Vad tycker du om SAS nya servicekoncept?

Times they are a-changin' – noterar en fråga ställd till SAS 2011:



X: Kommer frukosten i Economy på inrikes att försvinna helt och hållet i och med införandet av Economy Extra?

(20. september 2011 kl. 07:41)



SAS: Hej X, SAS kommer inte att ta bort frukosten på våra morgonflyg. Det är tjusningen med morgonflyg, gó frukost med ekologiskt kaffe // Åsa

(20. september 2011 kl. 07:48)



källa: https://nb-no.facebook.com/SAS/posts/10150823353040788



Vi får väl leta andra tjusningar med morgonflygen istället ...
 
OSL-ARN SAS Plus 08:45 imorse, samma gamla vanliga frukostlåda - nu med blåbärsyoghurt istället för mango/ingefära. De sade inget specifikt om vatten vad jag hörde, men de nämnde heller aldrig att det var gratis i samband med den mekaniska upprepningen av "gratis kaffe och te".




ARN-OSL SAS Plus 16:45
i eftermiddags, fanns bara snacks såklart. Inget om vatten, men det fanns en stor flaska som jag fick från tillsammans med mitt vin och mina nötter. Flera som frågade om något att äta - de fick festa på Wasaknäcke. Någon beställde tydligen mousserande några rader bak och pursern försökte fixa fram riktiga glas men några sådana fanns inte ombord.




Jag kan hålla med om att mackorna inte alltid var de godaste man ätit, men jag hörde ingen på planen som klagat och de flesta tog mackor när jag reste (kändes det som). Men på det hela känns det som logiskt och försvarbart för nu. Däremot är otyget om att ta betalt för vatten skandal och hör enbart (knappt!) hemma hos DY och FR. Det är verkligen höjden av dumsnålhet och kommer skada mer än vad det gör nytta.
 
Lallarn skrev:OSL-ARN SAS Plus 08:45imorse, samma gamla vanliga frukostlåda - nu med blåbärsyoghurt istället för mango/ingefära. De sade inget specifikt om vatten vad jag hörde, men de nämnde heller aldrig att det var gratis i samband med den mekaniska upprepningen av "gratis kaffe och te".

ARN-OSL SAS Plus 16:45
i eftermiddags, fanns bara snacks såklart. Inget om vatten, men det fanns en stor flaska som jag fick från tillsammans med mitt vin och mina nötter. Flera som frågade om något att äta - de fick festa på Wasaknäcke. Någon beställde tydligen mousserande några rader bak och pursern försökte fixa fram riktiga glas men några sådana fanns inte ombord.Jag kan hålla med om att mackorna inte alltid var de godaste man ätit, men jag hörde ingen på planen som klagat och de flesta tog mackor när jag reste (kändes det som). Däremot är otyget om att ta betalt för vatten skandal och hör enbart (knappt!) hemma hos DY och FR. Det är verkligen höjden av dumsnålhet.Klicka för att utvidga...


Mousserande ska ju inte finnas inom Norden enligt SAS-menyn...
 
fcx skrev:Mousserande ska ju inte finnas inom Norden enligt SAS-menyn...Klicka för att utvidga...


Precis vad jag tyckte var konstigt, men det var vad jag hörde. Kanske hörde jag i "syne"? Såg aldrig flaskan. Dock 100% säker på riktiga glas-letandet!
 
Nordman skrev:Times they are a-changin' – noterar en fråga ställd till SAS 2011:X: Kommer frukosten i Economy på inrikes att försvinna helt och hållet i och med införandet av Economy Extra?(20. september 2011 kl. 07:41)SAS: Hej X, SAS kommer inte att ta bort frukosten på våra morgonflyg. Det är tjusningen med morgonflyg, gó frukost med ekologiskt kaffe // Åsa(20. september 2011 kl. 07:48)källa:https://nb-no.facebook.com/SAS/posts/10150823353040788Vi får väl leta andra tjusningar med morgonflygen istället ...Klicka för att utvidga...


