SAS nya hemsida

intuition skrev:jag vet inte om det är jag eller SAS hemsida - men jag måste logga in precis hela tiden. Jag har inte mätt tiden, men det känns som att om jag är inaktiv på sajten (växlar till annan flik eller annat program) under 10-15 minuter så är jag utloggad när jag återvänder.Sajten kan t.o.m. tappa sessionen medan jag är aktiv, tex håller på att boka något.jag använder oftast Firefox 109 på mac (ibland safari 14 på mac, även där tycker jag nog att jag blir ofta utloggad). Jag har adblock avstängd för sas.sejag kör på Firefox integritetsinställning "Strikt", dvsmen denna inställning har jag stängt av just för sas.se. Märkte ingen skillnad när jag stängde av den.Jag har blockerat access till platsdata för sas.seJag har ofta SAS-sajten igång i flera flikar.Är sajten sådan att den tappar sessioner och loggar ut användare i parti och minut? Eller är det något med min set-up? Lyssnar gärna av andras erfarenheter kring detta.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har också väldigt korta sessionstider men har inte studerat det vidare som du har gjort.

Däremot vill jag inte påstå att jag blivit utslängd mitt i en bokning eller liknande.

Jag tror helt enkelt att det är sessionstiden som är förhållandevis kort satt på webbsidan.
 
intuition skrev:jag vet inte om det är jag eller SAS hemsida - men jag måste logga in precis hela tiden. Jag har inte mätt tiden, men det känns som att om jag är inaktiv på sajten (växlar till annan flik eller annat program) under 10-15 minuter så är jag utloggad när jag återvänder.Sajten kan t.o.m. tappa sessionen medan jag är aktiv, tex håller på att boka något.jag använder oftast Firefox 109 på mac (ibland safari 14 på mac, även där tycker jag nog att jag blir ofta utloggad). Jag har adblock avstängd för sas.sejag kör på Firefox integritetsinställning "Strikt", dvsmen denna inställning har jag stängt av just för sas.se. Märkte ingen skillnad när jag stängde av den.Jag har blockerat access till platsdata för sas.seJag har ofta SAS-sajten igång i flera flikar.Är sajten sådan att den tappar sessioner och loggar ut användare i parti och minut? Eller är det något med min set-up? Lyssnar gärna av andras erfarenheter kring detta.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Inte direkt relaterat till ditt problem, förutom kopplingen till val av browser. Jag har sedan en vecka tillbaka inte kunnat söka Star Alliance Awards på sas.se via Firefox på mobilen. safari funkar bra. Standard inställningar.



Inga problem via datorn.





//uploads.tapatalk-cdn.com/20230207/913a7bbbcdbced844e0f1e9621358c06.jpg
 
Mattias Holmén skrev:Inte direkt relaterat till ditt problem, förutom kopplingen till val av browser. Jag har sedan en vecka tillbaka inte kunnat söka Star Alliance Awards på sas.se via Firefox på mobilen. safari funkar bra. Standard inställningar.Inga problem via datorn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Den där "bot detektorn" är jättetrasig. Jag blir ofta klassad som bot i både Firefox och chrome... Trafiken sas egen website genererar är uppenbarligen inte synkat med detektorn utan klassas dit själv.



Däremot brukar den hålla sig ur vägen när jag är inloggad. Och det måste man väl vara för att söka star alliance awards, så k just ditt fall måste det vara trasigt på ett annat sätt...
 
Mattias Holmén skrev:Inte direkt relaterat till ditt problem, förutom kopplingen till val av browser. Jag har sedan en vecka tillbaka inte kunnat söka Star Alliance Awards på sas.se via Firefox på mobilen. safari funkar bra. Standard inställningar.Inga problem via datorn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Testa att använda mobilen men använd Wifi uppkopplat mot fiber el. liknande i stället för mobilt internet.







Verkar som problemet nedan uppstår när man använder mobilt internet





Går ej att efterregistrera poäng på SAS hemsida

SAS verkar ha någon störning som gör att det inte går att efterregistrera poäng på webben. Fick samma felmeddelande igår (se screenshot). Ser ut som att de tror att jag använder TOR, men egentligen har jag mest provat Chrome och skärmbilden är från Edge. Nån mer som får detta fel?



www.businessclass.com
 
Försökt registrera Eurobonusmedlemskap för dottern sedan i söndags men det tar stopp när jag kommer till reChaptcha funktionen. Ringt kundtjänst som bara säger att jag skall försöka igen och enbart med Chrome som webbläsare. Försökt nu med 6 olika datorer och 3 olika webbläsare utan framgång.
 
