American Express Elite Eurobonus - snuvad på baspoängen

S

sinclair

New member
I augusti skaffade jag ett AmEx Elite Eurobonus. Detta kort kostar som bekant 4k per år, och för detta får man bland annat 20 000 baspoäng och blir automatiskt Eurobonus Silver-medlem.



Min kvalificeringsperiod börjar den 1 november varje år. När jag den 1 november öppnar SAS-appen ser jag att mina 20 000 baspoäng är borta. Jag är fortfarande Silver, men har betydligt mycket längre kvar upp till Gold.



Hela poängen med att skaffa kortet var ju att bli EBD snabbt! Enligt American Express får jag inte baspoängen påfyllda förrän i augusti 2017, så jag sitter med andra ord och betalar för något i ett år som jag bara åtnjutit i cirka 2 månader. Det framgår inte alls tydligt hur detta fungerar i marknadsföringen. Deras rekommendation var att avsluta kortet och skaffa ett nytt, vilket också känns absurt.



Någon som delar samma erfarenhet, och kanske rentav har en lösning?
 
Som jag förstår det gäller de 20´000 baspoängen innestående intjäningsperiod på samma sätt som vanliga baspoäng (dvs. som tjänats in på flygningar). I ditt fall 1 november - 31 oktober. När din intjäningsperiod är över nollas baspoängen och du får börja samla på nytt.



Hur länge står det att du är Silver? Är det till januari 2017 eller januari 2018?



Ett tips kan vara att skaffa Amex Elite först då din intjäningsperiod har påbörjats på nytt, i motsats till att skaffa det i slutet eller mitten av en intjäningsperiod. Givetvis beroende av hur många vanliga baspoäng du förväntas tjäna in. Som jag förstår det går det inte att använda de baspoäng du får via Amex Elite under två intjäningsperioder, tyvärr.
 
dino_81 skrev:Ett tips kan vara att skaffa Amex Elite först då din intjäningsperiod har påbörjats på nytt, i motsats till att skaffa det i slutet eller mitten av en intjäningsperiod.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har sagt det förr - det spelar ingen roll. Du får in poängen varje period och om du får dessa tidigt eller sent spelar ingen roll.
 
agehall skrev:Jag har sagt det förr - det spelar ingen roll. Du får in poängen varje period och om du får dessa tidigt eller sent spelar ingen roll.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Mnja, om du ska uppnå högre status under en period, i motsats till bara behålla den, vill du senast få in baspoängen när du uppnår aktuell gräns minus 20k för att få högre status så fort som möjligt. TS kommer ju, om han drar in 70k nu och sen inget alls under perioden, få vänta tills augusti nästa år innan han dingar EBD.
 
seat56f skrev:Mnja, om du ska uppnå högre status under en period, i motsats till bara behålla den, vill dusenast få in baspoängen när du uppnår aktuell gräns minus 20k för att få högre status så fort som möjligt. TS kommer ju, om han drar in 70k nu och sen inget alls under perioden, få vänta tills augusti nästa år innan han dingar EBD.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och om man enbart ser till en enda period så har man tänkt helt fel över lag om du frågar mig.
 
agehall skrev:Jag har sagt det förr - det spelar ingen roll. Du får in poängen varje period och om du får dessa tidigt eller sent spelar ingen roll.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


seat56f skrev:Mnja, om du ska uppnå högre status under en period, i motsats till bara behålla den, vill dusenast få in baspoängen när du uppnår aktuell gräns minus 20k för att få högre status så fort som möjligt. TS kommer ju, om han drar in 70k nu och sen inget alls under perioden, få vänta tills augusti nästa år innan han dingar EBD.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


agehall skrev:Och om man enbart ser till en enda period så har man tänkt helt fel över lag om du frågar mig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det var lite så jag tolkade TS. Att det gällde en specifik period som han ville uppnå status. Och därav tipset.



Är det så att man har ett resemönster som gör så att man uppnår ex. EBG eller EBD vid varje intjäningsperiod spelar det mindre roll när under intjäningsperioden man ansöker om Amex Elite.
 
