SAS nya hemsida

palmen skrev:Det gör dom också om man för muspekaren över aktuell dag. Jag antar att detta är funktionalitet som kravställts från första början och att det itne är något de prioriterat att fixa istället för de uppenbara buggar och konstigheter som finns.Visa bifogad bild 60492Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Uppenbarligen visar de helgdagarna för landet vars sida man går in på (svenska helgdagar för sas.se, danska helgdagar för sas.dk). De har kanske inte lyckats översätta alla helgdagar men idén är väl ok. Skulle man dock haft riktig nytta av denna funktion hade de ju varit smutt om de dessutom visat helgdagarna för det land dit man skall resa.



Jag tycker det är mycket otydligt i bokningsdialogen om vad som ingår avseende ombokning/återbetalning och jag tror det kommer vara upplagt för missförstånd.



Att det dessutom kraschar när man loggar in gör ju en mest orolig och just nu vete tusan om jag just nu vågar boka någon SAS-biljett på sajten. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Kajsan skrev:Vem vill SAS attrahera med SAS Go Flex i detta läge? Försöker hitta skäl och hittar inte annat än att någon måste/vill åka economy eller är begränsad av sin resepolicy.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, det borde vara något sådant
 
Kajsan skrev:Vem vill SAS attrahera med SAS Go Flex i detta läge? Försöker hitta skäl och hittar inte annat än att någon måste/vill åka economy eller är begränsad av sin resepolicy.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nja, man betalar ju för möjlighet till av/ombokning med flex.
 
Ville boka hotell för poäng det gick, wait for it, inte. Suck. Det är fan inte ok att ha en sida som är så helvetes dålig som den är nu.
 
jag har hållit på och försökt boka 2 h, är nån bugg i systemet så när jag valt datum och ska till nästa steg så ändras datumen...ringt SAS men de hör inte vad jag säger pga för dålig linje. Så samtalet till Sverige kommer fan bli lika dyrt som resan! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Lasse Kongo skrev:Ville boka hotell för poäng det gick, wait for it, inte. Suck. Det är fan inte ok att ha en sida som är så helvetes dålig som den är nu.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
1) Via "Mitt Eurobonus" och alternativet långt ned i högra panelen (Hotell för poäng) får jag fel.

2) Via val av "Poäng" i startbilden, därefter symbolen med flygplanet längst till vänster och hotell, då funkar det för mig.

Funkar i t.ex. Crome men inte i IE.
 
Det verkar som om det görs en del förändringar kontinuerligt på sidan i alla fall.

Nu verkar de ha fixat så man kan boka sittplats i alla fall (även om man skickades till gamla sidan).

Klickar jag på 11A för sittplats så kommer jag till platsbokningen.



upload_2017-1-22_15-52-16-png.60704
 
palmen skrev:Det verkar som om det görs en del förändringar kontinuerligt på sidan i alla fall.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag undrar verkligen hur den nya sidan är byggd. För mig så fungerar det fortfarande (oftast) inte att klicka på sätet, dock kan jag komma till seating via köp fler väskor... Dessutom så fungerar det olika på olika bokningar:



Bokning 1: 6 segment 1 pax, Stolsymbolen visar valt säte for sista segment, stolen går inte att klicka på.

Bokning 2: 6 segment 1 pax, Stolsymbolen visar "köp säte"(trots att seating är gjord), stolen går att klicka på, skickas vidare till classic och blir utloggad. Dessutom visas segmenten fel i den grafiska representationen. (Ett segment har försvunnit) Bokningen ser korrekt ut i app.

Bokning 3: 1 segment 4 pax, stolsymbolen visar valt säte för 2 pax, stolen går inte att klicka på. Under "passagerare", ser 2 pax ut att vara utan säte, går inte att ändra. Tittar man på bokningen med andra verktyg ser den helt riktigt ut inklusive seating för 4 pax.

Bokning 4: 2 segment 4 pax, Skickas direkt till classic så fort jag klickar på bokningen, kommer inte tillbaka till sas.se efter besöket på classic. Dock ser bokningen korrekt ut inklusive seating, men det är ju classic siten...



Och det är bara mina första 4 bokningar jag tittar på, samtliga är vanliga "revenue" bokningar gjorda på gamla sas.se!, Inte ETT rätt här SAS!

Jag fattar verkligen inte hur management kan tillåta att en av dom viktigaste säljkanalerna dom har, görs om till något slags gigantiskt experiment: "hur mycket kan vi djävlas, innan sista kunden drar?".
 
Elberto skrev:Tidigare så kunda man ta sig till mobilsajten för att kolla t.ex. vilken bokningsklass (=farebucket) man fick.Billiga flygbiljetter och flygresor – sök och boka flyg - SASNu verkar det så att den coola siten inte finns längre.Någon som vet hur man i nuläget kan kolla upp en bokning för att hitta sin farebucket?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är faktiskt en ny funktion som, "trummvirvel" fungerar!



Gör så här:

1. klicka på din bokning.

