Fast en gång i veckan är väl så ofta som de ska komma? Och de senaste månaderna har det nästan kommit veckovis för mig. Jag tror också att beloppen stämmer, även om det naturligtvis är svårt att hålla ordning på det. Jag upplever hur som helst att det stämmer betydligt bättre än tidigare, då det var helt slumpartat när aviosarna kom och hur många som kom.
British Airways Visa
- Thread starter Concorde
- Startdatum
Fast en gång i veckan är väl så ofta som de ska komma? Och de senaste månaderna har det nästan kommit veckovis för mig. Jag tror också att beloppen stämmer, även om det naturligtvis är svårt att hålla ordning på det. Jag upplever hur som helst att det stämmer betydligt bättre än tidigare, då det var helt slumpartat när aviosarna kom och hur många som kom.
doc
Medlem
Jag förstår inte vad du pratar om. Jag har fortfarande inte fått några Avios sedan 5 maj.
JensE
Medlem
Fick äntligen tag på en person som verkar vettig och ska få en stor chunk av avios som saknas.
Som jag fick det förklarat denna gång så hade det faktiskt göra med att dom slagit ihop mina konton (dom öppnade kontot åt mig) och detta hade jag påpekat för många månader sedan vid första kontakt.
Fick bekräftat att Entercard skickar över en fil till BA varje Fredag med hur många avios som ska sättas in.
Ibland verkar det dock som att dessa "fastnar" och då måste man höra av sig.
Nu hade jag inte tid att prata med dom men skulle inte skada om dom övervakade sina processer.
Så t.ex doc behöver nog ringa dom.
Om jag blev bullshittad igen eller om det kommer in avios nästa vecka blir intressant.
Gav dom ett ultimatum. Avios inom en vecka eller uppsagt konto.
Verkar som det krävdes att vara ugly för att få något att hända
Som jag fick det förklarat denna gång så hade det faktiskt göra med att dom slagit ihop mina konton (dom öppnade kontot åt mig) och detta hade jag påpekat för många månader sedan vid första kontakt.
Fick bekräftat att Entercard skickar över en fil till BA varje Fredag med hur många avios som ska sättas in.
Ibland verkar det dock som att dessa "fastnar" och då måste man höra av sig.
Nu hade jag inte tid att prata med dom men skulle inte skada om dom övervakade sina processer.
Så t.ex doc behöver nog ringa dom.
Om jag blev bullshittad igen eller om det kommer in avios nästa vecka blir intressant.
Gav dom ett ultimatum. Avios inom en vecka eller uppsagt konto.
Verkar som det krävdes att vara ugly för att få något att hända
JensE
Medlem
Handlade ett par brallor i Vegas på Hugo Boss affären som var rabatterade men de glömde dra rabatten, så fick det krediterat på studs till mitt BA Visa.
Nu när jag kollar mina transar på kortwebben så ser jag att det blev 7.03 växelkurs på köpet, men på det krediterade beloppet fick jag minsann bara 6.80!
Som tur var är det inga stora pengar det handlade om men sånt där känns ju verkligen inte ok.
Så tänk på det när ni handlar på kortet utomlands.
Nu när jag kollar mina transar på kortwebben så ser jag att det blev 7.03 växelkurs på köpet, men på det krediterade beloppet fick jag minsann bara 6.80!
Som tur var är det inga stora pengar det handlade om men sånt där känns ju verkligen inte ok.
Så tänk på det när ni handlar på kortet utomlands.
Homer
Medlem
Det ena är köp det andra säljkurs, om kursen går upp kan man få tillbaka till bättre kurs än man betalade.
Annars är det rätta förfaringsättet att butiken kontaktar VISA/AMEX/MC etc. annulerar transaktionen helt, och sedan gör en ny.
JensE
Medlem
Jo det förstår jag, men köpet och krediteringen skedde inom en minut så det hela känns ju lite löjligt.
Så summa summarum är att om överbetalning sker så är det bättre att be om annullering istället för kreditering och sedan ta rätt betalt på nytt.