Som redan nämnts så är det inget fel från Amex i detta fall utan så det fungerar. Sas nollställd alltid alla baspoäng vid din periods slut, oavsett var de kommit ifrån.

Är man osäker på sånt här är det oftast bäst att fråga här på BC först så får man Troligtvis ett bra svar snabbt.
 
Gjorde samma tabbe, tänkte mig inte för (dvs. tänkte inte på Eurobonus-intjäningsperioden) när jag tecknade Elite-kortet. Funderar dock på att ringa dem och fråga om jag kan förskottera nästa års årsavgift, exempelvis, mot att de utbetalar de 20 000 baspoängen i förtid. Som det är nu tar min Eurobonus-intjäningsperiod slut 31 aug 2017, och jag kommer få de 20 000 baspoängen runt första veckan augusti, vilket är lite trist.
 
Tack för bra svar data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Precis som flera av er har antagit så är mitt mål att så snabbt som möjligt uppnå EBD för att åtnjuta förmånen av den statusen under så lång tid som möjligt. Poängen från AmEx går inte att konsumera för, det vet jag. Dess primära funktion är ju istället att vara en genväg till högre status, något AmEx gör en stor sak av i sin marknadsföring. Det framgår dock ingenstans i marknadsföringen att man bör ta hänsyn till sin kvalificeringsperiod eller hur detta fungerar, varför jag känner mig just snuvad på poängen. Tycker inte det är helt klockrent.



Jag skall undersöka mer noggrant vilka alternativ jag har. Säga upp kortet och skaffa samma igen? Utgår då ytterligare en årsavgift? Skaffa ett annat kort? Etc... Håller er uppdaterade.



@Vic - uppdatera gärna på hur de ser på den lösningen.
 
Sinclair skrev:Tack för bra svarPrecis som flera av er har antagit så är mitt mål att så snabbt som möjligt uppnå EBD för att åtnjuta förmånen av den statusen under så lång tid som möjligt. Poängen från AmEx går inte att konsumera för, det vet jag. Dess primära funktion är ju istället att vara en genväg till högre status, något AmEx gör en stor sak av i sin marknadsföring. Det framgår dock ingenstans i marknadsföringen att man bör ta hänsyn till sin kvalificeringsperiod eller hur detta fungerar, varför jag känner mig just snuvad på poängen. Tycker inte det är helt klockrent.Jag skall undersöka mer noggrant vilka alternativ jag har. Säga upp kortet och skaffa samma igen? Utgår då ytterligare en årsavgift? Skaffa ett annat kort? Etc... Håller er uppdaterade.@Vic- uppdatera gärna på hur de ser på den lösningen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Absolut! Tycker det du skriver om att det inte riktigt framgår hur/när man får poängen i förhållande till intjäningsåret hos SAS är en bra poäng. De borde kunna lösa det, tycker man. Även om jag vet att många här tycker att det bara spelar roll första året så får det ju dels betydelse första året, och men det är ju även så att inte alla kan nå upp till EBG/EBD varenda år heller, och då får ju tidpunkten för när man får baspoängen också betydelse (dvs om/när man ska försöka återkvalificera sig).



Återkommer när jag haft möjlighet att kolla med Amex!
 
Sinclair skrev:Jag skall undersöka mer noggrant vilka alternativ jag har. Säga upp kortet och skaffa samma igen? Utgår då ytterligare en årsavgift? Skaffa ett annat kort? Etc... Håller er uppdaterade.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du säger upp kortet får du tillbaka återstående del av årsavgiften. Du kan då teckna dig igen och får då på nytt betala årsavgiften och erhåller 20 000 baspoäng. I ditt fall så låter det som det mest pragmatiska att göra.
 
