Det står ju förvånansvärt lite formell information på deras hemsida annat än "Copyright © 2003 - 2015 Tenon & Groove, LLC. All rights reserved." De har en postbox i East Walpole, Massachusets, USA. Men i övrigt är det inte uppenbart vilka som ligger bakom företaget.
Avseende skydd vid en konkurs har jag ingen aning, men har en aning om att det skulle kunna bli lite komplicerat att få tillbaka pengarna. Å andra sidan är kortbolagen ganska starka i denna typ av situationer så om de vill hjälpa dig lär det nog gå ganska enkelt...