Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter

Hej,

Mitt flyg från BCN till IBZ var försenat 3h och jag har mailat vueling för att få ersättning men utan svar. Finns det någon sida där man kan se orsaken till förseningen, jag har sett en sådan sida tidigare där alla orsaker listas, finns den fortfarande? För att veta om man har rätt till kompensation alltså.
 
jokk skrev:
Hej,

Mitt flyg från BCN till IBZ var försenat 3h och jag har mailat vueling för att få ersättning men utan svar. Finns det någon sida där man kan se orsaken till förseningen, jag har sett en sådan sida tidigare där alla orsaker listas, finns den fortfarande? För att veta om man har rätt till kompensation alltså.
Klicka för att utvidga...
Se vad du kan göra med detta inlägg.

Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter | Sida 201 | BusinessClass.se forum | 500 000 inlägg om resor
 
Efter vår äventyr med BMI BMI och Lufthansa -hjälp | BusinessClass.se forum | 500 000 inlägg om resor har jag kontaktat BMI och ansökt om EU261 men de knappt svarar på mina mail. Iofs har de 30 dagar att lösa ärenden (enligt dem) men jag tänkte ifall de fortsätter att vara "osamarbetsvilliga" kontakta någon tredjeparts-aktör för att hjälpa mig. Är det ngn som har testat några och kan rekommendera?

Började läsa tråden men 200 sidor hinner jag inte med :(
 
WTP skrev:
Efter vår äventyr med BMI BMI och Lufthansa -hjälp | BusinessClass.se forum | 500 000 inlägg om resor har jag kontaktat BMI och ansökt om EU261 men de knappt svarar på mina mail. Iofs har de 30 dagar att lösa ärenden (enligt dem) men jag tänkte ifall de fortsätter att vara "osamarbetsvilliga" kontakta någon tredjeparts-aktör för att hjälpa mig. Är det ngn som har testat några och kan rekommendera?

Började läsa tråden men 200 sidor hinner jag inte med :(
Klicka för att utvidga...
Försenad.se har jag provat. Hade dock inte rätt till ersättning, men de bemötte mig bra.
 
  • Gilla
Reactions: WTP
Sent ska syndarna vakna = jag...

Jag har aldrig tänkt tanke på att jag själv skulle kunna ansökt om EU261 och nu är det väl kört?!?

Själva förseningen råkade jag ut för på en flight hem från Miami via LHR till Göteborg med BA den 5 juli 2013.

Reason for the delay : restrictions at departure airport / rotational aircraft delay

Säger mitt förseningsintyg från BA och förseningen innebar att vi missade vårt anslutningsflyg till GOT och blev sittandes på LHR i 8h!

Fick inget från försäkringsbolaget pga för liten "connection time".

1) är jag för sent ute?
2) har jag rätt till någon ersättning?
3) hur går jag isf vidare?

*sätter på mig dumstruten* och väntar på expertråd härifrån!
 
Om det är restrictions at departure airport så är det nog inget man kan få ersättning för. Ligger utanför flygbolagets kontroll.
För liten connections time enlitg försäkringsbolaget låter som skitsnack dock om det nu är så att du bokat en genomgående biljett och inte chansat med 2 olika biljetter. Har man bokat med mer tid än minimum connection time så är den inte för liten.
 
palmen skrev:
Om det är restrictions at departure airport så är det nog inget man kan få ersättning för. Ligger utanför flygbolagets kontroll.
För liten connections time enlitg försäkringsbolaget låter som skitsnack dock om det nu är så att du bokat en genomgående biljett och inte chansat med 2 olika biljetter. Har man bokat med mer tid än minimum connection time så är den inte för liten.
Klicka för att utvidga...
Genomgående biljett var det och mer än minimum connection time. Fick dock blankt nej från försäkringsbolaget.

Stod i villkoren att det måste vara minst 3h eller något liknande och det hade vi inte.

Men annars är det väl inom 3 år man måste göra anspråk så då är det kört i vilket fall som helst, eller hur?
 
Maja skrev:
Genomgående biljett var det och mer än minimum connection time. Fick dock blankt nej från försäkringsbolaget.

Stod i villkoren att det måste vara minst 3h eller något liknande och det hade vi inte.

Men annars är det väl inom 3 år man måste göra anspråk så då är det kört i vilket fall som helst, eller hur?
Klicka för att utvidga...
På försenad.se står det två år, men vet inte om det stämmer. Trodde det va 10 år man kunde göra anspråk, vet dock inte vart jag fått den siffran från
 
You must log in or register to reply here.
Toppen