Fly Premium (genom SAS EuroBonus World MasterCard Premium)

MrDollar skrev:Vi utvecklar och uppgraderar kontinuerligt Fly Premium konceptet och enligt planerad utveckling kommer det att per oktober 2017 vara möjligt att:boka en retur bonusresa med exempelvis SAS Go vid utresa och SAS Plus vid hemresaKlicka för att utvidga...


Hur är det? Går detta inte alls att göra nu eller går det att ordna om man ringer SAS?

Har en kollega som vill boka en award där det bara finns Go på utresan, men Plus på hemresan och han undrar nu:

a) går det att få FlyPremium-rabatt?

b) hur ska han gå tillväga? Boka nu online och betala fullpris och sen få tillbaka mellanskillnaden eller göra bokningen via kundtjänst på telefon (med risk att awardplatserna försvinner)?



Har för mig att jag sett att det funkat för någon, men tyvärr lyckas jag inte hitta det i tråden.
 
Thornado skrev:Hur är det? Går detta inte alls att göra nu eller går det att ordna om man ringer SAS?Har en kollega som vill boka en award där det bara finns Go på utresan, men Plus på hemresan och han undrar nu:a) går det att få FlyPremium-rabatt?b) hur ska han gå tillväga? Boka nu online och betala fullpris och sen få tillbaka mellanskillnaden eller göra bokningen via kundtjänst på telefon (med risk att awardplatserna försvinner)?Har för mig att jag sett att det funkat för någon, men tyvärr lyckas jag inte hitta det i tråden.Klicka för att utvidga...
Tyvärr har jag ingen mer info om det där mer än det jag hittade på deras hemsida
 
Thornado skrev:Hur är det? Går detta inte alls att göra nu eller går det att ordna om man ringer SAS?Har en kollega som vill boka en award där det bara finns Go på utresan, men Plus på hemresan och han undrar nu:a) går det att få FlyPremium-rabatt?b) hur ska han gå tillväga? Boka nu online och betala fullpris och sen få tillbaka mellanskillnaden eller göra bokningen via kundtjänst på telefon (med risk att awardplatserna försvinner)?Har för mig att jag sett att det funkat för någon, men tyvärr lyckas jag inte hitta det i tråden.Klicka för att utvidga...


Kan svara på det här själv nu. Han bokade resan igår (ARN-HKG, PEK-CPH-ARN; Go åt ena hållet, Plus åt andra) och betalade 70k poäng. Han ringde nyss SAS för att få tillbaka 10k poäng, och den han pratade med förstod precis problemet, men resultatet var till slut att "nej, erbjudandet gäller bara om man bokar samma klass i båda riktningarna". Detta känns väldigt idiotiskt, framförallt när de har berättat att det ska vara möjligt att boka blandade klasser från och med oktober och på så sätt i stort sett medgett att det bara är en teknisk begränsning som gör att det inte går just nu.
 
Thornado skrev:Kan svara på det här själv nu. Han bokade resan igår (ARN-HKG, PEK-CPH-ARN; Go åt ena hållet, Plus åt andra) och betalade 70k poäng. Han ringde nyss SAS för att få tillbaka 10k poäng, och den han pratade med förstod precis problemet, men resultatet var till slut att "nej, erbjudandet gäller bara om man bokar samma klass i båda riktningarna". Detta känns väldigt idiotiskt, framförallt när de har berättat att det ska vara möjligt att boka blandade klasser från och med oktober och på så sätt i stort sett medgett att det bara är en teknisk begränsning som gör att det inte går just nu.Klicka för att utvidga...
Lite irriterande ja. Men som det står så kommer man kunna boka så from oktober...
 
MrDollar skrev:Lite irriterande ja. Men som det står så kommer man kunna boka så from oktober...Klicka för att utvidga...


Nu tar jag alla datum som utlovas med en nypa salt...

Eftersom det av denna text är så uppenbart att det är meningen att dessa saker ska gå att göra, men inte funkar just nu pga tekniska begränsningar, så tycker jag dock att de borde kunna tillåta att sådana bokningar görs via telefon eller justeras via kundtjänst. Lär inte vara så vansinnigt många bokningar det handlar om, men en hel del goodwill.



När jag läser den texten igen så inser jag att även om det funnits Plus i båda riktningarna så hade det kanske inte funkat för min kollega ändå eftersom han bokade en open jaw och det verkar inte heller funka före oktober.
 
Thornado skrev:När jag läser den texten igen så inser jag att även om det funnits Plus i båda riktningarna så hade det kanske inte funkat för min kollega ändå eftersom han bokade en open jaw och det verkar inte heller funka före oktober.Klicka för att utvidga...
Open jaw med Fly Premium förmån fungerar på vissa kombinationer.

Jag kunde få rabatt på open jaw mellan Beijing och Shanghai (ej bokad).
 
