Senaste nytt

EuroBonus 2 introduceras inom kort med Diamond status

Status
Stängd för vidare inlägg.
Relanserer Eurobonus

En av de store endringene som vil skje med SAS utover høsten er en relansering av lojalitetsprogrammet Eurobonus.
- Det blir en full relansering av Eurobonus med et nytt nivå over gullkortet og mange nye fordeler, sier Eivind Roald.

SAS sikter mot en lansering i midten av november.

Han forteller at de vil tette hullet mellom de rundt 2.000 Pandion-kundene og noen av de titusener av gullkunder selskapet har.

- Vi vil gi de veldig lojale kundene noe ekstra. Jeg kan ikke fortelle alt, men vi har noen kule initiativ på gang, sier Roald.



SAS-direktør: - Dette har kostet svette og tårer - Børs og finans - E24
 
När det gäller förmåner är det en intressant diskussion vad SAS skulle kunna göra som inte genererar direkta kostnader. Bättre prioritering i telefonkön, uppgradering av EBP till Plus (de har ändå gratis BoB) osv...
 
När det gäller förmåner är det en intressant diskussion vad SAS skulle kunna göra som inte genererar direkta kostnader. Bättre prioritering i telefonkön, uppgradering av EBP till Plus (de har ändå gratis BoB) osv...

Den sista idén var riktigt bra. Det skulle låta väldigt bra med "EBD uppgraderas alltid automatiskt till PLUS i mån av plats", men i verkligheten skulle det kosta ganska lite för SAS. De flesta förmånerna ingår ju redan och poäng delas ut efter den klass man var bokad i från början.
 
Den sista idén var riktigt bra. Det skulle låta väldigt bra med "EBD uppgraderas alltid automatiskt till PLUS i mån av plats", men i verkligheten skulle det kosta ganska lite för SAS. De flesta förmånerna ingår ju redan och poäng delas ut efter den klass man var bokad i från början.

Kostnaden blir väl uteblivna intäkter eftersom EBD köper GO istället för PLUS eftersom de ändå bli uppgraderade.
 
Kostnaden blir väl uteblivna intäkter eftersom EBD köper GO istället för PLUS eftersom de ändå bli uppgraderade.

Njae. Oftast reglerar nog företagspolicyn ändå om man köper billigt eller flexibelt - och blir man uppgraderad så får man ju inte med flexibiliteten på biljetten, eller poängantalet. Så jag tror inte att det blir så mycket uteblivna intäkter. Snarare ökad lojalitet - och det är ju det man vill åt.
 
Status
Stängd för vidare inlägg.
Toppen