Jakob Österberg skrev:Om du säger upp kortet får du tillbaka återstående del av årsavgiften. Du kan då teckna dig igen och får då på nytt betala årsavgiften och erhåller 20 000 baspoäng. I ditt fall så låter det som det mest pragmatiska att göra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Eftersom detta bör fungera kan man tycka att de, som en service, kan flytta tidpunkten för baspoängsutbetalningen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jakob Österberg skrev:Om du säger upp kortet får du tillbaka återstående del av årsavgiften. Du kan då teckna dig igen och får då på nytt betala årsavgiften och erhåller 20 000 baspoäng. I ditt fall så låter det som det mest pragmatiska att göra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tack för informationen Jakob. Det låter sannerligen som det mest pragmatiska som jag kan göra.
 
Vic skrev:Eftersom detta bör fungera kan man tycka att de, som en service, kan flytta tidpunkten för baspoängsutbetalningen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Instämmer till 100%. Det torde vara det mest praktiska och enklaste sättet att lösa problemet på. Hade jag varit dem så hade jag tillsammans med SAS byggt om produkten så att förmånen matchade kvalificeringsperioden eller kalenderåret.
 
Jakob Österberg skrev:Om du säger upp kortet får du tillbaka återstående del av årsavgiften. Du kan då teckna dig igen och får då på nytt betala årsavgiften och erhåller 20 000 baspoäng. I ditt fall så låter det som det mest pragmatiska att göra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Innebär detta att man kan få de 20000 baspoängen flera gånger under samma kvalificeringsperiod (oberoende av systemfel som gett dubbla/trippla poäng)? Eller återtas (delar av) de 20000 poängen om man säger upp kortet i förtid?
 
storbokstav skrev:Innebär detta att man kan få de 20000 baspoängen flera gånger under samma kvalificeringsperiod (oberoende av systemfel som gett dubbla/trippla poäng)? Eller återtas (delar av) de 20000 poängen om man säger upp kortet i förtid?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag vet faktiskt inte, men jag kan inte tänka mig att de återtar baspoäng. Men jag skulle inte försöka mig på att sätta det i system, risken är överhängande att Eurobonuskontot stängs... Just i detta specifika fallet handlar det ju bara om att få in baspoängen tidigare under kvalificeringsåret.
 
storbokstav skrev:Innebär detta att man kan få de 20000 baspoängen flera gånger under samma kvalificeringsperiod (oberoende av systemfel som gett dubbla/trippla poäng)? Eller återtas (delar av) de 20000 poängen om man säger upp kortet i förtid?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, de tar tillbaka poängen. Enligt samtal nyss med Elite-kundservicen, i alla fall (men "tänk dock på att korten nu är kreditkort och inte betalkort, som du har idag"). Som jag förstod återbetalar de alltså resterande del av årsavgiften OCH tar tillbaka baspoängen (liten reservation för att hon inte lät bombsäker, dock..).



Fick hursomhelst prata med en mycket trevlig tjej (men kanske inte den med mest detaljkunskap om Eurobonus-systemet) och frågade nämligen om det går att flytta på "utbetalningen" av baspoäng så att det synkar med Eurobonus-kvalificeringsperioden. Det gick inte. Först hänvisade hon till att man kan få poäng genom att rekrytera någon istället, men jag förklarade att det var de statusgrundande baspoängen jag var ute efter och att, som @Sinclair var inne på, det inte framgår riktigt i marknadsföringen hur/när man får dessa poäng (jag tänkte nog att jag alltid "har" dem på kontot, inte att de "utbetalas" en gång per år). Fick svaret att vad de lovar är att man alltid har silver - vilket man ju har - men inget mer än så, tyvärr. Hon kollade t.o.m. med en kollega och det fanns inget sätt att göra detta. Rekommenderade mig att kolla med SAS om jag kan byta intjäningsperiod, istället. Men jag gillar att ha sept-aug... Kanske får bli en HUACA ändå. Ville inte bråka då hon var trevlig som sagt och tog sig tid att kolla med kollega för säkerhets skull, etc. Men det borde ju verkligen gå, särskilt eftersom man kan lösa det genom att säga upp/nyteckna sig...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top