SAS nya hemsida

upload_2021-6-30_15-26-42-png.119374





SAS lär nog inte klara säljbudgeten idag.
 
Big Birger skrev:Börjar bli ganska trött på "502 Bad Gateway". Dyker upp i tid och otid för min del, oavsett browser.Visa bifogad bild 119362Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Den brukar jag få ganska ofta. Som du skriver så hjälper det inte att byta browser. I de fall jag håller på med något akut, typ bokar av två enkelresor som jag vill slå ihop till en tur och retur, då byter jag från mitt fasta nät till att koppla upp via mobilen. Det brukar lösa problemet.
 
Avbokade 2 bonusresor till USA i helgen som av uppenbara skäl inte kommer att kunna genomföras. Den ena med en voucher som gick ut 2021-03-31 och den andra med en voucher som gick ut 2021-12-31.



När jag sedan gjorde en sökning på en bonusresa informerade sidan glatt om att jag kunde använda en voucher med utgångsdatum 2021-03-31. Det går som bekant inte (alltid) att se hur många vouchrar man har, så självklart testade jag att boka en bonusresa med den vouchern. Gick utmärkt.



Men efter bokningen hade jag inga vouchrar tillgängliga. För tidigt att ropa "hej" med andra ord.



I samband med ett annat ärende frågade jag kundtjänst när datumet går ut på vouchern på bokningen jag gjorde. Det visade sig att jag hade bokat med vouchern som går ut 2021-12-31, och att vouchern som gick ut 2021-03-31 hade förfallit. Så det var bara gränssnittet som lurades lite.



Ändå värt ett försök. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det kan vara så att jag är otroligt ouppdaterad, men är inte denna vy uppdaterad/ny?




//uploads.tapatalk-cdn.com/20210703/c2de1416dcf88a1217bd84c50ed99f30.jpg
 
Bokade om en bonusresa, och fick upp denna ruta:




upload_2021-7-4_9-58-47-png.119523





Och precis när jag funderade på vad jag skulle göra åt detta, laddades sidan om och jag kom till den vanliga sidan med bokningen där allt var som det skulle.



Jag har inte stängt av cookies, och använder ingen tredjeparts-plugin i browesern.



Enda rimliga slutsatsen är att jag är en "power user moving through this website with super-human speed". data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har sen i fredags försökt att boka om en bonusresa men när jag klickar på boka om händer inget, det står bara och snurrar och sen blir sidan blank. Har testat både i telefonen och laptop med olika webbläsaren. Har nån en lösning?
 
LasseFoppa skrev:Jag har sen i fredags försökt att boka om en bonusresa men när jag klickar på boka om händer inget, det står bara och snurrar och sen blir sidan blank. Har testat både i telefonen och laptop med olika webbläsaren. Har nån en lösning?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har också haft problem att boka om, men lyckades till slut efter att ha avbokat ett antal resor och frigjort poäng. Min teori är att det blir fel om man inte har poäng på sitt konto motsvarande ett nytt köp av biljetten man vill boka om. Har du det?
 
LSH skrev:Jag har också haft problem att boka om, men lyckades till slut efter att ha avbokat ett antal resor och frigjort poäng. Min teori är att det blir fel om man inte har poäng på sitt konto motsvarande ett nytt köp av biljetten man vill boka om. Har du det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja. Poäng har jag tillräckligt för den här resan. Undrar vad det kan vara då. Jag kommer inte ens tillräckligt långt för att kunna söka resan jag vill boka om till.
 
LasseFoppa skrev:Ja. Poäng har jag tillräckligt för den här resan. Undrar vad det kan vara då. Jag kommer inte ens tillräckligt långt för att kunna söka resan jag vill boka om till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du måste ha vad dubbelt antal poäng, de som du redan bundit upp i bokningen räknas inte, du måste ha lika mycket till kvar på kontot.



Ombokning av bonusresa med EuroBonus | Sida 10 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resor



Frågor om att boka Eurobonus award resa | Sida 507 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resor
 
Homer skrev:Du måste ha vad dubbelt antal poäng, de som du redan bundit upp i bokningen räknas inte, du måste ha lika mycket till kvar på kontot.Ombokning av bonusresa med EuroBonus | Sida 10 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resorFrågor om att boka Eurobonus award resa | Sida 507 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resorKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, poängen är inga problem. Ligger på 580 ungefär och det här handlar om en enkel till Nice för två vuxna och ett barn. Så måste vara något annat som krånglar.
 
LasseFoppa skrev:Ja, poängen är inga problem. Ligger på 580 ungefär och det här handlar om en enkel till Nice för två vuxna och ett barn. Så måste vara något annat som krånglar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Boka en ny resa och avboka därefter den gamla?
 
Försökte igår boka om en eurobonus-resa (SAS) och får samma problem. Har gott om poäng, så det är inte det som är problemet för mig. Bokade en ny resa och bokade sedan av den gamla (det fanns en plats till på det benet jag ville behålla). Om jag på prov försöker ändra den nya resan verkar det fortfarande vara problem. Både Chrome och Safari (plus Safari på iOS) har problem.



Låter jag Pardon-sidan "ladda klart"/om så får jag en blå bakgrund med banner, men kommer inte vidare.
 
Någon annan som lyckas boka något på sas.se nu? I bästa fall kommer man till betalning där sidan kraschar och laddar i "textformat". Priserna stack iväg också när man nu försökt några ggr
 
palmen skrev:Någon annan som lyckas boka något på sas.se nu? I bästa fall kommer man till betalning där sidan kraschar och laddar i "textformat". Priserna stack iväg också när man nu försökt några ggrKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Betalningen på hemsidan ligger nere enligt agenten jag pratade med för ca 30 minuter sen, jag hade samma problem som dig så jag fick ringa in för att lösa betalningen då en bokning skapades när min betalning "timade ut"
 
Någon annan som har problem att logga in på sas i webläsare?

När man trycker på 'Logga in' blir den gråmarkerad bara och sedan efter en liten stund går den tillbaka till att var blå igen.



EDIT: Såg nu även att det blir den fina röda bannern i toppen med "Ett fel har inträffat"
 
Rickard_O skrev:Någon annan som har problem att logga in på sas i webläsare?När man trycker på 'Logga in' blir den gråmarkerad bara och sedan efter en liten stund går den tillbaka till att var blå igen.EDIT: Såg nu även att det blir den fina röda bannern i toppen med "Ett fel har inträffat"Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har också haft samma problem men nu precis så fungerar det igen! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Nu gick det att boka om en SAS bonusresa longhaul. Har haft bekymmer med att bara komma till en blå sida under en ganska lång tid, och sedan togs väl till och med "ändra bokning" bort. Verkar ha löst sig med andra ord.
 
Behöver efterregistrera poäng för förra veckans flyg med Aegean från Arlanda till Kalamata. Hemresan registrerades som den skulle.



Hur jag än gör (och oavsett browser) får jag det spännande felmeddelandet nedan. Suck.





upload_2021-10-12_12-27-38-png.122200
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top