Är mitt uppe i en verifieringsrunda hos dem med lönespeccar, tax statement samt rätt mycket mer(det är inte lite de begär) och det var en av de frågor de ställde i samma veva. Har inte gett någon specifikt svar på den frågan än utan skickar lite info allt eftersom man har tid, men uppdaterar längre fram angående den frågan.Klicka för att utvidga...


Har haft en sån runda igång hos dom sedan februari.. Förstår inte varför de inte ställde alla frågor de ville ha svar på direkt, utan när svarar på något så kommer dom på något nytt o fråga om. Skulle de begära ut skattebesked kommer jag helt enkelt avsluta mitt konto dock. Inte för att det finns något där o hitta, utan av ren princip. Någon gräns måste man dra, och så värdefull är inte deras tjänst. Särskilt inte då förtroendet har sjunkit något enormt p.g.a. detta.
 
nixa skrev:Har haft en sån runda igång hos dom sedan februari.. Förstår inte varför de inte ställde alla frågor de ville ha svar på direkt, utan när svarar på något så kommer dom på något nytt o fråga om. Skulle de begära ut skattebesked kommer jag helt enkelt avsluta mitt konto dock. Inte för att det finns något där o hitta, utan av ren princip. Någon gräns måste man dra, och så värdefull är inte deras tjänst. Särskilt inte då förtroendet har sjunkit något enormt p.g.a. detta.Klicka för att utvidga...


Jag fick en "review" av dom förra året. Jag skulle verifiera min inkomst. Jag skciakde då in senaste deklarationen samt senaste 3 månaders lönespecifikationer. 2 dagar senare var ärendet löst och kontot aktivt igen.
 
nixa skrev:Har haft en sån runda igång hos dom sedan februari.. Förstår inte varför de inte ställde alla frågor de ville ha svar på direkt, utan när svarar på något så kommer dom på något nytt o fråga om. Skulle de begära ut skattebesked kommer jag helt enkelt avsluta mitt konto dock. Inte för att det finns något där o hitta, utan av ren princip. Någon gräns måste man dra, och så värdefull är inte deras tjänst. Särskilt inte då förtroendet har sjunkit något enormt p.g.a. detta.Klicka för att utvidga...
Fick samma vid årsskiftet och fick svar först för nån månad sen där de ville ha andra utdrag. Skickade in det med via en Dropboxlänk - värdelöst att göra sånt på mobilen annars. Sen blev det godkänt.
 
Nu är det min tur med utfrågning. De kräver "supporting documents for card payments" för de returerna som gjordes med Curve.

Räcker inte med lönespec utan massor av andra saker. Synd... Jag stänger ner kontot tror jag, det värt inte besväret att gräva fram alla kvitto och sånt för 50:- betalningar. Kan ha bra FX med Curve... Alla sagor tar slut någon gång data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tamas skrev:Nu är det min tur med utfrågning. De kräver "supporting documents for card payments" för de returerna som gjordes med Curve.Räcker inte med lönespec utan massor av andra saker. Synd... Jag stänger ner kontot tror jag, det värt inte besväret att gräva fram alla kvitto och sånt för 50:- betalningar. Kan ha bra FX med Curve... Alla sagor tar slut någon gångKlicka för att utvidga...


Vilket skämt, vad pysslar de med egentligen?
 
Tamas skrev:Nu är det min tur med utfrågning.De kräver "supporting documents for card payments" för de returerna som gjordes med Curve.Räcker inte med lönespec utan massor av andra saker. Synd... Jag stänger ner kontot tror jag, det värt inte besväret att gräva fram alla kvitto och sånt för 50:- betalningarKlicka för att utvidga...


Aj aj aj, det bådar inte gott. Dom frågar alltså om bevis på att det verkligen är fråga om returer? Som ju Curve/GBIT ser ut som för Revolut.
 
hco skrev:Aj aj aj, det bådar inte gott. Dom frågar alltså om bevis på att det verkligen är fråga om returer? Som ju Curve/GBIT ser ut som för Revolut.Klicka för att utvidga...


Ja, det ser ut så. Svårt att bevisa att jag returnerade glassen till kiosken data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Han citerade till mig deras T&C som säger att Revolut kortet får inte användas för andra förmåner. Så ja, jag fick en varning och begärs massor av underlag nu. Som sagt alla sagor tar slut verkar det så.
 
hco skrev:Tack för headsup@Tamas!All good things come to an end...Klicka för att utvidga...
Well, bara använd inte Revolut som GBIT underlag. Annars gillar jag deras service, därför är det synd att lämna pga jag inte kan och vill bråka med dem.
 
Hoppas det blir friktionsfritt att göra en exit. Tömma kontot och avsluta, de har ju möjlighet att skapa mer problem för en om man är under en verifieringsrunda.
 
Judas kiss skrev:Hoppas det blir friktionsfritt att göra en exit. Tömma kontot och avsluta, de har ju möjlighet att skapa mer problem för en om man är under en verifieringsrunda.Klicka för att utvidga...
Exakt så tänker jag. När jag läser T&C har de till och med rätt att kräva skadestånd. Det vill man helst undvika. Försöker inte bråka för mycket, men orden är väldigt luddiga i T&C så GBIT kan ses som fraudlent kanske? Gråzon som man ska inte grotta ner för mycket i... hoppas ni slipper!
 
Tamas skrev:Well, bara använd inte Revolut som GBIT underlag.Klicka för att utvidga...


Yes. Wise och Lunar har inte klagat men där har jag haft få GBIT. Main GBIT har varit Revo, men låter som att jag ska tagga ner data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. För att vara lite proaktiv.
 
Nu har jag kollat lite närmare på Revolut historiken. Det ser ut som att Curve gjorde refund 2ggr i helgen för de flesta transaktioner. En gick igenom dem andra står som pending. Undrar om det är dem som gör att Revolut reagerar. Försöker reda ut. Trist data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tamas skrev:Nu har jag kollat lite närmare på Revolut historiken. Det ser ut som att Curve gjorde refund 2ggr i helgen för de flesta transaktioner.Klicka för att utvidga...


Hmm, intressant. Kanske har det triggat en fraud detection bot?



GBIT ser OK ut hos mig men körde inga under den helgen.



Noterar dock att det inte står CRV* på alla mina Curve-transaktioner hos Revo längre.
 
Har varit Revolutanvändare sedan lanseringen i Sverige men efter fiaskot med kontotransaktioner som inte fungerar som de ska och att appen blir mer och mer en portal för cashback och reklam så kommer jag nog leta efter alternativ och stänga ned kontot. Speciellt efter det man läser här om folks problem med GBIT via Curve också.
 
Back
Top