En eloge till SAS servicedisk precis när man kommer upp från garage P8 på CPH. Var ute tidigare än planerat och gick och frågade om det gick att komma med ett tidigare plan till OSL. Kvinnan som satt i luckan pratade med en kollega och sa att det skulle kosta 1500 kr (bokad i Go). Jag tackade nej och sa att jag skulle ta mitt bokade flyg. Då sa hon att jag skulle vänta och så lyfte hon luren och ringde någon (förmodligen en supervisor) och sa att de skulle göra ett undantag och boka om mig. Sedan flyttade hon mig från 28E på nya flyget till 9E (fanns bara mittsäten lediga) och det var första raden bakom Plus så ingen satt i sättet framför mig.
Flyget hem i em måste också nämnas (flög Plus). Kaptenen kom ut innan vi lämnat gaten och tog mikrofonen, presenterade sig och styrman, berättade om flygningen, vädret och att man skulle gärna lyssna på säkerhetsgenomgången. Ungefär samma sak som de gör när de sitter i cockpit men detta gav det en mer personlig touch och blev trevligare.