Curve betalkort

Nu kom det på mailen också! Riktigt trevlig deal.





4b20d74b-c334-445d-bd25-27f2d28cebd6-png.115218
 
M.K skrev:@Mattias Holmén14 dagar framåt. Sedan betalas det ut den 17:e december står det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Frågan är från vilket datum, och därmed också till. Igår fick jag en notis i mallen som sade från då. Idag fick jag ett mail som säger från nu.



Varför ska det vara så att absolut inga sådana här bolag kan vara tydliga i sin kommunikation...
 
mha321 skrev:Frågan är från vilket datum, och därmed också till. Igår fick jag en notis i mallen som sade från då. Idag fick jag ett mail som säger från nu.Varför ska det vara så att absolut inga sådana här bolag kan vara tydliga i sin kommunikation...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Instämmer. Vill veta datum det började.
 
mha321 skrev:Nu fick jag en push i appen också. Misstänker att det innebär att gårdagens köp inte räknas. Isåfall är det riktigt uselt presenterat...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick push i appen igår och mejl idag kL 13. //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji2373.png
 
Mattias Holmén skrev:Jag fick push i appen igår och mejl idag kL 13.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick notifiering i appen igår. Men push notifiering utanför appen idag (och mail där emellan, tidigare idag).



Visst, en del leveranser tar olika lång tid, det är helt normalt. Det är ju därför alla som bryr sig skriver ut faktiska datum i kommunikationen :-(
 
Jag drog en fråga till supporten och fick svar nu ikväll -- det är 1-14Dec som gäller oberoende av när man fick notifieringen...
 
mha321 skrev:Jag drog en fråga till supporten och fick svar nu ikväll -- det är 1-14Dec som gäller oberoende av när man fick notifieringen...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Haha, jag gjorde en beställning 29/11 kl 20:22 på drygt 1000 SEK data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Gällande returer när man använt sig av Curve. Förstår att när man gjort en retur på ett köp på nätet så sätter de givetvis tillbaka det på Curvekortet när detta använts. Men vad händer om man hunnit gjort GBIT till mitt SAS MC och därefter gör returen, var hamnar pengarna då? Tack data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
inka skrev:Gällande returer när man använt sig av Curve. Förstår att när man gjort en retur på ett köp på nätet så sätter de givetvis tillbaka det på Curvekortet när detta använts. Men vad händer om man hunnit gjort GBIT till mitt SAS MC och därefter gör returen, var hamnar pengarna då? TackKlicka för att utvidga...
Click to expand...
I det gamla gbit-systmet så blev den hängande hos Curve, och man fick kontakta deras kundtjänst för fix. Jag har inte gjort någon sådant sedan de bytte system i somras, så det är möjligt att det har ändrats sedan dess.
 
Jag har gjort ett antal köp med Curve nu senaste veckorna med tanke på SAS MC-kampanjen som kommer. När jag är inne i Curve-appen ser jag att de köp jag gjort via Coop.se har blivit "refunded". När jag kollar mitt bakomliggande kort står det som att de är dragna via Curve, men totalbeloppen skiljer sig från det bakomliggande och Curve-kortet.



Hur kan det komma sig att Coop beställningarna inte går via Curve?
 
Roseleaf skrev:När jag kollar mitt bakomliggande kort står det som att de är dragna via Curve, men totalbeloppen skiljer sig från det bakomliggande och Curve-kortet.Hur kan det komma sig att Coop beställningarna inte går via Curve?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Du har fått en ”partial refund” från Coop, antagligen för någon ”viktvarureservation” eller liknande...

Curve klarar inte av att visa sådana avancerade saker... Svårt det där i England tydligen...
 
ekf skrev:Du har fått en ”partial refund” från Coop, antagligen för någon ”viktvarureservation” eller liknande...Curve klarar inte av att visa sådana avancerade saker... Svårt det där i England tydligen...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Så varje gång summan ändras från det som reserveras till det som dras så funkar inte Curve?

För det är ju på hela beloppet som blev refunded
 
Roseleaf skrev:Så varje gång summan ändras från det som reserveras till det som dras så funkar inte Curve?För det är ju på hela beloppet som blev refundedKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Var är det refunded?



Att det står som refunded i Curve betyder inte att hela beloppet är refunded. De har helt enkelt inget sätt att visa en partial refund.



Hur det dyker upp på bakomliggande vet jag inte -- antingen borde det bli en justerad transaktion där, eller så får du helt enkelt en refund på originalbeloppet och en separat debtitering för det nya reducerade beloppet.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top