SAS nya hemsida

[Jakob Österberg]

Jag sitter och bokar upp några resor för sommaren, men SAS gör det inte lätt för mig. Jag är inloggad så SAS hämtar automatiskt mitt Eurobonusnummer, men samtidigt får jag felmeddelande om att Eurobonusnumret inte stämmer. Kanske SAS tycker att jag verkligen är EBD ikväll?

 

[Jönsson]

De har ökat karaten helt enkelt.

 

[ssh9721]

Hm, vilket är det andra steget tro?

Visa bifogad bild 65049

Inte lätt att få det rätt, minns inte vilka steg det var, men jag hade två steg två för inte så länge sen...

 

[Jakob Österberg]

Inte lätt att få det rätt, minns inte vilka steg det var, men jag hade två steg två för inte så länge sen...

Det var alltså du som hade snott det saknade steget

 

[obs]

Efter att ha bokat om en biljett på grund av ändring i tidtabellen för den ursprungliga hemresa går det nu inte längre att få upp bokningen på hemsidan. I appen går det men där går det ju inte att välja säte eller annat.

Uruselt SAS...

 

[Jakob Österberg]

Efter att ha bokat om en biljett på grund av ändring i tidtabellen för den ursprungliga hemresa går det nu inte längre att få upp bokningen på hemsidan. I appen går det men där går det ju inte att välja säte eller annat.

Uruselt SAS...

Testa den gamla sidan Mina bokningar - SAS
Det brukar fungera där.

 

[obs]

Testa den gamla sidan Mina bokningar - SAS
Det brukar fungera där.

Tack Jakob

Det går att få upp bokningen men det finns ingen länk för val av säte m.m.

 

[Jakob Österberg]

Jag bokade för en tid sedan en full flex businessbiljett, longhaul, med SAS i D respektive C-klass. Loggar in på hemsidan och möts av följande:



Ringer till kundtjänst om varför jag ska betala straffavgift för att boka om, men det som kundtjänst ser där är att det är en full flex utan ombokningsavgift, precis som den biljett jag har bokat.

Det visar sig att det som är listat som Straff-/ombokningsavgift i själva verket är summan av skatter och avgifter...

 

[Berglund]

Det visar sig att det som är listat som Straff-/ombokningsavgift i själva verket är summan av skatter och avgifter...

Nu är ju skatter i och för sig en sorts "straffavgift" men att skriva ut det så tydligt...

 

[OnAir]

Hur nyttjar man sin Amex-voucher på nya sidan?

Mailade Diamond-supporten för drygt två dygn sedan och ställde den frågan, men börjar lessna på att vänta... :/