SAS nya hemsida

Jag misstänker ibland att det är en fråga om att någon IP-granne (dvs med IP-adress i någon snäv range) har triggat SAS anti-DDOS eller andra skyddsmekanismer, och då hamnar en helt vanlig konsument i kläm.

Det skulle förklara varför VPN ibland kan hjälpa, men inte alltid då VPNer delar IP-adresser så man lika ofta kan hamna i den fällan också.



Har man möjlighet kanske man kan testa lite mobil-tethering på samma dator, och se ifall det då funkar med rensade cookies och motsvarande.
 
Jannes skrev:Jag misstänker ibland att det är en fråga om att någon IP-granne (dvs med IP-adress i någon snäv range) har triggat SAS anti-DDOS eller andra skyddsmekanismer, och då hamnar en helt vanlig konsument i kläm.Det skulle förklara varför VPN ibland kan hjälpa, men inte alltid då VPNer delar IP-adresser så man lika ofta kan hamna i den fällan också.Har man möjlighet kanske man kan testa lite mobil-tethering på samma dator, och se ifall det då funkar med rensade cookies och motsvarande.Klicka för att utvidga...
Använder laptop. Tar med den hem från jobbet (= nytt nätverk). Ny webläsare, Edge. Rensar ALLT, använder alltid Chrome annars. Samma sak!

Rensar allt igen och ansluter datorn till nätet via min mobil och 5G. Samma sak!

SAS tror att jag är en Bot och låter mig inte söka flyg... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Får väl testa att byta lösenord också. Men känns inte som att det är det som är problemet.

Har mailat Diamond kundtjänsten i dag också. Får se vad dom säger.
 
Magnus E65 skrev:Vet att flera har fått samma fel. Har någon av er fått det att fungera igen? Vad tusan kan man göra? Man undrar vad det är som triggar felet...Klicka för att utvidga...
Jag hade problemet men har inte haft det på ett tag.



Min gissning var att det var pga inloggningsfönstret i sig där sidan ska verifieras.
 
Magnus E65 skrev:Använder laptop. Tar med den hem från jobbet (= nytt nätverk). Ny webläsare, Edge. Rensar ALLT, använder alltid Chrome annars. Samma sak!Rensar allt igen och ansluter datorn till nätet via min mobil och 5G. Samma sak!SAS tror att jag är en Bot och låter mig inte söka flyg...Får väl testa att byta lösenord också. Men känns inte som att det är det som är problemet.Har mailat Diamond kundtjänsten i dag också. Får se vad dom säger.Klicka för att utvidga...
Det låter som du använder jobb-datorn, det är inte så att ni har några tjänster för ”säker surf” typ zscaler som kan påverka vad hemsidor kan få ut för information om din enhet? Funkar det om du går in på hemsidan från mobilen (inte via wifi delning till datorn)?



Jag har ofta problem när lösenordet skrivs in före verifieringen är klar vilket stoppar också (bara vänta/stoppa ev autofill för att lösa). Men ditt problem låter som något annat.
 
Kanske kan jag få en och annan programmeringsintresserad flygnörd att dra på smilbanden data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Trevlig fredag!





Kod:


<?php
// Kod för att simulera SAS.se:s partneraward-system
// "Economy håller drömmen vid liv, men Business och First är bara illusioner!"

function searchPartnerAward($flightDetails)
{
// Kontrollera om användaren försöker boka Economy (som alltid fungerar)
if ($flightDetails['class'] === 'economy') {
logDeveloperComment("Economy måste alltid fungera, annars förlorar vi användarnas förtroende!");
return [
"status" => "success",
"message" => "Resorna har hittats! Du kan boka din Economy-biljett."
];
}

// Kontrollera om det är en attraktiv flight (för Business/First)
if (isAttractiveFlight($flightDetails)) {
if (rand(0, 1)) { // 50% chans att biljetterna inte finns längre
return [
"status" => "error",
"message" => "Oops! Detta är en populär flight, biljetterna gick tyvärr till någon annan."
];
}
}

// Generellt problem med hög sannolikhet
$problemOccurs = rand(0, 1) || (rand(0, 3) === 1); // 75% chans för problem

if ($problemOccurs) {
$errorMessages = [
"När du surfade fick något hos din webbläsare oss att tro att du var en bot.",
"Det uppstod ett fel. Försök igen senare.",
"Hoppsan, ett fel har inträffat. Försök igen senare.",
"Sökgräns uppnådd.",
"Hoppsan! Något gick fel."
];

$error = $errorMessages[array_rand($errorMessages)];
logDeveloperComment("Business/First ska inte vara för lätt att boka!");
return [
"status" => "error",
"message" => $error
];
}

// Om allt mot förmodan fungerar
logDeveloperComment("Oj, Business eller First gick igenom. Kontrollera slumpgeneratorn!");
return [
"status" => "success",
"message" => "Resorna har hittats! Men kan du boka dem? Det är frågan."
];
}

function isAttractiveFlight($flightDetails)
{
// Kontrollera popularitet och kabinklass för att justera chansen till fel
$popularity = $flightDetails['popularity'] ?? 1; // Skala 1-10 (10 = mycket populär)
$cabinClass = $flightDetails['class'] ?? 'economy'; // 'economy', 'business', 'first'

// Economy är aldrig "attraktiv" nog att ge fel
if ($cabinClass === 'economy') {
return false;
}

// Öka chansen till problem för Business och First baserat på popularitet
$failureChance = $popularity * ($cabinClass === 'first' ? 0.4 : 0.3);

// Slumpa utifrån chansen till fel
return rand(0, 100) < ($failureChance * 100);
}

function logDeveloperComment($comment)
{
// Utvecklarkommentarer för att visa de "dolda reglerna"
echo "// Utvecklarkommentar: $comment\n";
}

// Returnera resultaten
return [
"Economy" => searchPartnerAward($flightDetailsEconomy),
"Business" => searchPartnerAward($flightDetailsBusiness)
];
 
Fredah skrev:Det låter som du använder jobb-datorn, det är inte så att ni har några tjänster för ”säker surf” typ zscaler som kan påverka vad hemsidor kan få ut för information om din enhet? Funkar det om du går in på hemsidan från mobilen (inte via wifi delning till datorn)?Jag har ofta problem när lösenordet skrivs in före verifieringen är klar vilket stoppar också (bara vänta/stoppa ev autofill för att lösa). Men ditt problem låter som något annat.Klicka för att utvidga...
Nej, jag har provat med "webbskyddet" i datorn helt avslaget också.



