AMEX Bjud in och få 25 % större belöning, tom 7 NOV 2018

[Myllys35]

Har du någon bra app för att spela in samtalet?

Har ringt i samma ärenden och fick till svar att så länge jag bytte från ett Elite Betal till ett Elite Kredit och att dessa kort överlappade varandra och det aldrig var ett glapp så skulle försäkringen gälla. Men när jag väl fått Kredit-varianten så skulle jag kunna säga upp Betal-varianten som resorna under våren är betalda med. Tänker ringa ytterligare och begära att de läser upp vad förra handläggaren sa och återbekräfta att det är så det fungerar med försäkringen men skulle vilja ha en egen inspelning av det hela som back-up.

Jag har gjort det så enkelt som att genomföra samtalet på högtalare och spela in med en annan mobiltelefon (exv Röstmemon som följer med på IPhone). Ger en duglig kvalitet.

Gällande övriga kommentarer så förlitar jag mig på inget sätt på kortförsäkringen, den är endast ”nice to have” i detta fall och inte ”need to have”. Därav min prioritering. Huruvida kortförsäkringen de facto är gällande för min del har sådan liten betydelse i sammanhanget att jag inte funnit det lönt att lägga tid på att utreda saken.

 

[hallgren]

Nu har även jag ringt kundtjänst, och jag fick dessa svar:

Att reseförsäkringen för Premium-kortet ska gälla även om kortet är uppsagt, om jag fortfarande har elite-kortet.

Att de 20000 statuspoängen ska sättas in inom tre veckor från godkännande. För min del betyder det senast på fredag.

 

[Remington Steele]

Nu har även jag ringt kundtjänst, och jag fick dessa svar:

Att reseförsäkringen för Premium-kortet ska gälla även om kortet är uppsagt, om jag fortfarande har elite-kortet.

Att de 20000 statuspoängen ska sättas in inom tre veckor från godkännande. För min del betyder det senast på fredag.

Gått mer än 3 veckor för mig och har ej fått dem... avvaktar till nästa autosweep.

 

[Magnus Lindskog]

Gått mer än 3 veckor för mig och har ej fått dem... avvaktar till nästa autosweep.

Fast de menar väl ändå att de ska bokföras på Amex inom 3 veckor, alltså att man kan se dem där. Överföringen till EB går ju med autosweepen så de kan ju teoretiskt ta betydligt fler veckor innan man har dem på sitt EB-konto.

 

[Remington Steele]

Fast de menar väl ändå att de ska bokföras på Amex inom 3 veckor, alltså att man kan se dem där. Överföringen till EB går ju med autosweepen så de kan ju teoretiskt ta betydligt fler veckor innan man har dem på sitt EB-konto.

De kom in innan autosweepen som nyss var för mig men ej kommit in på kontot. Extrapoängen har kommit in.

 

[gastronaut]

För mig har jag sett fyra olika datum. Autosweep på Amex där extrapoäng avräknas, överföring av extrapoäng, ”avräkning” av statuspoäng, samt överföring av statuspoäng.

 

[Berglund]

Statuspoängen kommer oberoende av "autosweep".

 

[Capa]

Triggas statuspoängen av en godkänd ansökan eller behöver man handla med kortet för att de ska trilla in?

 

[Berglund]

Godkänd ansökan, kortet behöver inte ens aktiveras.

 

[djmanosv]

De kom in innan autosweepen som nyss var för mig men ej kommit in på kontot. Extrapoängen har kommit in.

Just nu fick resterade 3000 poäng.