Thornado skrev:Kan svara på det här själv nu. Han bokade resan igår (ARN-HKG, PEK-CPH-ARN; Go åt ena hållet, Plus åt andra) och betalade 70k poäng. Han ringde nyss SAS för att få tillbaka 10k poäng, och den han pratade med förstod precis problemet, men resultatet var till slut att "nej, erbjudandet gäller bara om man bokar samma klass i båda riktningarna". Detta känns väldigt idiotiskt, framförallt när de har berättat att det ska vara möjligt att boka blandade klasser från och med oktober och på så sätt i stort sett medgett att det bara är en teknisk begränsning som gör att det inte går just nu.Klicka för att utvidga...
Det är väl inte helt säkert att det är bara en teknisk begräsning. Det kan ju också vara något i avtalet mellan SEB/MasterCard och SAS som behöver uppdateras (t.ex. hur det ska debiteras - eller vad som helst annars).
 
mha321 skrev:Det är väl inte helt säkert att det är bara en teknisk begräsning. Det kan ju också vara något i avtalet mellan SEB/MasterCard och SAS som behöver uppdateras (t.ex. hur det ska debiteras - eller vad som helst annars).Klicka för att utvidga...


Det skulle ju kunna vara så, men jag tror mer på förklaringen med tekniska begränsningar. Såvitt jag kan minnas så fanns det inte specifierat att det bara gällde t/r i samma kabinklass när vi ansökte om kortet, utan denna info kom senare. Om det vore avtal som behöver uppdateras och de nu är så överens om hur det ska göras så att de kan vara säkra på att det är klart i oktober så kan jag inte heller se varför det inte skulle gå att uppdatera dessa avtal redan nu.



Men men... Oavsett orsakerna så får vi bara hoppas att det faktiskt börjar funka i oktober.
 
Thornado skrev:Det skulle ju kunna vara så, men jag tror mer på förklaringen med tekniska begränsningar. Såvitt jag kan minnas så fanns det inte specifierat att det bara gällde t/r i samma kabinklass när vi ansökte om kortet, utan denna info kom senare. Om det vore avtal som behöver uppdateras och de nu är så överens om hur det ska göras så att de kan vara säkra på att det är klart i oktober så kan jag inte heller se varför det inte skulle gå att uppdatera dessa avtal redan nu.Men men... Oavsett orsakerna så får vi bara hoppas att det faktiskt börjar funka i oktober.Klicka för att utvidga...
Det fanns liknande problem/begränsning när SAS hade Point bargains endast i övre kabinklass men inte i SAS Go.

När man blandade kabinklasser fick man inte rabatt på ena vägen utan de debiterade normal antal poäng av "(kabinklass X + kabinklass Y) / 2".
 
Det har även kommit in poäng från Preem daterat den 5:

och på nya hemsidan under

"Mina intjänade poäng de senaste 12 månaderna"

har fältet för bränsle uppdateras

men fältet för kreditkort är fortfarande helt blankt
 
Då har jag bokat detta som backup i oktober, ut till LAX och hem från SFO. 4x32kg väskor kommer vara nödvändigt för att få hem allt. Dyker det upp någon vettig kampanj bokar jag dock om till det.
 
palmen skrev:Då har jag bokat detta som backup i oktober, ut till LAX och hem från SFO. 4x32kg väskor kommer vara nödvändigt för att få hem allt. Dyker det upp någon vettig kampanj bokar jag dock om till det.Klicka för att utvidga...
Vågar man fråga vad du tänkte frakta???
 
palmen skrev:Helt riktigt, behöver få hem några hundra kilo öl innan sista mars så det får bli några vändor.Klicka för att utvidga...
Det vankas fest för alla på BC.se eller? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fly Premium rabatt på Open Jaw gäller på vissa kombinationer men inte alla.





Exempel 1: Stockholm-Hong Kong // Beijing-Stockholm : med Fly Premium rabatt: OK



screenshot20170717-02-sk-png.65720





Exempel 2: Stockholm-Los Angeles // San Francisco-Stockholm : med Fly Premium rabatt: OK


screenshot20170717-03-sk-png.65723





Exempel 3: Stockholm-Los Angeles // Hong Kong-Stockholm : med Fly Premium rabatt: Gäller ej


screenshot20170717-04-sk-png.65722





Det ser ut som att rabatten appliceras på Open jaw award mellan samma region (USA-USA, Asien-Asien) är OK men inte mellan två olika regioner (USA-Asien v.v.).
 
Budgetresenär skrev:Ingen som har kommit på en workaround på hur man kan få sin rabatt även om det blir olika kabinklasser på ut- och hemresan?Klicka för att utvidga...


Undra desamma, finns det någon möjlighet nu innan funktionen släpps på riktigt? Typ ringa till SAS och be dom göra ändringen, eller kommer dom bara hänvisa till kortutgivaren?



Har en bonusresa GOT-ARN-VBY t/r nu kommande dagarna som jag hade tänkt boka om men tyvärr finns det inga bonusbiljetter i Plus på ett utav benen, så tyvärr faller det ju där.
 
Ledsen om detta redan besvarats, men en rätt diger tråd att skumma igenom här.



1. Jag har hittat tillgängligt i Business på utresa nästa år, men hemresan finns inte än (mer än 330 dagar). Om jag skulle boka utresan (utan rabatt då såklart), kan jag senare ringa kundtjänst och boka om till en t/r med Fly Premium rabatten när tillgänglighet för hemresa finns?



2. Vi är tre i sällskapet, men tillgänglighet finns bara för två. Om jag bokar för två, kan man lägga till en tredje i efterhand om mer tillgänglighet kommer, och fortfarande applicera Fly Premium rabatten på alla tre?



Tack!
 
Jag vet inte om det går att applicera Fly Premium rabatt när man bokar via kundtjänst.

Om inte, jag tror att det inte går att få rabatten även när man bokar om biljetten.
 
Back
Top