Manuellt som i att be IT knappa ihop ett script som återställer status för de som fått dubbelt. Normalt sett så försvinner ju aldrig baspoäng bara sådär, så kan inte tänka mig att systemet automatiskt skulle fixa nedgraderingar direkt. Det vanliga är ju att nedgradering sker 3 mån efter att man missat att kvala in. Men det är bara mina spekulationer, jag jobbar inte på SK IT.
Har du detta på skrift?Alla som har fått sin status triggad kommer få att behålla den. SAS och Amex har tagit beslut tillsammans pga att det helt enkelt blir för mkt jobb/kostnad att administrera att konton manuellt samt skicka ut nya kort.
Källa Amex kundservice.
@Agö: och du tyckte det var mkt status pax innan .....
Har du detta på skrift?
Jag tycker ärligt talat att dom gör helt rätt. Parterna har klantat till det.Fick precis ett telefonsamtal av amex. Av nyfikenhet upp ett ärende med genom Amex förra veckan och krävde återkoppling... så ansvarig person ringde mig nyss så det är 100% bekräftat!
Har du detta på skrift?
Jag håller med om det men vafan, här får dom ju stå sitt kast.Hen hade även fräckheten att säga "det flest blir ju glada faktiskt av detta misstag"... tror ingen "riktigt EBG eller EBD" blir glad av folk som inte har rätt till samma status får samma status!
Superfail!
Jag tycker ärligt talat att dom gör helt rätt. Parterna har klantat till det.
Det är väl ungefär som alla statusmatchningar man kan göra till hotell och olika flygbolag. Det finns massor av personer som har fått "Högsta" status utan att ha bott en natt på kedjan eller flyget en enda gång med aktuellt bolag/allians. Den nya statusen gör dock att de kanske överväger att flyga/bo mer med flygbolaget/hotellkedjan. Om de inte gör det kommer de att tappa sin status nästa år i vilket fall (om nu inte 25% bonusen får de att klara guld igen).Jag skiter om det blir extra EBG´s men jag tycker det är svårt att ta EBD nivån seriöst när folk har denna status trots att det inte förtjänar den ....
Det är väl ungefär som alla statusmatchningar man kan göra till hotell och olika flygbolag. Det finns massor av personer som har fått "Högsta" status utan att ha bott en natt på kedjan eller flyget en enda gång med aktuellt bolag/allians. Den nya statusen gör dock att de kanske överväger att flyga/bo mer med flygbolaget/hotellkedjan. Om de inte gör det kommer de att tappa sin status nästa år i vilket fall (om nu inte 25% bonusen får de att klara guld igen).