Senaste nytt

Amex reseförsäkring

Jag har ett SAS Amex Elite sedan tidigare i år och tänker nu hyra bil på resa för första gången med kortet. Normalt sett brukar jag lägga till självriskeliminering. Det kostar ju en del, men skönt att inte behöva betala höga självrisker. Nu borde jag väl inte lägga till några extra försäkringar utöver grundskyddet. Undrar dock hur det går till om en skada upptäcks efter inlämning hos en stor aktör (t.ex. Sixt).

Får man ett mejl där firman dokumenterar skadan och skadeståndskrav? Som man sedan laddar upp i samband med anmälan? Brukar det gå snabbt och smärtfritt? Eller får man ligga ute med pengarna innan man (eventuellt) får tillbaka något - antar att firmorna debiterar kortet för skadorna direkt?
 
har ett pågående försäkringsärende (Elite) och måste säga att det är en stor försämring med EuropAssistance vs tidigare erfarenheter med AXA. Bedrövlig kommunikation (klipp o klistra svar), upprepad förfrågan om dokument som redan är uppladdade och senfärdig hantering. Dåligt utformad online-portal dessutom.
 
Fick inom en vecka tillbaka pengarna efter att ngn backat på och repat hyrbilen i Albanien i somras.. claim med kvitto etc sen betalade de ut direkt. Allt betalt med Elite
 
Hej ett pågående case med dem sär det är frågor om samma sak i flera omgångar, inte lika smidigt som förr men jag återkommer bär det är klart gäller en rätt komplicerad inställd resa pga olycksfall och bonusbiljetter
 
Toppen