2,5 år sedan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Lallarn skrev:Precis vad jag tyckte var konstigt, men det var vad jag hörde. Kanske hörde jag i "syne"? Såg aldrig flaskan. Dock 100% säker på riktiga glas-letandet!Klicka för att utvidga...



Jag drack mousserande i onsdags kväll på alla tre flighterna jag åkte. VNO-CPH, CPH-HEL och HEL-ARN....
 
Lallarn skrev:Precis vad jag tyckte var konstigt, men det var vad jag hörde. Kanske hörde jag i "syne"? Såg aldrig flaskan. Dock 100% säker på riktiga glas-letandet!Klicka för att utvidga...


Vitt vin + Ramlösa kanske... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



EDIT: Fick själv plastglas då jag flög MLA-ARN i Plus den 1 april.
 
joemume skrev:Samma på SK025 imorse. Frukostens borttagande orsakar upploppsstämning.Sedan undrar jag lite kring alla som säger att det inte var efterfrågan på smörgåsarna som tagits bort. Två PLUS-segment idag på eftermiddagen, räknade till över 20 passagerare som undrade var smörgåsarna tagit vägen. Känns inte helt optimalt val av SAS, knäckebrödet som är kvar är ju än värre....Klicka för att utvidga...



Ett gott argument för att kräva renklämman åter! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
joemume skrev:Ja, men prövade du be om ett glas med vatten? Prövade i förmiddags igen, inga problem.Klicka för att utvidga...



Testade igar pa SK779 mellan CPH-BUD, gick alldeles utmarkt att fa tva glas vatten.
 
Jag har just ankommit ARN efter resa från GOT i GO där det nya konceptet fallerade i min mening. B737-700 med tre i kabinbesättningen, fåtalet rader PLUS och kanske 70%-ig load factor. Resultatet av att jag som nu ändå ville ha en frukostlåda när jag reste i GO blev tyvärr inte bara att jag behövde betala 70 kr för den, jag fick även vänta mer än halva flighten innan servicevagnen hunnit till min rad och personalen hunnit ta betalt av de (ändå ganska få) passagerare som ville köpa något. Nej SAS - det här blev inte bra!
 
Kyckling-/ostmacka + sallad serverades på AMS-CPH 14:40 i plus. Kycklingmackan var riktigt god data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har idag åkt ARN-OSL-HAU i SAS Plus. Hum.... Ok, det verkar som från/till Europa är bättre än tidigare med en måltid i en låda, medan intra-Skandinavien (inklusive inrikes) är sämre.



Med flygtid under 50min på båda, med 8 respektive 10 rader Plus kanske man helt enkelt inte hinner med mera? Ser dock gärna något annat än chips, muffin och choklad som alternativ. Måste finnas något användbart som är lite mer hälsosamt.



Helt orelaterat och OT: nära nita säkerhetspersonalen på Gardermoen som inte kan skilja på en terrorist och ett äldre par på 85 bast. Lite fingerspitzgefuhl kan man väl ha när man knappt kan röra sig.. Stör mig på detta totalt empatilösa beteende.
 
Jag kan bara inte förstå varför man överhuvudtaget ens har försäljning på små korta hopp inrikes/intra-Norden när kabinbesättningen knappt hinner med att förbereda sina trolleys innan det är dags för landning igen.



Varför inte bara skippa all försäljning på korta flighter och bara erbjuda kaffe/te/vatten/juice gratis på Go medan SAS Plus kan erbjudas en förenklad variant av 3-rätters måltiden?
 
Nystrom skrev:Ett gott argument för att kräva renklämman åter!Klicka för att utvidga...



Renklämman är ju ett riktigt säkert kort som förtjänar en revival generellt, dom hade den på longhaul till San Francisco i alla fall i buffén mellan serveringarna i november. Så helt borta var den i alla fall inte då data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fick precis en enkät i mejlen om en SAS-resa jag gjorde i söndags och vad jag bl.a. tyckte om det nya servicekonceptet. Plus ett lass standardfrågor om bemötande, smidighet vid boarding, loungen, incheckningen mm.



Det fåniga är ju att vid valet av hur många tur och retur har du gjort under de senaste 12 månaderna totalt respektive med SAS så är högsta valbara >20... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top