Jag kan inte förstå mig på många på det här forumet, som är villiga att lägga exakt vad som helst på blåskontot, och inte vill ställa några krav alls på SAS och andra flygbolag.
Om man har köpt och betalat för en viss tjänst, så är det självklart vad som ska levereras.
SAS säljer Plus-biljetter med just att det ingår sådant som loungetillgång, prioboarding och mat. Om de inte levererar detta, så borde de återbetala för tjänsterna som inte levererats. Det handlar inte om millimeterprescision, utan bara helt normal vanlig kontraktuppfyllnad. Det är en självklarhet för alla andra branscher!
Det är väl inte värt att driva en rättsprocess kring en avsaknad loungetillgång, men det hindrar inte att det är fel att den saknas! Och att SAS rutinmässigt säljer sådant de inte har någon som helst avsikt att leverera, tycker jag inte man ska acceptera eller försvara!
Det sagt, god jul!