Inte i PDF, men kolla högst upp så kanske du kan spara ner till en bild till PDFRingde kundtjänst som menar att det är 30k i spend. Någon som har villkoren i pdf-format? Nästa gång kommer jag att spara allt i pdf-format. Annars får jag ta screenshot på sida 1. Tack på förhand!
Får ringa igen då. Samma visa som Sveg alltså. Man får lägga på och ringa upp igenJag snackade med kundtjänst igår, de bad att ge 7-10 dagar och återkomma. Men när jag pratade med dem tidigare var det en riktigt bra agent och bekräftade i chatten att spendkrav var 15k, att den är uppnått och lämnade notes på kontot så nästa agent har den där infon nästa gång. Nu är det bara att tjata
Får ringa igen då. Samma visa som Sveg alltså. Man får lägga på och ringa upp igen
Signade upp för ett Classic kort i september då det var kampanj för 18000 EBP via ett värvningslänk.
Fick 6000 EBP efter uppnått spend och har sedan dess kollat med kundtjänsten kring resterande 12000 EBP.
Fick först besked att dessa poäng skulle komma senast början av februari, sedan 7-8 arbetsdagar, följt av 5-7 arbetsdagar.
Idag fick jag besked att jag inte var berättigad till de 12000 EBP då jag har ett premium kort.
Jag vet att där är andra som skaffade classic kort och fick alla sina poäng direkt efter uppnådd spend trots innehav av premium kort.
Någon här på forumet som fått samma besked som jag fick idag?
Sitter i exakt samma sits. Fått spendbonusen men väntar på 12. De undersöker saken och ska återkomma.Signade upp för ett Classic kort i september då det var kampanj för 18000 EBP via ett värvningslänk.
Fick 6000 EBP efter uppnått spend och har sedan dess kollat med kundtjänsten kring resterande 12000 EBP.
Fick först besked att dessa poäng skulle komma senast början av februari, sedan 7-8 arbetsdagar, följt av 5-7 arbetsdagar.
Idag fick jag besked att jag inte var berättigad till de 12000 EBP då jag har ett premium kort.
Jag vet att där är andra som skaffade classic kort och fick alla sina poäng direkt efter uppnådd spend trots innehav av premium kort.
Någon här på forumet som fått samma besked som jag fick idag?
Du får gärna återkoppla hur det gått för dig när du fått besked.Sitter i exakt samma sits. Fått spendbonusen men väntar på 12. De undersöker saken och ska återkomma.