SAS EuroBonus AMEX 2-4-1 (2 för 1) voucher tråd

På mina vouchers står klart och tydligt att jag själv måste vara en av de resande!



Men det kan ju ha ändrats nyligen...
 
Stefan62 skrev:På mina vouchers står klart och tydligt att jag själv måste vara en av de resande!Men det kan ju ha ändrats nyligen...Klicka för att utvidga...


Isåfall har det ändrats. Tidigare har regeln bara varit att man måste betala med sina egna poäng.
 
agehall skrev:Isåfall har det ändrats. Tidigare har regeln bara varit att man måste betala med sina egna poäng.Klicka för att utvidga...


Jag fick brevet i förra veckan och jag kan inte se någonstans att jag måste vara en av de resande, det som står i det finstilta är bara att "du är berättigad till förmånen".
 
jth skrev:Jag fick brevet i förra veckan och jag kan inte se någonstans att jag måste vara en av de resande, det som står i det finstilta är bara att "du är berättigad till förmånen".Klicka för att utvidga...


Bokade till sambon och hennes dotter förra veckan, inga problem men du måste använda dina egna poäng. Följer ju samma princip som vanliga bonusresor, dina poäng men boka åt vem du vill.
 
Läste igenom villkoren igår och kan konstatera samma sak, det står ingenstans att ägaren till vouchern måste vara en av de som reser.
 
Ringde idag för att försöka mig på en bokning med vouchern där resa till destinationen skulle gå med en allianspartner och hemresan med SAS. Det var mer omständigt än vad jag trott. Jag fick en mejladress där jag var tvungen att be om ett godkännande kring "avvikelsen"!?




Tycker det låter märkligt då villkoren säger något annat. Har någon annan råkat ut för samma sak?
 
Filip skrev:Ringde idag för att försöka mig på en bokning med vouchern där resa till destinationen skulle gå med en allianspartner och hemresan med SAS. Det var mer omständigt än vad jag trott. Jag fick en mejladress där jag var tvungen att be om ett godkännande kring "avvikelsen"!?Tycker det låter märkligt då villkoren säger något annat. Har någon annan råkat ut för samma sak?Klicka för att utvidga...


Kan du posta mailadressen??
 
agehall




Jo fast i villkoren som du postade för några månader sedan så står det ju klart och tydligt:




o Valid on SAS as first choice - if no SAS flights available on the required dates, check with STAR




Det skall mao inte behövas något extra godkännande tycker man! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Redigerat:


Jag har nu varit i kontakt med Amex kundservice och berättat för dom om att bokningstjänsten kräver att jag skall mejla en annan kundtjänst för att få godkänt bokning med *A. De skulle kontakta SAS och framföra villkoren. Jag ringde därefter 018-numret igen och försökte förklara för dom hur villkoren såg ut men lyckades inte något vidare utan blev hänvisad till en mejladress. Därefter ringde jag Amex ktj igen och fick denna gång mer hjälp och en miniutredning har startats.




återkommer...
 
Fast problemet är alltså att du vill flyga med både *A och SK. Om du bara flyger med *A eller bara med SK bör det gå.
 
Agehall




Jag missade att återkoppla i tråden.




Nej, problemet just nu är att när man ringer 018-numret och kommer till Talinn(?) så har de inte befogenheter att boka *A med voucher. Jag har talat med två olika personer och de hävisar till en SAS-mejladress.




Jag mejlade och fick svar efter4 arbetsdagar att de godkänt min voucher för bokning hos *A. Samtidigt så har jag pratat med Amex i två omgångar och fått dom att inse att instruktionerna hos kundtjänsten i Talinn inte rimmar med deras villkor om att "first choice SAS" second *A. De håller på att utreda det hela och kommer höra av sig när det är löst. Så slipper alla efter mig att få samma problem data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Fö så fick jag mao bokat GOT-IAD med Lufthansa och SAS på hemvägen, kombinationen är inget problem i sig.
 
Filip skrev:Nej, problemet just nu är att när man ringer 018-numret och kommer till Talinn(?) så har de inte befogenheter att boka *A med voucher. Jag har talat med två olika personer och de hävisar till en SAS-mejladress.Klicka för att utvidga...


Det stämmer inte med andra rapporter, men jag är inte förvånad. Tallinn är inte direkt kompetenta.
 
I Norge bokas Amex 2-4-1 av Norsk kundtjänst.


Om man får problem med Tallinn hade jag lätt provat norska numret istället;


+47 915 05400




/b
 
Såg just att jag passerat 500k i spend på Amex i år... Lite sunkigt att 2-4-1 bara utfaller en gång per kalenderår. Ingen mer morot än EB-poängen.... Mutter mutter...data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Unicornone skrev:Såg just att jag passerat 500k i spend på Amex i år... Lite sunkigt att 2-4-1 bara utfaller en gång per kalenderår. Ingen mer morot än EB-poängen.... Mutter mutter...Klicka för att utvidga...


Jag skulle ha fått 4 vouchers vid det här laget om man kunde få flera... Jag borde verkligen ha flyttat lite mer till BA Visa.
 
Hoppas verkligen inte de drar in *A-reglerna, jag letar just nu själv efter longhaulresor i C under vintern-våren som jag kan använda min 241-kupong med och jag inser att utbudet är i princip obefintligt om man ska hålla sig till SAS-flyg.
 
Lyckades knipa 2 säte i C ToR till NRT i April... ska man bara ha tur med körsbärsblommorna också data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top