Intressant! Har inte testat webbläsaren i mobilen förut (Safari). Bara appen. Provade både mobil och iPad nu, samma nätverk som datorn, och det funkade! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Får väl formatera om datorn. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Det har som sagt alltid fungerat bombsäkert för mig tidigare via datorn, med Chrome. År efter år. Så till den grad att jag tyst för mig själv ofta har undrat "Hur gör folk egentligen?" när man läst om allehanda problem som andra har råkat ut för på SAS hemsida. Sen dök det här upp spontant för nån vecka sedan som sagt...



Fick mailsvar från Diamantsupporten nyss. Dom är medvetna om att problemet finns och att ett antal kunder råkar ut för det. De jobbar på en lösning men inget finns på bordet än.
 
Magnus E65 skrev:Nej, jag har provat med "webbskyddet" i datorn helt avslaget också.Intressant! Har inte testat webbläsaren i mobilen förut (Safari). Bara appen. Provade både mobil och iPad nu, samma nätverk som datorn, och det funkade!Får väl formatera om datorn.Det har som sagt alltid fungerat bombsäkert för mig tidigare via datorn, med Chrome. År efter år. Så till den grad att jag tyst för mig själv ofta har undrat "Hur gör folk egentligen?" när man läst om allehanda problem som andra har råkat ut för på SAS hemsida. Sen dök det här upp spontant för nån vecka sedan som sagt...Fick mailsvar från Diamantsupporten nyss. Dom är medvetna om att problemet finns och att ett antal kunder råkar ut för det. De jobbar på en lösning men inget finns på bordet än.Klicka för att utvidga...


”Jobbar”
 
Nu kan jag inte boka biljetter på varken sas app android, sas webb på datorn varken i crome eller fierfox.

Tillslut gick det på crome web I mobilen
 
Fick mail från SAS att stänga av VPN, rensa cookies, köra webbläsare i inkognitoläge. Har provat allt och lite till utan resultat. Lite sjukt att ett företag som vill sälja resor hindrar sina kunder från att köpa. Visst kan man boka via mobilappen men att leta datum där blir ganska yxigt jämfört med webben.
 
xz0781 skrev:Fick mail från SAS att stänga av VPN, rensa cookies, köra webbläsare i inkognitoläge. Har provat allt och lite till utan resultat. Lite sjukt att ett företag som vill sälja resor hindrar sina kunder från att köpa. Visst kan man boka via mobilappen men att leta datum där blir ganska yxigt jämfört med webben.Klicka för att utvidga...
En pågående DDOS attack påverkar dock fler kunders möjlighet att boka resor, plus massor med andra skador.



Är SAS valda sätt att blocka dessa kanske lite för ivrigt och har falska positiva? Ja. Är det bättre än att inte ha nåt alls? Ja.
 
xz0781 skrev:Fick mail från SAS att stänga av VPN, rensa cookies, köra webbläsare i inkognitoläge. Har provat allt och lite till utan resultat. Lite sjukt att ett företag som vill sälja resor hindrar sina kunder från att köpa. Visst kan man boka via mobilappen men att leta datum där blir ganska yxigt jämfört med webben.Klicka för att utvidga...
Håller med. (Fick samma mail i går.) Särskilt konstigt att det funkar med Safari men inte med Chrome eller Edge…
 
En liten uppdatering! Nu fungerar plötsligt allt som vanligt för mig igen! Ingen åtgärd från min sida. (Förutom att maila Diamantsupporten och påtala felet några gånger.) Samma webbläsare, dator och nätverk som vanligt. Men nu, efter ca en månad som misstänkliggjord, så tror inte systemet att jag är en Bot när jag söker flyg längre! Skönt! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Skulle knappa in APIS och fick ett spännande uppvaknande idag. Tänkte om det bara är min bokning, eller flera som upplever liknande för stunden. Vill lufta med er innan jag ringer kundtjänst. Flyg och tidsändringar har jag varit med om ett flertal gånger tidigare, men detta följer ett annat mönster.



Inga push-notiser eller e-post om ändringar på min bokning har skickats, ändå står det på hemsidan:





screenshot-2025-01-28-at-09-59-58-jpg.162176





Dessutom med ”knasiga” tider som inte riktigt stämmer med rutten. SAS-appen visar fortfarande rätt bokning utan ändringar.

Ursprungsbokningen gjordes under en Friend & Family-kampanj förra året, som sedan fick en tidsändring, som jag accepterade. Kan det vara detta som påverkar 6 månader senare?



Vilken plattform bör jag lita på, appen eller hemsidan?

Sitta lugnt i båten, ta en kopp kaffe och titta på bokningen igen i eftermiddag, innan samtal till kundtjänst?
 
Så här ser det ut för mig på en kommande tur. Inga notiser men det är ju inget som ändrats. Appen ser ut som vanligt


1738057309632-png.162177
 
Back
Top