Nog svårare att handskas med poängjägare från BC än vanligt folk som har försäkringsärenden
SAS Webshopping
- Thread starter Andreas Eriksson
- Startdatum
Nog svårare att handskas med poängjägare från BC än vanligt folk som har försäkringsärenden
rundaqvisten
Medlem
Haha ja, EuroBonus skojar man f*n inte omNog svårare att handskas med poängjägare från BC än vanligt folk som har försäkringsärenden
H4ipM8adRg9nvkRu
Medlem
Jag är kund där så har du någon varning är jag genuint intresserad. Själv har jag nästan inte läst något negativt utöver att folk på detta forum klagar över att de inte ersätter bonusresor.Läser man om Hedvig på nätet så är det inte jättepositiva saker folk skriver. Jag håller mig kvar till LF även om man blir utan poäng
NAY-svar
"Hejsan!
Jag tror att du kanske missförstått, du har rätt att ta del av EuroBonus poängen och du kommer få dem.
Gällande de rabatter du får via Hedvig Forever, dvs de vänner som använt din kod, så är detta gemensamt för alla medlemmar som har en aktiv försäkring att ta del av.
Däremot kan man endast ta del av en sådan kampanj när man tecknar försäkringen, dvs den rabatt man får från början. Där har du endast angett SAS Eurobonus, som du alltså får ta del av.
Om du hade angett en annan rabattkod vid tecknande av din försäkring så hade vi behövt ta bort den, om du fortfarande vill ta del av SAS Eurobonus.
Hoppas det förtydligade lite hur det fungerar, om du har fler frågor är det bara att du återkommer!”"
YAY-svar
Visa bifogad bild 143262
Summering: Jag vet inte om det är JAG som missförstått, eller om det är de olika medarbetarna på Hedvig som missförstått
Det finns inget sätt för oss att särskilja mellan Hedvig Forever och andra rabattkoder. Men iaf jag fick samma NAY svar. Då ska vi va nöjda att det kommer trilla in 10k poäng.
Doctor-X
Medlem
Min killgissning är att det inte blir några poäng för de som använt forever-rabattkoderna. Sen hur de ska lösa det internt, ska de då kontakta samtliga kunder som använt en rabattkod och erbjuda att ta bort den för att få Eurobonuspoäng eller ej? Annars blåser man ju sina kunder. Bästa för deras rykte och omdöme är ju att låta detta passera och betala ut poängen.
Som jag skrivit tidigare kan man inte i efterhand hitta på egna villkor, det som gällde när man tecknade försäkringen är de villkor som gäller - vill inte Hedvig stå för det måste de häva köpet - med vad det nu innebär enligt köplagen för Hedvig .
Doctor-X
Medlem
Fick detta nu i chatten via deras app:
Ställde denna frågan tillbaka:
”Toppen, tack för snabb återkoppling!
Jag har tipsat flera vänner om detta erbjudandet som hakat på det! Kommer ovanstående även att gälla för dem eller måste var och en utkräva skriftlig bekräftelse från er för att få sina Eurobonuspoäng?
Glad midsommar!”
Jobbigt för Hedvigs kundtjänst nu
Ställde denna frågan tillbaka:
”Toppen, tack för snabb återkoppling!
Jag har tipsat flera vänner om detta erbjudandet som hakat på det! Kommer ovanstående även att gälla för dem eller måste var och en utkräva skriftlig bekräftelse från er för att få sina Eurobonuspoäng?
Glad midsommar!”
Jobbigt för Hedvigs kundtjänst nu
Fick detta nu i chatten via deras app:
Visa bifogad bild 143267
Ställde denna frågan tillbaka:
”Toppen, tack för snabb återkoppling!
Jag har tipsat flera vänner om detta erbjudandet som hakat på det! Kommer ovanstående även att gälla för dem eller måste var och en utkräva skriftlig bekräftelse från er för att få sina Eurobonuspoäng?
Glad midsommar!”
Jobbigt för Hedvigs kundtjänst nu
Fick precis samma meddelande och ställde en liknande fråga då sambon också signade upp sig på en försäkring