Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter
- Thread starter Bamsefar
- Startdatum
AABack2ARN
Medlem
Frågan är väl dessvärre vad de gör när du återkommer med ett "beslut" från ARN? Skickar samma standardsvar som ovan? 
Nemo
Medlem
Skicka gärna ett mail till dem och medela att du lämnat över ärendet till rättslig prövning.
Agö
Medlem
Här är en ny intressant Norwegianhistoria. Blir spännande att se vad rätten kommer fram till.
– I det konkrete tilfælde skyldtes forsinkelsen akut opstået sygdom blandt besætningen – altså ekstraordinære omstændigheder, der ligger uden for vores kontrol.
Norwegian nægter at betale gymnasieklasse 76.000 kr. – Ekstra Bladet
– I det konkrete tilfælde skyldtes forsinkelsen akut opstået sygdom blandt besætningen – altså ekstraordinære omstændigheder, der ligger uden for vores kontrol.
Norwegian nægter at betale gymnasieklasse 76.000 kr. – Ekstra Bladet
Christian R
DYKWIA
Haha, Norwegian bliver kørt over i retten - hvis det kommer så langt.. Landsretten har tidligere dømt at det ikke er ekstraordinært når flyet bliver påkørt af en bil, så sygdom bør ikke klassificeres som ekstraordinært.
Gjorde det sekunderna efter att jag fått ärendenumret.
Nyss hemkommen från en kombination av inställt flyg följt av försening, hoppas att Businessclass expertis kan hjälpa mig.
SK002 Stockholm-Luleå 19:10-20:25 igår kväll 14/6. Satt vid gaten och väntade då status för flighten ändrades till "Utgång ändrad", dock utan att nämna vilken gate som gällde, en liten stund senare skyltades flighten som Inställd.
Fick omboknings-SMS från SAS, ny avgång med SK20 avg.tid 21:10. Vände oss till servicedisken för nya boardingkort + servicevouchers (75sek/person).
Dock blev även SK20 försenat p.g.a. sent inkommande flyg, vilket innebar en 40min försenad avgång. Landade i Luleå 22:45, alltså 2h 20min senare än ursprungligen planerat.
Kan vi med 261/2004 få någon mer ersättning än våra servicevouchers, isåfall hur mycket och hur går vi enklast till väga?
Väldigt orutinerad på detta med förseningar och inställningar
SK002 Stockholm-Luleå 19:10-20:25 igår kväll 14/6. Satt vid gaten och väntade då status för flighten ändrades till "Utgång ändrad", dock utan att nämna vilken gate som gällde, en liten stund senare skyltades flighten som Inställd.
Fick omboknings-SMS från SAS, ny avgång med SK20 avg.tid 21:10. Vände oss till servicedisken för nya boardingkort + servicevouchers (75sek/person).
Dock blev även SK20 försenat p.g.a. sent inkommande flyg, vilket innebar en 40min försenad avgång. Landade i Luleå 22:45, alltså 2h 20min senare än ursprungligen planerat.
Kan vi med 261/2004 få någon mer ersättning än våra servicevouchers, isåfall hur mycket och hur går vi enklast till väga?
Väldigt orutinerad på detta med förseningar och inställningar