2. klicka på "detaljerad vy" (högst upp till höger i bokningen)

3. klicka på det "i" finns för varje segment, dock buggar alla utom det första ut lite för mig, men man hinner se bokningsklass.

https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmklipp-png.60705/
 
aldrighemma skrev:Jag undrar verkligen hur den nya sidan är byggd. För mig så fungerar det fortfarande (oftast) inte att klicka på sätet, dock kan jag komma till seating via köp fler väskor... Dessutom så fungerar det olika på olika bokningar:Bokning 1: 6 segment 1 pax, Stolsymbolen visar valt säte for sista segment, stolen går inte att klicka på.Bokning 2: 6 segment 1 pax, Stolsymbolen visar "köp säte"(trots att seating är gjord), stolen går att klicka på, skickas vidare till classic och blir utloggad. Dessutom visas segmenten fel i den grafiska representationen. (Ett segment har försvunnit) Bokningen ser korrekt ut i app.Bokning 3: 1 segment 4 pax, stolsymbolen visar valt säte för 2 pax, stolen går inte att klicka på. Under "passagerare", ser 2 pax ut att vara utan säte, går inte att ändra. Tittar man på bokningen med andra verktyg ser den helt riktigt ut inklusive seating för 4 pax.Bokning 4: 2 segment 4 pax, Skickas direkt till classic så fort jag klickar på bokningen, kommer inte tillbaka till sas.se efter besöket på classic. Dock ser bokningen korrekt ut inklusive seating, men det är ju classic siten...Och det är bara mina första 4 bokningar jag tittar på, samtliga är vanliga "revenue" bokningar gjorda på gamla sas.se!, Inte ETT rätt här SAS!Jag fattar verkligen inte hur management kan tillåta att en av dom viktigaste säljkanalerna dom har, görs om till något slags gigantiskt experiment: "hur mycket kan vi djävlas, innan sista kunden drar?".Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag upplever inte dessa problem. Har ett 10-tal bokningar och kan klicka på stolen för alla dessa och komma vidare och välja säte (eller rättare sagt se seatign map, säte har jag självklart redan valt sedan tidigare). Alla dessa bokningar rä dock gjorda via gamla sidan.

Vet inte om det kanske är några cache problem för din del, skadar ju inte att rensa cachen för att eliminera en sådan felkälla. Testa att logga in via incognito/in private (eller vad det nu heter i andra browsers) för att se om det blir någon skillnad när ingen data finns sparad om dig.
 
palmen skrev:Jag upplever inte dessa problem. Har ett 10-tal bokningar och kan klicka på stolen för alla dessa och komma vidare och välja säte (eller rättare sagt se seatign map, säte har jag självklart redan valt sedan tidigare). Alla dessa bokningar rä dock gjorda via gamla sidan.Vet inte om det kanske är några cache problem för din del, skadar ju inte att rensa cachen för att eliminera en sådan felkälla. Testa att logga in via incognito/in private (eller vad det nu heter i andra browsers) för att se om det blir någon skillnad när ingen data finns sparad om dig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma problem för mig. Är det kanske fel med Safari? Hur som helst, SAS måste testa och validera alla major-browser innan de go live med nya sidan helt enkelt.



Och någonting som stör mig mycket: Se inte mina bokningar när jag logga in.
 
palmen skrev:Jag upplever inte dessa problem. Har ett 10-tal bokningar och kan klicka på stolen för alla dessa och komma vidare och välja säte (eller rättare sagt se seatign map, säte har jag självklart redan valt sedan tidigare). Alla dessa bokningar rä dock gjorda via gamla sidan.Vet inte om det kanske är några cache problem för din del, skadar ju inte att rensa cachen för att eliminera en sådan felkälla. Testa att logga in via incognito/in private (eller vad det nu heter i andra browsers) för att se om det blir någon skillnad när ingen data finns sparad om dig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag provade både att tömma cache och byte från Chrome till IE. Resultatet är nästan detsamma, enda skillnaden är att jag nu kan klicka på stolen även på bokning nr 3, men seating visas fortfarande bara för 2 av 4 pax. Övriga fel kvarstår.
 
Elberto skrev:Samma problem för mig. Är det kanske fel med Safari? Hur som helst, SAS måste testa och validera alla major-browser innan de go live med nya sidan helt enkelt.Och någonting som stör mig mycket: Se inte mina bokningar när jag logga in.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Bokningarna syns väl om man trycker på Mina Resor? Eller menar du att de ska synas på sin översiktsvy där de har massa annat lull nu?




aldrighemma skrev:Jag provade både att tömma cache och byte från Chrome till IE. Resultatet är nästan detsamma, enda skillnaden är att jag nu kan klicka på stolen även på bokning nr 3, men seating visas fortfarande bara för 2 av 4 pax. Övriga fel kvarstår.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ett steg framåt i alla fall, vi måste tänka positivt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



För min del så kör jag med Chrome och Windows 10 i all fall.
 
Det låter som om jag har tur, eller bara råkar köra med en kombination mjukvara som har testats. Jag har gjort fyra olika bokningar på nya sidan. Samtliga har jag kunnat välja plats utan problem vid bokning, och samtliga kan jag ändra plats på även nu i efterhand. Alla bokningar har gått bra att genomföra utan problem.

Jag kör Safari på iOS och Firefox, senaste betan, på Windows 7.
 
Det är väl också frågan om hur kritiskt man analyserar sidan. Jag är van att rapportera fel på programvaror jag testar, så därför är jag kanske mer kritiskt granskande än snittet? Men å andra sidan så borde väl SAS ha sådana personer anställda?



En bugg rapport till:

Har någon lyckats att boka en resa till någon annan än sig själv då man är inloggad? Jag lyckas i alla fall inte med det, eller så förstår jag inte hur man ska göra.

Rätt basic funktion kan man tycka...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top