Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter

[SK989]

Merkostnader kan man få ersättning för även om flygbolaget ställer in långt i förväg, lite beroende på. Det har hänt mig att jag - månader i förväg - fått hemresan ombokad till dagen efter vad jag ursprungligen bokat och då har jag begärt ersättning för en extra hotellnatt, vilket SAS gått med på att betala då det faller inom s.k. "duty of care". Om man får hemresan ombokad till en dag tidigare lär man dock inte få ersättning för en ev. förbetald förlorad hotellnatt. Går absolut att argumentera rätt till ersättning enligt Montrealkonventionen i en sådan situation men inte enligt 261/2004.

 

[palmen]

Merkostnader kan man få ersättning för även om flygbolaget ställer in långt i förväg, lite beroende på. Det har hänt mig att jag - månader i förväg - fått hemresan ombokad till dagen efter vad jag ursprungligen bokat och då har jag begärt ersättning för en extra hotellnatt, vilket SAS gått med på att betala då det faller inom s.k. "duty of care". Om man får hemresan ombokad till en dag tidigare lär man dock inte få ersättning för en ev. förbetald förlorad hotellnatt. Går absolut att argumentera rätt till ersättning enligt Montrealkonventionen i en sådan situation men inte enligt 261/2004.

Merkostnad var fel ord, andra utgifter man gjort som påverkas av ändring av flyg är inte flygbolaget skyldiga att betala, tex om man har biljetter till ett evenemang.

Uppstår faktiska merkostnader, så som hotell som måste bokas pga extra övernattning så har man god chans att få detta ersatt.

 

[adhoc76]

Ground handling har aviserat strejk 5, 6, 7 och 8 januari på en majoritet av de spanska flygplatserna (som ägs av AENA, d v s motsvarigheten till Swedavia). Kommer blir mycket besvärligt.

Tanken är att flyga hem med SAS från Barcelona just den 5 januari. Någon som har koll på vad som gäller samt tips hur göra om det blir inställt?

 

[Cristoffer Cedergren]

Ground handling har aviserat strejk 5, 6, 7 och 8 januari på en majoritet av de spanska flygplatserna (som ägs av AENA, d v s motsvarigheten till Swedavia). Kommer blir mycket besvärligt.

Tanken är att flyga hem med SAS från Barcelona just den 5 januari. Någon som har koll på vad som gäller samt tips hur göra om det blir inställt?

Boka tåg till Frankrike och flyg hem därifrån istället, tex Montpellier eller Nice. SAS bör väl gå ut med info snart och ge möjlighet till ombokning.

Edit: Finns ju även Flixbus om tågen är fulla.

 

[adhoc76]

Ja jag var inne på samma. Ska kolla tågen alt buss.

 

[Jannes]

Uh, vi hinner hem med par dagars marginal.

 

[intressenten]

Landade för en liten stund sen med Ethiopian från Addis med mellanlandning i Milano, vi blev 45 minuter sena till Zurich och missade då connection till London. Ända lösningen var att flyga i eftermiddag via Frankfurt så vi blir totalt sett 9 timmar sena. Då är då frågan, går det att få ersättning genom 261 här? Bolaget är ju inte baserat i Europa så tänker att det kan bli svårt. Uppskattar alla era tankar.

PS - blev iallafall ombokad till rev biljetter med Lufthansa så något slags plåster på såren.

 

[marbe166]

Landade för en liten stund sen med Ethiopian från Addis med mellanlandning i Milano, vi blev 45 minuter sena till Zurich och missade då connection till London. Ända lösningen var att flyga i eftermiddag via Frankfurt så vi blir totalt sett 9 timmar sena. Då är då frågan, går det att få ersättning genom 261 här? Bolaget är ju inte baserat i Europa så tänker att det kan bli svårt. Uppskattar alla era tankar.

PS - blev iallafall ombokad till rev biljetter med Lufthansa så något slags plåster på såren.

Nej, 261 gäller bara icke EU-bolag när de flyger från EU, inte till.

 

[Maxxan]

Flög BKK-ARN via HEL med Finnair nyligen. Det långa benet var hyfsat i tid medan det korta var mer än 2h sent (dock ej 3h). Vad gäller här? Har jag rätt till 250 euro eller är det 3h/600 euro som gäller?

 

[pswe]

Flög BKK-ARN via HEL med Finnair nyligen. Det långa benet var hyfsat i tid medan det korta var mer än 2h sent (dock ej 3h). Vad gäller här? Har jag rätt till 250 euro eller är det 3h/600 euro som gäller?

Försening över tre timmar krävs oavsett sträckans längd. Vid inställda flyg finns andra gränser.