Blev ju drabbad av försening på vägen hem från Saint Martin i slutet av jullovet.
När vi kom till Amsterdam så blev vår kärra till Paris inställd. INTE av snöstormen etc som i princip alla andra, utan för att den gick sönder. "technical failure". Detta resulterade i 2 dagar i Amsterdam (med tillhörande hotell, shopping och utemiddagar, som Amex ersatte oss för).
Gjorde claim för oss fyra på KLM/Air France, det blev två olika case då det var två awardbiljetter (2 st a 2 pers).
Igår fick jag svar från ena. 600 euro beviljat per person.
Hälften klart, hälften kvar med andra ord.
Bra jobbat AF/KLM men det tog typ 2 månader med en massa följdfrågor (passbilder på alla resande, bankkonton för barnen för ersättningen måste betalas ut till just den personen osv).
