É fácil alterar seu voo antes da partida em https://www.businessclass.com/pt-pt/ em poucos passos. Aproveite e gerencie sua reserva conforme suas necessidades de viagem online.
Para fazer alterações, acesse “My Trips” e faça login com os dados da sua reserva. Clique em “Gerenciar Reserva” e escolha a opção “Alterar Voo”.
Se sua tarifa permitir alteração online, você será direcionado para a seção ‘Buscar novo voo’, onde poderá alterar a data do voo.
A partir daí, serão exibidas as opções disponíveis para alteração do seu voo. Você poderá visualizar os detalhes do novo voo e selecionar a opção que preferir. Nenhuma alteração ou cancelamento será finalizado sem sua confirmação.
Observação: caso não haja opções disponíveis, você pode alterar as datas ou clicar em “Enviar Solicitação” e nossa equipe de Suporte dará continuidade ao seu pedido.
Caso seja solicitado o envio de uma solicitação, preencha o formulário. Um de nossos representantes de Suporte entrará em contato por e-mail com todas as opções disponíveis.
Depois de decidir qual voo deseja, clique em “Selecionar” e confira atentamente os detalhes. O detalhamento do valor será exibido junto com as informações de pagamento. Para validar sua escolha, clique em “Confirmar alterações”.
Depois, nossa equipe fará as alterações e enviará o novo itinerário por e-mail assim que estiver pronto. Além disso, você poderá visualizar o itinerário atualizado na seção “Minhas Viagens” e gerenciar sua nova reserva quando quiser.
Para mais informações sobre Termos & Condições, consulte nosso artigo dedicado a Alterações voluntárias após 24 horas.
Caso encontre qualquer dificuldade ao solicitar uma alteração ou reembolso, entre em contato conosco.