Har du VPN igång? Jag brukar ha problem med reCaptcha när jag använder VPN.
 
Använder inte VPN. Talade med SAS igår och då hävdades att det var ett känt fel som skulle åtgärdas inom några timmar. Försökt med ytterligare 2 datorer nu och det är fortfarande samma fel. Ringde in igen idag och pratat med 4 olika personer som även kontaktat EB avd och dom hävdar samtliga att ingen hört talas om detta problem men att dom skall göra en anmälan och återkomma när det är löst vilket kan ta några dagar. Jag ställde frågan om medarbetaren jag talade med igår ljög för mig men fick bara svaret att detta var ett okänt fel. Ingen har upptäckt det eller rapporterat felet tidigare enl de jag talade med idag. Märklig hantering!
 
Har et sykt irriterende problem: Hver gang jeg logger inn på sas.no havner jeg på SAS FOR BUSINESS siden selv om jeg logger inn på min private eurobonus konto, å må manuelt trykke på profilen min og trykke på PRIVAT... Noen som har vært borti dette før?
 
Någon som lyckats fylla i APIS för en USA-resa senaste dagarna? Jag får bara felmeddelanden, oavsett webbläsare och andra tekniska förutsättningar.
 
Någon annan som har problem att komma till betalningssidan på sas.se när man försöker boka award biljett?
 
Ja. Går inte att betala biljetter. Svårt att bli lönsamma om de kunder som kommit så långt att de är beredda att betala inte ens kan det.
 
Fiskgjusen skrev:Ja. Går inte att betala biljetter. Svårt att bli lönsamma om de kunder som kommit så långt att de är beredda att betala inte ens kan det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Även testat flera webbläsare, inkognito, och genom appen. Vilken bottenivå.
 
Jag trodde betalningen helt hos sas men ikväll verkar det inte funka på Lufthansa heller.. Man undrar om det är gemensam störning...
 
FilipJ skrev:Det funkar nu igen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Även Lufthansa gick igenom idag.



Det var inte så att ni försökte betala med amex? Jag såg att det kom in notifiering se runt ett par av mina kunder om att amex hade problem med sin strong customer authentication igår kväll...
 
mha321 skrev:Även Lufthansa gick igenom idag.Det var inte så att ni försökte betala med amex? Jag såg att det kom in notifiering se runt ett par av mina kunder om att amex hade problem med sin strong customer authentication igår kväll...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jo men man kom inte ens så långt att man fick ange vilket kort och uppgifter
 
mha321 skrev:Även Lufthansa gick igenom idag.Det var inte så att ni försökte betala med amex? Jag såg att det kom in notifiering se runt ett par av mina kunder om att amex hade problem med sin strong customer authentication igår kväll...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nä, men det spelade ingen roll. Jag fick bara en vit sida, inget felmeddelande eller något. Låter som samma utfall som för @Andreas Ekman.
 
Vet inte om detta är rätt tråd, men såg två saker idag som jag inte sett förut:





Jag sökte en biljett, valde business klass men var inte nöjd och gick tillbaka till att söka andra datum. Fick då följande:





privat-png.140789









Eh, vad?









Och har de även tidigare marknadsfört toaletterna som strikt business?






toaletter-png.140790



I så fall bör man ju kunna klaga om det är spring i kabinen från economy. Vad är lämplig kompensation att begära?
 
intuition skrev:Vet inte om detta är rätt tråd, men såg två saker idag som jag inte sett förut:Jag sökte en biljett, valde business klass men var inte nöjd och gick tillbaka till att söka andra datum. Fick då följande:Visa bifogad bild 140789Eh, vad?Och har de även tidigare marknadsfört toaletterna som strikt business?I så fall bör man ju kunna klaga om det är spring i kabinen från economy. Vad är lämplig kompensation att begära?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Den bilden har jag fått upp varje gång jag sökt en resa senaste 2v?! fattar inte heller vad som triggar den då jag aldrig haft företagskonto?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top